Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Community manager / social media manager

Le community manager ou social media manager est un expert en gestion des communautés web qui travaille principalement pour une agence. Il peut également travailler pour un annonceur, une entreprise, un site internet et son rôle est de fédérer et d’animer les dialogues informatiques entre internautes pour le compte d'une marque ou d'une organisation (souvent une célébrité). Il le fait principalement par le biais des médias sociaux (YouTube, Facebook, Twitter, etc.) et des réseaux professionnels (Viadeo, LinkedIn, ...). En quelque sorte, il est la "version 2.0" du webmaster ! Le community manager délivre le message IT de l'entreprise vers l'extérieur et donne le feedback de la communauté en tant que défenseur de la "marque" auprès des internautes. Cette communication avec les internautes est essentielle, car elle permet, d'une part, de partager les conseils et le catalogue de l'entreprise et, d'autre part, de transmettre les commentaires et les critiques aux services compétents de l'entreprise. Tout cela dans l'espoir de fidéliser les utilisateurs et d'attirer de nouveaux ‘’habitués’’. En tant que professionnel des réseaux sociaux, le social media manager a pour doit, entre autres susciter des conversations et intervenir directement, faire voter sur Facebook, créer du contenu (blogs, fiches produits), proposer des jeux concours et promotions, etc.
Informations sur la rémunération de la fonction Community manager / social media manager.

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Freelance

Mission freelance
Community manager/Social media manager

KEONI CONSULTING
Publiée le
Marketing
Microsoft Word
Powerpoint

12 ans
100-400 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CONTEXTE A partir de la stratégie marketing digitale élaborée, le candidat devra être en mesure de mettre en œuvre les différents projets à l’aide d’une équipe interne dédiée, en désignant un ou plusieurs Community Manager dédiés selon la nature et la fréquence de l’activité. Le candidat devra être capable d’assurer le Community management de tous les comptes du client. En fonction des besoins du client, il sera demandé de faire des missions de Community management : MISSIONS - Sur le terrain : photos, interviews, vidéos et stories, contenus chauds/live, reportages, etc. - A distance : préparation des publications, rédaction, montage, monitoring, planification, animation, gestion, etc. - A titre d’exemple, voici une liste non exhaustive des missions auxquelles le community manager pourrait etre sollicité : - Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats. - Définir un planning stratégique de publications - Développer de nouveaux concepts créatifs - Créer et produire des contenus dans des formats innovants, adaptés à la cible, dans le respect de l’exclusivité du titulaire des marchés (liste des formats non exhaustive) : images fixes ou animées, réels, stories, vidéos simples, etc. - Redéfinir et au besoin challenger les chartes graphiques existantes - Faire du sourcing et du monitoring de tendance et contenus viraux, - Mettre en place une veille stratégique permettant de mieux suivre certains leaders d’opinion, les attentes des citoyens, les autres institutions régionales - Fournir des rapports statistiques (fréquences et KPI à déterminer) - Participer et modérer les contenus et échanges au sein de la communauté (identifier et mettre en place des alertes en cas de crises/badbuzz, modérer les commentaires positifs, neutres, troll ou publicité ainsi qu’aux messages privés reçus sur les plateformes réseaux sociaux ; - Surveiller la e-réputation.

Freelance

Mission freelance
Manager technique SOC

CyberTee
Publiée le
Management
SOC (Security Operation Center)

1 an
300-3k €
Paris, France

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Manager technique SOC. Profil recherché: Expert cyber SOC Profil technique BUILD Connaissance outil vulnérabilités: cyberwatch Missions: Mise en place et coordination du SOC Prise en charge des remontées d'alertes, les qualifier et les attribuer Paramétrages des outils SOC Mise en place de procédures Rédaction de documentation Mise en place un système de surveillance (couvert que partiellement par le CERT)

CDI

Offre d'emploi
Responsable Produit GED F/H

XELIANS
Publiée le
Coordination
Développement
Formation

60k-65k €
Buc, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter l’équipe produit ainsi que la conception et le développement de nos nouveaux projets. Ton quotidien sera rythmé par : La conception détaillée de la Roadmap Produits La coordination des choix technologiques de la Roadmap avec la stratégie du Groupe et les choix technologiques des produits des autres filiales La garantie de la bonne mise en œuvre de la Roadmap Produits, en garantissant la qualité et le respect du planning des développements livrés Le suivi du respect des procédures et des normes de développement Le pilotage et l’accompagnement des équipes de développement (suivi des projets, arbitrage des décisions, …) La définition et le suivi des indicateurs de performance et le reporting destiné à la Direction La définition des besoins RH de l’équipe, le recrutement et la formation des nouveaux arrivants, ainsi que les montées en compétences nécessaires L’évolution des process, outils et méthodologie pour améliorer l’efficacité de l’organisation

