Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Comité de pilotage (COPIL)

Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Service Delivery Manager H/F Point de contact privilégié du client, pour un ensemble d'applications critiques, Vous êtes en charge du pilotage du run, garant de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service. Coordination et pilotage des projets, Point de contact client, pour les incidents, les problèmes et les changements (IPCM), Pilotage des incidents critiques, des go/no des changements en production, Gestion et animation des comités (comités opérationnels, copils, CABs .. ), Suivi des indicateurs et des SLAs, Gestion des processus ITIL.

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft

Contexte : La Direction de mon client développe les produits (STB, IAD) et les services (IPTV, VOD, Replay, Mobile) pour nos clients FAI et mobile. Missions : · Faire de l'accompagnement sur les projets dès la phase d'étude (en complément des architectes techniques) · