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Description : Nous recherchons un Internal Account Manager H/F (Commercial(e) Sédentaire) pour notre site de Nanterre. Rattaché(e) à Jean-Louis SEBASTIAO, Responsable de Pôle, au sein de la Direction Commerciale secteur Public, vous accompagnez les Account Manager, et à terme vous serez responsable des demandes de notre client la centrale d'achat RESAH (secteur sanitaire, médico-social, social, public et privé non lucratif.) Vos missions principales : Vous assurez le traitement des dossiers commerciaux et garantissez le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes, Vous assurez un rôle d'interface entre les services internes SCC (Avant-Vente, Relation Client...), nos clients et nos fournisseurs, Vous établissez les offres commerciales selon les règles du marché, Vous effectuez des relances via différents canaux, Vous apportez une solution en cas de litiges, Vous effectuez un reporting régulier et vous participez aux appels d'offres pour gagner de nouveaux marchés.

Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fera bénéficier de son expertise l'ensemble des secteurs d'activités, dans plus de 53 pays. L'orchestration de technologies de pointe sur l'ensemble du continuum numérique, combinée à l'expertise de ses 57 000 talents, permettra à Eviden d'étendre le potentiel des solutions à la disposition des entreprises et des autorités publiques, contribuant ainsi à façonner leur avenir numérique. Au sein du groupe Atos, le chiffre d'affaires annuel des activités d'Eviden est d'environ 5 milliards d'euros. Contexte : Avec une équipe mondiale de plus de 6 000 spécialistes de la cybersécurité et un réseau mondial de centres d'opérations de sécurité), EVIDEN propose un partenariat de sécurité de bout en bout. Notre équipe de 450 experts en France dédiée aux activités de service en sécurité adresse l'ensemble des métiers de la sécurité : Pentest/test d'intrusion, Conseil, Intégration/Projet, CERT/SOC et Services Managés. Missions : Rattaché(e) au directeur de l'agence PACA, vos principales missions graviterons autour de la prospection de nouveaux comptes et le développement du portefeuille client embarqué, avec les objectifs suivants : * Identifier de nouveaux clients ; * Récupérer des adresses email et des numéros de téléphone pour étoffer le fichier client ; * Prospecter par mail et par téléphone les contacts existants ; * Networker et participer à des salons ou événements professionnels pour rencontrer les potentiels clients ; * Organiser des rendez-vous d'avant-vente ; * Vendre et développer de nouvelles affaires ; * Créer des supports de présentation commerciale ; * Analyser les besoins des clients ; * Répondre aux appels d'offres et rédiger les propositions commerciales ; * Entretenir la relation client et présenter les offres ; * Collaborer avec les équipes internes pour produire l'outil ou la solution attendue ; * Procéder à l'assistance technique, répondre aux questions des clients et leurs demandes de changement ; * Innover et remonter les demandes clients (Alimentation du CRM). Profil : Vous êtes actuellement en formation de niveau Bac +3 ou Bac +4 en école de commerce avec une forte appétence pour la cybersécurité. Autonome, curieux(se), ouvert(e) d'esprit, vous appréciez travailler en équipe et en transverse, et faites preuve de rigueur dans la réalisation de vos tâches. Vous disposez de : * Une première expérience de vente idéalement en BtoB serait un plus pour intégrer l'équipe ; * Une réelle appétence pour la sécurité informatique ; * Un excellent relationnel, le goût du service et un sens du commerce ; * Un bon niveau d'anglais. Durée de l'alternance : 12 à 24 mois.

En étroite collaboration avec le métier et les équipes IT concernées, vous définirez et mettrez en œuvre les modalités permettant de générer et de transmettre les fichiers issus de la téléphonie, ancien et nouveau système, vers le système de pilotage Performance et la RVP pour restituer les indicateurs des appels. Vous aurez en charge la définition et la mise en œuvre de la base de données (ACCESS, SQL, …) permettant de stocker ces données et de les agréger pour restitution. Pour ce il faudra : Identifier les données SI nécessaires à récupérer ; Demander les extractions de ces données aux interlocuteurs IT ou réaliser ces extractions via l’accès aux bases de données mis à disposition ; Rapprocher / Mettre en forme les données extraites en réponse aux indicateurs demandés. Le candidat doit être expérimenté dans : La manipulation de données extraites des SI en environnement Bureautique Office : Excel, Access, VBA Le requêtage (SQL) de bases de données mises à disposition (ORACLE)

Nous avons toujours privilégié un suivi attentif et proche de nos clients et collaborateurs. Cette approche a été la clé de notre succès. Aujourd’hui notre équipe atteint un nouveau palier, ainsi, pour maintenir notre qualité de services, nous avons besoin d’un relai de croissance. C’est pourquoi nous recrutons un ingénieur d’affaires. Vous serez un élément essentiel de notre équipe. Votre rôle consistera à piloter une partie du périmètre commercial et opérationnel de la société. Vous contribuerez également à la croissance de la Business Unit tout en maintenant un haut niveau de services.

En tant qu'Alternant Business Developer au sein de notre ESN, votre mission principale sera de contribuer au développement commercial de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de marché, en développant des relations avec de nouveaux clients potentiels et en renforçant les relations avec les clients existants. Responsabilités : Prospection Commerciale : Identifier et contacter de nouveaux prospects via différents canaux (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.). Élaborer des stratégies de prospection adaptées pour développer le portefeuille clients. Organiser des rendez-vous commerciaux et des présentations pour promouvoir nos services. Développement de Clientèle : Analyser les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques. Élaborer des propositions commerciales personnalisées et négocier les contrats avec les clients. Assurer un suivi régulier auprès des clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de vente. Veille Concurrentielle : Suivre l'évolution du marché et de la concurrence afin d'adapter nos offres commerciales et notre stratégie de vente. Analyser les tendances du secteur et proposer des axes d'amélioration pour renforcer notre positionnement sur le marché.

En tant que Business Developer Confirmé, vous serez responsable du développement commercial de l'entreprise, en identifiant et en saisissant de nouvelles opportunités d'affaires, ainsi qu'en renforçant les relations avec les clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance efficaces. Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques de développement commercial pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise. Prospecter de nouveaux clients potentiels et entretenir des relations solides avec les clients existants pour maximiser les opportunités de vente. Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en coordonnant avec les équipes techniques et les experts métiers. Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients, en veillant à ce qu'ils soient mutuellement avantageux. Effectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances du marché pour rester à l'avant-garde de l'industrie. Collaborer avec les équipes internes, y compris les départements de la gestion de projet, du développement et du service client, pour assurer la satisfaction et la réussite des clients. Élaborer des rapports réguliers sur l'état des ventes, les prévisions et les activités de développement commercial.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Ingénieur commercial afin de rejoindre notre équipe actuellement constituée de 12 Ingénieurs commerciaux. Les missions qui vous seront confiées : - La prospection active de nouveaux clients (pour des comptes de 2000 à 8000 utilisateurs) - L'identification d'opportunités et l'analyse des besoins - Le développement et la fidélisation des clients existants - Participation aux réponses à appels d'offres - Participation au suivi commercial des projets forfaitaires (40% de l'activité) et des contrats en assistance technique (60% de l'activité) - Participation à la gestion de la relation clients (DSI, Achats...), et des relations avec les partenaires.

Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur Banque / Finance Cultiver et entretenir des relations durables avec les clients existants Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales Présenter nos produits/services de manière persuasive et adaptée aux besoins des clients Finaliser les accords commerciaux avec les clients et négocier les termes Collaborer efficacement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et le succès des projets

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e stagiaire ingénieur.e d’affaires pour accompagner un ingénieur d’affaires senior dans la gestion et le développement de son portefeuille client dans le domaine Bancaire. Vos missions seront les suivantes : - Assister le commercial senior dans la gestion quotidienne des relations avec les clients du secteur bancaire - Participer à la prospection de nouveaux clients potentiels & développer son propre portefeuille - Participer à la préparation et à la réalisation de présentations clients - Participer aux réunions avec les clients pour comprendre leurs besoins et anticiper les opportunités.

Notre entreprise, fondée en 2013, s'est distinguée par sa capacité à relever les défis technologiques les plus complexes. Spécialisés dans le conseil et les développements sur mesure, nous avons suivi une croissance stable et contrôlée pour devenir un acteur reconnu dans le monde du digital. Notre équipe d'experts techs s’agrandit et prend en charge des projets de plus en plus ambitieux. Pour accompagner cette évolution stratégique, nous ouvrons nos portes à un(e) Business Developer IT passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe basée à Levallois. Pourquoi nous rejoindre : Nous ne sommes pas une ESN comme les autres, notre ADN technique permet une plus-value réelle à nos solutions. L'équipe est sympa, engagée et profondément tech, ce qui assure un climat propice à l'innovation et à l'épanouissement professionnel. Votre travail aura un impact direct sur la réussite de l'entreprise, et votre contribution sera valorisée et encouragée à tous les niveaux. Politique de remote flexible (2 jours par semaine) Possibilité d’évolution vers des postes de management au sein de l’équipe commerciale.

En tant qu’Ingénieur d’Affaires IT en alternance, vous ferez partie de notre équipe commerciale Linkway et contribuerez au développement de notre portefeuille clients dans le secteur de la technologie de l’information. Votre rôle consistera à identifier de nouvelles opportunités commerciales, à entretenir les relations avec les clients existants et à travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente. Responsabilités : 1- Prospection commerciale : Explorer, identifier et contacter de nouveaux clients potentiels dans le secteur des technologies de l’information. 2- Analyse des besoins clients : Comprendre les besoins et les objectifs des clients afin de faire des propositions adaptées. 3- Gestion de portefeuille : Gérer les relations avec les clients existants, et contribuer à sa croissance en explorant de nouveaux marchés. 4- Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour répondre conformément aux attentes/besoins des clients. 5- Veille commerciale : Rester informé des tendances du marché IT pour identifier de nouvelles opportunités. Avantages : Encadrement et suivi par des personnes expérimentées. Possibilité d’évolution de carrière au sein de l’entreprise.

Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe dans le domaine de la défense. Vos responsabilités : · Accueil des sollicitations des utilisateurs · Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais · Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP · Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures · Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction · Traitement des actions de support correspondantes · Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation · Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution · Conseiller et former les utilisateurs · Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact · Suivi des incidents · Effectuer le suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné · Emettre des demandes d'actions préventives et de fond · Venir en back-up du coordinateur pour la gestion et suivi des back-logs. Référence de l'offre : h3pyafvsa3

Norgay Nantes recherche pour une mission chez un de ses clients un développeur AS/400 (H/F). Le développeur recherché devra avoir une expertise en développement RPG et sera impliqué dans l'évolution des outils liés au processus de négociations commerciales annuelles au sein de l'équipe produit commercial. 🎯 Objectifs et livrables : ⇢ Analyse Technique des Évolutions Comprendre les besoins de l'équipe produit commercial. Réaliser l'analyse technique des nouvelles fonctionnalités ou des améliorations à implémenter. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour assurer la cohérence entre les objectifs business et techniques. ⇢ Réalisation des développements Concevoir et développer les solutions en RPG (Free RPG) sur la plateforme AS/400. Implémenter les fonctionnalités, en respectant les bonnes pratiques et les normes du client Utiliser SQL et d'autres outils appropriés pour garantir l'efficacité et la performance du développement. ⇢ Tests Unitaires Élaborer des scénarios de tests unitaires exhaustifs. Exécuter ces tests et valider que les développements répondent aux exigences définies. ⇢ Documentation Documenter les développements réalisés et les tests effectués. Fournir des guides techniques pour les équipes de support ou les utilisateurs finaux.