Freelance

Mission freelance
Manager de transition H/F

LeHibou
Publiée le
Management
Organisation

6 mois
860 €
Paris, France

En appui ou en délégation du responsable de l’entité, sur les périmètres fonctionnels suivants : o Exploitation et la maintenance du réseau de gaz (GMAO, cartographie) o Gestion des travaux (raccordement, extension, …) o Gestion des interventions des techniciens sur le terrain (planification, mobilité) o Urgence et le dépannage (téléphonie) Votre mission sera de : - Appuyer le responsable de domaine ou le représentant en intérim pour diriger, animer, coordonner, et gérer le domaine SI Réseau & Interventions pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie par la DSI - Garantir la bonne fin des projets portés par le domaine ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre, avec pour objectif de garantir la qualité de service - Être force de proposition des grandes évolutions du SI dans le cadre de la stratégie déterminée par la DSI, en cohérence avec les Schémas Directeurs SI. - Proposer une démarche et une organisation visant à piloter le domaine et élaborer les dossiers nécessaires à la prise de décision – par les instances du client ou de la DSI – en matière d’orientations techniques, organisationnelles et budgétaires SI. - Éventuellement prendre en charge directement la supervision d’un ou plusieurs projets stratégiques. - Appuyer le responsable de domaine pour piloter le processus budgétaire à la maille du domaine - Sécuriser le reporting vers la Direction de la DSI - Appuyer le responsable de domaine dans l’animation du collectif managérial au sein de l'entité

CDI

Offre d'emploi
coordinateur centre de Services

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Bureautique
Management
Supervision

27k-33k €
Isneauville, Normandie

Titre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€. Date de démarrage : A définir 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 680 collaborateurs | 70M€ CA (2022). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 7 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement l’équipe.

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet Digital Workplace

ID2
Publiée le
Gestion de projet
Management

3 ans
10k-56k €
Évry-Courcouronnes, Île-de-France

Le chef de projet (PM) est chargé de fournir des directives de gestion de projet et un soutien au département Digital Workplace. Le poste est responsable de la livraison des projets relevant de son périmètre de responsabilité (« projet FAST Rollout »). Le chef de projet aura pour mission de : · S'assurer que le projet est livré à temps, dans les limites de la portée et du budget • Coordonner les ressources internes et les tiers/fournisseurs pour garantir une bonne • Diriger la planification et/ou la mise en œuvre de projets. Peut participer à la conception et/ou phases de tests. • Organiser et coordonner les réunions de lancement et de livraison du projet. • Faciliter la définition des missions, des objectifs, des tâches et des ressources du projet. • Aider à la définition de la portée et des objectifs du projet, en impliquant toutes les parties prenantes et assurer la faisabilité technique • Gérer le budget du projet et l'allocation des ressources. • Atteindre les objectifs budgétaires et ajuster les contraintes du projet en fonction des critères financiers. • Présenter des rapports oraux et écrits définissant les plans, les problèmes et les solutions de gestion appropriées. • Suivre les performances du projet, en particulier pour analyser la réussite à court et à long terme Axé sur le respect des engagements du projet, y compris les communications avec les sponsors, parties prenantes, partenaires externes, etc. • Identifier, documenter et communiquer de manière proactive les risques et proposer des risques. • Créer et maintenir une documentation complète du projet.

