Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Community manager / social media manager à Lille

Le community manager ou social media manager est un expert en gestion des communautés web qui travaille principalement pour une agence. Il peut également travailler pour un annonceur, une entreprise, un site internet et son rôle est de fédérer et d’animer les dialogues informatiques entre internautes pour le compte d'une marque ou d'une organisation (souvent une célébrité). Il le fait principalement par le biais des médias sociaux (YouTube, Facebook, Twitter, etc.) et des réseaux professionnels (Viadeo, LinkedIn, ...). En quelque sorte, il est la "version 2.0" du webmaster ! Le community manager délivre le message IT de l'entreprise vers l'extérieur et donne le feedback de la communauté en tant que défenseur de la "marque" auprès des internautes. Cette communication avec les internautes est essentielle, car elle permet, d'une part, de partager les conseils et le catalogue de l'entreprise et, d'autre part, de transmettre les commentaires et les critiques aux services compétents de l'entreprise. Tout cela dans l'espoir de fidéliser les utilisateurs et d'attirer de nouveaux ‘’habitués’’. En tant que professionnel des réseaux sociaux, le social media manager a pour doit, entre autres susciter des conversations et intervenir directement, faire voter sur Facebook, créer du contenu (blogs, fiches produits), proposer des jeux concours et promotions, etc.
Informations sur la rémunération de la fonction Community manager / social media manager.

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CDI
Freelance

Offre d'emploi
DATA PROJECT MANAGER / CHANGE TRANSFORMATION SA F/H - LILLE (59)

HIGHTEAM GRAND SUD
Publiée le
Change management
ETL (Extract-transform-load)

3 ans
10k-50k €
Lille, Hauts-de-France

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et prenez en charge le pilotage opérationnel d'un projet majeur et stratégique dans un écosystème international. L'objectif principal est de mener un projet de transformation DATA de l'Entreprise pour lequel l'impact métier est majeur. Ce projet consiste à réduire de manière très importante l'usage de SAS afin de basculer sur des outils Cloud adaptés à l'usage métiers. A ce titre, vous serez en charge de : Gérer les engagements (coût, délais, qualité, risques…) Management des ressources dans un format agile en lien avec les PO Datas (plusieurs squads DATA, Editeur prestataire et intégrateur si besoin) Arbitrer les affectations entre les différents chantiers Accompagner et challenger les métiers sur la transformation de leurs usages Déployer la stratégie de l'entreprise sur ce projet et la démarche qualité sur les projets de l'entreprise (formation, procédures, self-service, etc.) Coordonner, conseiller et assister les experts métiers et techniques Préparer et animer les différents comités du projet et comités de pilotage Garantir l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et propose des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. Comprendre et analyser les besoins des clients Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine.

Freelance

Mission freelance
Change Manager / Manager de Transition

KatchMe Consulting
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Management

6 mois
100-700 €
Lille, Hauts-de-France

KatchMe recherche pour l'un de ses clients un CHANGE MANAGER / MANAGER DE TRANSITION En tant que responsable du changement , vous serez chargé d' unifier les processus de cette industrie et du producteur agroalimentaire (suite à son rachat), votre objectif principal serait : Accompagner le BPM dans l'alignement des processus des deux organisations, puis organiser la mise en oeuvre Opérationnalisation avec les équipes commerciales et marketing. Le champ d'application concerne les processus d'accord de marché à vente Avec un fort accent sur l'entonnoir de vente, les processus de tarification et de devis Agir au sein de l'activité Sales - Marketing people Engagement des parties prenantes : engagez-vous auprès des parties prenantes des ventes et du marketing des deux organisations, pour obtenir leur soutien et leur implication dans le processus d'unification. -> communiquer les avantages de processus unifiés et répondre à toute préoccupation ou résistance. Cartographie et conception des processus : collaborer avec les propriétaires de processus et les experts en la matière pour cartographier les processus d'état futur souhaités. -> documenter les processus standardisés, identifier les meilleures pratiques et concevoir un cadre de processus unifié qui prend en compte les besoins spécifiques et aux exigences de la chaîne agro-pharmaceutique et du producteur agroalimentaire. Mise en oeuvre du changement : élaborer un plan détaillé de mise en oeuvre du changement qui décrit les étapes, le calendrier, et les ressources nécessaires pour unifier les processus. -> stratégies de communication, de formation programmes et toute modification technologique ou système nécessaire pour prendre en charge les processus unifiés. Formation et soutien : fournir une formation et un soutien aux employés pour assurer une transition en douceur vers le processus unifié. -> organisation de sessions de formation, de créer du matériel de formation et d'offrir un soutien continu pour relever tous les défis ou questions qui surviennent pendant la phase de mise en oeuvre. Suivi et évaluation : surveiller et évaluer en permanence l'efficacité des processus unifiés. -> recueil des commentaires des employés, suivi des indicateurs de performance clés et prise de décisions, ajustements nécessaires pour optimiser les processus et atteindre les résultats souhaités.

Freelance

Mission freelance
Change Manager - Manufacturing Sales

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Change management

12 mois
100-600 €
Lille, Hauts-de-France

Présence sur site à Lille : 3/4 jours / semaine Objectif de la mission : Gérer les activités de changement liées à l'intégration de X pour le Commerce Surveiller toutes les activités du plan de changement Utiliser la méthodologie du Changement et développer une culture centrée Client Principales responsabilités : Change leader de l'intégration X pour le Commerce En tant que responsable du changement chargé d'unifier les processus X et Le client, votre objectif principal serait d'abord pour accompagner le BPM dans l'alignement des processus des deux organisations, puis organiser le mise en œuvre et opérationnalisation avec Sales & équipes marketing. La portée est du marché aux ventes processus d'accord avec un fort accent sur les processus d'entonnoir de vente, de tarification et de devis. Agir au sein de l'activité Sales - Marketing people 1. Engagement des parties prenantes : interagir avec les ventes et les services. Les acteurs marketing des deux organisations, pour gagner leur soutien et leur implication dans le processus d’unification. Cela impliquerait de communiquer les avantages de processus unifiés et répondre à toute préoccupation ou résistance. 2. Cartographie et conception des processus : Collaborer avec les propriétaires de processus et les experts en la matière pour cartographier les processus d’état futur souhaités. Cela impliquerait de documenter les processus standardisés, d'identifier meilleures pratiques et concevoir un cadre de processus unifié qui prend en compte les besoins spécifiques et aux exigences de X et le client. 3. Mise en œuvre du changement : Élaborer un plan détaillé de mise en œuvre du changement qui décrit les étapes, le calendrier, et les ressources nécessaires pour unifier les processus. Ce plan devrait inclure des stratégies de communication, de formation programmes et toute modification technologique ou système nécessaire pour prendre en charge les processus unifiés. 4. Formation et soutien : Fournir une formation et un soutien aux employés pour assurer une transition en douceur vers le processus unifiés. Cela peut impliquer d'organiser des sessions de formation, de créer du matériel de formation et d'offrir un soutien continu pour relever tous les défis ou questions qui surviennent pendant la phase de mise en œuvre. 5. Suivi et évaluation : Surveiller et évaluer en permanence l'efficacité des processus unifiés. Cela impliquerait de recueillir les commentaires des employés, de suivre les indicateurs de performance clés et de prendre des décisions. ajustements nécessaires pour optimiser les processus et atteindre les résultats souhaités. Interactions avec des personnes multiculturelles : UE, Japon, Brésil, États-Unis

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Animation
Gestion de projet
Management

1 an
10k-48k €
Lille, Hauts-de-France

Au sein de la Team, le Scrum Master aura en charge les activités suivantes : Vos principales missions : • Aider au suivi et à réalisation des activités en mode agile (stories / enabler…). • Aide à comprendre la planification de produit dans un contexte empirique. • Assister et conseiller le PO dans la qualification des besoins, dans la construction de la backlog et la construction de la roadmap produit. • Assurer la coordination des équipes avec le PO et les parties prenantes. • Animer et/ou participer aux cérémonies Scrum. • Aider l’équipe de développement à s’auto-organiser et développer sa pluridisciplinarité. • Maximiser la valeur créée par l’équipe de développement. • Identifier et gèrer les risques de l’équipe de développement. • Identifier et aider à la levée des obstacles à la réalisation des activités. • Être en capacité d’alerter sur les écarts • Respecter les plannings demandés par les commanditaires • Etre garant de la qualité du produit

Freelance

Mission freelance
Data migration

KatchMe Consulting
Publiée le
Data management
SAP

3 mois
100-520 €
Lille, Hauts-de-France

Dans le cadre des déploiements SAP aux US et Mexique nous devons renforcer l’équipe Customer Master Data pour aider le BDO -Business Data Owner – dans la collecte, la préparation, et le chargement des data Customer. Liste non exhaustive des activités : - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner

ICSIS
Publiée le
Agile Scrum
J2EE / Java EE
Méthode Agile

3 ans
38k-50k €
Lille, Hauts-de-France

La mission consiste à : - Elaborer la vision Produit - Animer la Road Map au travers des KPIs d’usage des produits, maîtriser la valeur générée - Identifier un MVP - Accompagner les Métiers afin de définir et de formaliser leurs besoins - Rédiger les US, construire la backlog, suivre son évolution - Préparer et exécuter la recette transverse en étroite relation avec les Métiers et le Scrum Master Compétences demandées : - 5 ans d’expérience en tant que Product Owner dans des contextes internationaux - Expertise Agile (certification souhaitée) - Animation d’équipe - Gestion de la Backlog - Anglais indispensable - Connaissances et bagage techniques appréciés

Freelance

Mission freelance
Lead Software Quality

Enterprise Digital Resources Ltd
Publiée le
Data management
JIRA
Sonarqube

3 mois
100-600 €
Lille, Hauts-de-France

Je recherche en ce moment un consultant pour accompagner un de nos clients dans l'amélioration du delivery global / quality sur des produits Data. Vous définissez la stratégie afin de faire respecter les normes et processus d'assurance qualité logicielle (ISO 25010) au sein des équipes produits et “Software Quality” dans une logique d’amélioration continue Vous êtes moteur sur les sujets d'automatisation continue au sein de la plateforme Vous Incarnez et promouvez la culture Crafmanship (“Craftmanship over execution”) par l’apprentissage permanent et des développements de qualité Vous structurez et accompagnez les équipes produits dans la création de produits inner sources Vous eenforcez et accompagnez notre transformation Cloud Native avec un prisme “Software Quality” afin de préparer l’intégration de nouvelles technologies et enjeux métiers Vous êtes garant de la mise à l’échelle internationale de notre plateforme

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Community manager / social media manager

Quel est le rôle d'un Community manager / social media manager

Le Community manager demeure le représentant de son employeur sur le Web. Par ailleurs, il gère et fédère une communauté d’internautes autour d’un service ou d’une marque.

Quel sont les tarifs d'un Community manager / social media manager

Le salaire d’un Community manager reste très variable en fonction des tâches qu’il doit accomplir. Cependant, une fourchette large peut ainsi être établie entre 19 000 € et 40 000 € bruts par an. Sans surprise, plus l’expérience et les diplômes du Community manager sont importants, plus sa rémunération le sera également. Le TJM d'un Community manager est de 450 €.

Quel est la définition d'un Community manager / social media manager

Le métier de Community manager reste relativement récent, car il reste directement dépendant de l’avènement des réseaux sociaux et plus généralement d’Internet. Le métier s’est dans un premier temps popularisé grâce au développement du réseau Instagram, Twitter ou encore Facebook. C’est un poste de communication digitale particulièrement important qui s’inscrit dans une stratégie de Web marketing. Par ailleurs, ses fonctions restent particulièrement varier en fonction de l’imprégnation sociale, de la taille de l’entreprise et bien évidemment de son secteur d’activité. Un Community manager travaillant dans une petite société pour vendre des produits localement n’aura pas la même tâche quotidienne par rapport à une grande enseigne dans le milieu du luxe. Par ailleurs, il est possible d’exercer ce métier dans une agence de communication digitale ou directement en tant qu’indépendant. Si le succès du métier est au rendez-vous, c’est parce que le Community manager permet à la fois d’acquérir de nouveaux clients, mais également de les fidéliser et d’accroître la notoriété de la société. C’est un métier polyvalent nécessitant d’excellentes capacités d’expression.

Quel type de mission peux gérer un Community manager / social media manager

• Le rôle du Community manager se base sur l’animation et la modération des réseaux sociaux. En effet, le métier repose sur la création d’une relation de proximité entre les clients potentiels et l’entreprise. • Le métier exige une veille concurrentielle permanente et une analyse des médias sociaux pour surveiller les différentes discussions autour d’une marque. • Par ailleurs, le Community manager est capable d’accompagner le développement technique de différentes plates-formes qui peuvent être propres à l’entreprise. • C’est un métier nécessitant la prise en charge des contenus éditoriaux sous la forme de vidéo, d’infographie, de jeux concours, de visuel ou d’articles. • Le Community manager est également capable de gérer une campagne publicitaire comme Facebook Ads. • Bien qu’il ne s’agisse pas de sa mission première, le Community manager doit également intervenir pour l’optimisation du référencement naturel ainsi que mesurer les retours sur investissement. • Lorsque le Community manager exerce sa profession au plus haut niveau, il est également en charge des différents projets Web et de la stratégie globale social media.

Quelles sont les compétences principales d'un Community manager / social media manager

• Le Community manager est capable de créer une animation interactive sur les réseaux sociaux. • Par ailleurs, il maîtrise parfaitement les différents médias de communication en fonction des besoins de son entreprise ou de ses clients. • Il est indispensable d’avoir le goût du contact et de faire preuve de curiosité. • Impossibles d’exercer le métier de Community manager sans faire preuve d’un esprit d’équipe. • Il est également requis d’avoir d’excellentes connaissances techniques et d’être veille permanente pour prendre en considération les dernières tendances. • Sans surprise, le métier nécessite une excellente expression orale et écrite. Mais il faut également être force de proposition pour être inventif dans la production de contenus. • Les notions de graphisme et de designs sont également appréciées, tout comme un certain sens de la synthèse et de l’analyse. • Une bonne connaissance des outils en Web marketing est également requise notamment dans les solutions d’emailings.

Quel est le profil idéal pour un Community manager / social media manager

Le profil type d’un Community manager repose surtout sur sa curiosité et sa maîtrise des réseaux sociaux. Au quotidien, le Community manager utilise des outils de veille parmi les réseaux sociaux les plus populaires. Mais ce n’est pas tout, les techniques marketings doivent être parfaitement maîtrisées afin d’utiliser le plein potentiel au cours de ses actions. Un bon sens de l’anticipation est également appréciable, tout comme le fait de travailler sous pression et de travailler en dehors des horaires conventionnels. En effet, certaines animations sur les réseaux sociaux nécessitent d’être mises en place pendant le week-end ou dans la soirée.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Lille

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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