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Les prestations seront les suivantes : - En charge du suivi, de la coordination et planification batch. - Planifier et assurer un suivi des plans d’exploitation batch dans les différents environnements à travers les outils d’exploitation. - Analyser les incidents de niveau 1 et en assurer le suivi. - Communiquer sur les incidents. - Établir et formaliser les plans d’exploitation en vue de leur communication. - Réaliser une coordination opérationnelle des interventions des mises en production. - Procéder à l’analyse et à l’optimisation des plans.

👉 Au sein d'un Groupe bancaire français, et dans l'entité en charge de l'ensemble de l'infrastructure informatique, nous recherchons un collaborateur qui assurera le bon fonctionnement de l'infrastructure et de la production informatique pour servir le développement de l'activité et pour le périmètre des Services Financiers Spécialisés du Groupe ainsi que ses Directions Fonctionnelles. L'activité couvre la surveillance et l'exploitation des différents systèmes dédiés, la maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes, la gestion des changements et des incidents des applications métiers. Ses objectifs sont d'assurer la continuité et la qualité de service, la maitrise des couts, le suivi des évolutions métiers et l'intégration progressive de ces services dédiés dans les services communs. Il prend en charge vis-à-vis des métiers tous les aspects infrastructures des projets des entités du pole qui assure au niveau mondial la relation client et le suivi de la qualité de services pour l'ensemble des lignes métier, entités et filiales du pôle.