Freelance

Mission freelance
Consultant gouvernance et sécurité (H/F)

Espace Freelance
Publiée le
Cybersécurité
Management

3 mois
100-700 €
Paris, France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant gouvernance et sécurité (H/F) Mission à pourvoir en région parisienne Compétences obligatoires : - Management de projet - Management des risques cyber - Si possible une certification comme CISSP, CISM, ISO27001, ISO27005 Votre mission : - Vous définissez les politiques et stratégies de sécurité - Vous pilotez la roadmap SSI ainsi que le plan annuel - Vous accompagnez les collaborateurs à la SSI et à la protection des données personnelles - Vous identifiez les risques de sécurité du point de vue Métier - Vous mettez en place un référentiel de contrôles permanents - Vous participez aux revues de sécurité et tests d’intrusion - Vous suivez les plans de remédiation dans le but de réduire les risques Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFP/ODVB/COGOSE

Freelance

Mission freelance
Manager de transition EPM H/F

HAYS MEDIAS
Publiée le
Management

1 an
100-880 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

Notre client recherche un Manager de transition EPM. Le responsable technique principal est chargé, du point de vue technologique, du cycle de vie complet des solutions EPM. Il se concentre sur les applications de consolidation, de reporting et de contrôle de gestion. Cela inclut l’architecture, la conception technique, l’exécution et la construction, qu’ils soient gérés en interne ou externalisés. Le responsable technique veille à ce que les applications évoluent pour répondre aux besoins changeants et intègrent les avancées technologiques.

Freelance

Mission freelance
Responsable d'équipes infra

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Infrastructure
Management

12 mois
300-3k €
La Défense, Île-de-France

Vous serez responsable du pilotage de l’équipe architecture avec les missions suivantes : - Définir les objectifs à atteindre permettant d’adresser la stratégie globale du département Infrastructure - Définir et mettre en place les gouvernances techniques permettant d’arbitrer, d’aligner les roadmap groupe vs locales avec les parties prenantes. - Mettre en place les améliorations continues, plans d’actions, processus, outillages, formations, organisation qui permettront à ses équipes et à la DSI groupe d’améliorer la valeur rendue au Business et Utilisateurs des services IT du groupe. - Gérer le plan de ressources /budget des équipes du pole architecture - Assurera le cadrage et l’analyse technique, capacitaire, de tous les projets (périmètre, objectifs, livrables, contraintes, budget, impacts) qui sont soumis à son équipe et priorisera les ressources de son équipe en fonction des facteurs pertinents d’analyse et la dimensionnera en conséquence. - Supporter les clusters dans l’implémentation technique de leur roadmap en cohérence avec la stratégie du Groupe et contribuer aux arbitrages techniques sur les portefeuilles projet des différents clusters - Assurer le suivi technique du portefeuille projets du Groupe (comprend les projets Corporate, infrastructure et Clusters) et assurera une communication régulière au sein de la DSI groupe et auprès des IT managers locaux. - Contrôler et optimiser le « capacity planning » des infrastructures globales de son périmètre et les aspects couts RUN. - Coordonner, suivre voire piloter en direct les travaux d’architecture sur les grands projets de transformation du SI Vous assurerez un reporting à destination de votre hiérarchie au travers d’indicateurs d’avancement définis avec votre management. Pour cela, vous devrez : - Définir les critères et niveaux attendus et les contrôler - Assurer un reporting périodique de l’avancement des projets - Contribuer à la gestion de la roadmap technique du groupe en collaboration avec le pôle CIO Office, CYBER , INFRA et les décideurs locaux et le DSI du groupe. - Assurer une cohérence et une priorisation des ressources Architectes afin de prioriser la stabilisation des environnements de production et des services aux utilisateurs tout en arbitrant sur les capacités à livrer les projets.

Freelance

Mission freelance
RELEASE MANAGER

Hanson Regan Limited
Publiée le
Azure
Management

6 mois
100-700 €
Paris, France

Hanson Regan est actuellement à la recherche d'un RELEASE MANAGER pour travailler avec une entreprise française leader basée à Paris. En travaillant au sein de l'équipe Site Reliability, vous vous concentrerez sur l'exécution et la prise en charge des nouvelles versions d'une gamme d'applications Web. Le responsable de la gestion des versions retenu sera responsable de la gestion des gestionnaires de versions offshore, de la création du plan de versions, des communications de sprint et du suivi de tous les déploiements. Pour être sélectionné pour ce poste, le RELEASE MANAGER doit avoir une expérience démontrable dans la planification de stratégies de publication, le développement de logiciels et les méthodologies Agile. Une bonne connaissance d'AWS et de la plateforme Azure DevOps serait fortement appréciée. Le travail hybride est soutenu pour cette mission, avec 2 à 3 jours par semaine sur site à Paris. Pour plus d'informations sur ce poste, veuillez nous contacter avec un CV actuel en utilisant les coordonnées ci-dessous dès que possible.

Freelance

Mission freelance
Support solutions et Processus d’exploitation des métadonnées

KEONI CONSULTING
Publiée le
Architecture
SMO (Social Media Optimization)
Workflow

12 mois
100-600 €
Paris, France

CONTEXTE Le client souhaite améliorer la qualité de ses processus de fabrication de contenus. Sous la responsabilité de la direction de l’exploitation du réseau régional, vous intervenez auprès des utilisateurs en tant que support de solutions et processus de fabrication pour les replays. Vous deviendrez expert(e) fonctionnel de nos processus, des interactions de solutions afin d’identifier les problématiques et corrections associées. Vos qualités relationnelles, rédactionnelles et collaboratives vous permettront de transmettre et veiller à ce que les utilisateurs régionaux des workflows de fabrication et d’exposition aient la bonne compréhension des règles et actions à appliquer. MISSIONS Renfort auprès de la coordination des antennes et de la technique du réseau régional. Vous serez l’interface support fonctionnel de premier niveau sur les tickets remontés par les utilisateurs techniques et numériques du réseau régional. Vous serez amené à résoudre les problématiques simples ainsi que caractériser et réorienter vers les bons interlocuteurs les problématiques complexes dans un premier temps. Votre de compréhension fonctionnelle vous permettra dans un second temps de traiter en autonomie certaines de nos problématiques complexes. Vous apporterez au réseau régional pour le support de nos workflows un complément d’expertise fonctionnelle sur les outils spécifiques du numérique. Pour se faire, vous travaillerez en collaboration avec le support numérique de la direction numérique. Par ailleurs, vous serez acteur de l’amélioration de notre démarche qualité au travers de la mise en place reportings support (KPI) « Métadonnées » souhaités communément par la direction du réseau régional et la direction numérique.

Freelance

Mission freelance
Incident Manager – Incidents-N4

KEONI CONSULTING
Publiée le
Management
Pilotage

12 mois
100-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Appel d'offres envoyé en avance de phase.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
CHANGE MANAGER F/H - NANTES (44)

HIGHTEAM GRAND SUD
Publiée le
Change management
Conduite du changement

3 ans
10k-55k €
Nantes, Pays de la Loire

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Accompagner le changement des outils internes et des partenaires externes Participer à la mise en place d'une nouvelle stratégie de sourcing Harmoniser les outils et les contrats des partenaires Migrer les données exploitées sur Excel sur Alteryx Créer les workflows sur Alteryx pour transformer les donneés Accompagner le changement et les utilisateurs Le poste est localisé à Nantes (44). Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Freelance

Mission freelance
Data Architecte

DEV AND CONNECT
Publiée le
Data management
SQL

6 mois
500-600 €
Puteaux, Île-de-France

👉 Contexte : Architecte de données / Data Architect pour l’accompagnement sur un projet structurant et de grande envergure Les objectifs de la prestation sont de soutenir l'équipe dans la conception et la maintenance des modèles et bases de données. Ce rôle offre une opportunité exceptionnelle d'acquérir de l'expérience pratique dans la gestion et la structuration des données au sein d'un environnement professionnel dynamique. Vous serez un acteur clé de la co-construction d'un modèle d'entreprise commun, en garantissant une communication fluide et une interopérabilité entre les différents systèmes.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst - Market & Trading Data (FH)

Taleo Capital
Publiée le
Data analysis
Data management
Microsoft Power BI

1 an
550-690 €
Paris, France

Contexte : Au sein de l'équipe Market & Trading Data de la DSI Global Markets, le Business Analyst aura pour mission d'intervenir sur les projets liés au Datalake PreTrade & Execution sur les plateformes de trading électroniques (Forex, Fixed Income, Equities et Commodities). L'objectif est d'enrichir ce datalake avec l'ensemble des ordres et exécutions des plateformes électroniques utilisées par Global Markets, puis de valoriser les données de ce datalake. La mission a une durée prévue d'un an renouvelable et est située à Paris 13è. Principales missions : Interaction avec les plateformes électroniques et recueil des besoins utilisateurs (traders, vendeurs, compliance, …) Rédaction de spécifications fonctionnelles Tests Suivi des projets et sujets autour du Datalake Support fonctionnel

Freelance

Mission freelance
Change Manager

VISIAN
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Gestion de projet

1 an
100-570 €
Paris, France

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Community manager / social media manager

Quel est le rôle d'un Community manager / social media manager

Le Community manager demeure le représentant de son employeur sur le Web. Par ailleurs, il gère et fédère une communauté d’internautes autour d’un service ou d’une marque.

Quel sont les tarifs d'un Community manager / social media manager

Le salaire d’un Community manager reste très variable en fonction des tâches qu’il doit accomplir. Cependant, une fourchette large peut ainsi être établie entre 19 000 € et 40 000 € bruts par an. Sans surprise, plus l’expérience et les diplômes du Community manager sont importants, plus sa rémunération le sera également. Le TJM d'un Community manager est de 450 €.

Quel est la définition d'un Community manager / social media manager

Le métier de Community manager reste relativement récent, car il reste directement dépendant de l’avènement des réseaux sociaux et plus généralement d’Internet. Le métier s’est dans un premier temps popularisé grâce au développement du réseau Instagram, Twitter ou encore Facebook. C’est un poste de communication digitale particulièrement important qui s’inscrit dans une stratégie de Web marketing. Par ailleurs, ses fonctions restent particulièrement varier en fonction de l’imprégnation sociale, de la taille de l’entreprise et bien évidemment de son secteur d’activité. Un Community manager travaillant dans une petite société pour vendre des produits localement n’aura pas la même tâche quotidienne par rapport à une grande enseigne dans le milieu du luxe. Par ailleurs, il est possible d’exercer ce métier dans une agence de communication digitale ou directement en tant qu’indépendant. Si le succès du métier est au rendez-vous, c’est parce que le Community manager permet à la fois d’acquérir de nouveaux clients, mais également de les fidéliser et d’accroître la notoriété de la société. C’est un métier polyvalent nécessitant d’excellentes capacités d’expression.

Quel type de mission peux gérer un Community manager / social media manager

• Le rôle du Community manager se base sur l’animation et la modération des réseaux sociaux. En effet, le métier repose sur la création d’une relation de proximité entre les clients potentiels et l’entreprise. • Le métier exige une veille concurrentielle permanente et une analyse des médias sociaux pour surveiller les différentes discussions autour d’une marque. • Par ailleurs, le Community manager est capable d’accompagner le développement technique de différentes plates-formes qui peuvent être propres à l’entreprise. • C’est un métier nécessitant la prise en charge des contenus éditoriaux sous la forme de vidéo, d’infographie, de jeux concours, de visuel ou d’articles. • Le Community manager est également capable de gérer une campagne publicitaire comme Facebook Ads. • Bien qu’il ne s’agisse pas de sa mission première, le Community manager doit également intervenir pour l’optimisation du référencement naturel ainsi que mesurer les retours sur investissement. • Lorsque le Community manager exerce sa profession au plus haut niveau, il est également en charge des différents projets Web et de la stratégie globale social media.

Quelles sont les compétences principales d'un Community manager / social media manager

• Le Community manager est capable de créer une animation interactive sur les réseaux sociaux. • Par ailleurs, il maîtrise parfaitement les différents médias de communication en fonction des besoins de son entreprise ou de ses clients. • Il est indispensable d’avoir le goût du contact et de faire preuve de curiosité. • Impossibles d’exercer le métier de Community manager sans faire preuve d’un esprit d’équipe. • Il est également requis d’avoir d’excellentes connaissances techniques et d’être veille permanente pour prendre en considération les dernières tendances. • Sans surprise, le métier nécessite une excellente expression orale et écrite. Mais il faut également être force de proposition pour être inventif dans la production de contenus. • Les notions de graphisme et de designs sont également appréciées, tout comme un certain sens de la synthèse et de l’analyse. • Une bonne connaissance des outils en Web marketing est également requise notamment dans les solutions d’emailings.

Quel est le profil idéal pour un Community manager / social media manager

Le profil type d’un Community manager repose surtout sur sa curiosité et sa maîtrise des réseaux sociaux. Au quotidien, le Community manager utilise des outils de veille parmi les réseaux sociaux les plus populaires. Mais ce n’est pas tout, les techniques marketings doivent être parfaitement maîtrisées afin d’utiliser le plein potentiel au cours de ses actions. Un bon sens de l’anticipation est également appréciable, tout comme le fait de travailler sous pression et de travailler en dehors des horaires conventionnels. En effet, certaines animations sur les réseaux sociaux nécessitent d’être mises en place pendant le week-end ou dans la soirée.

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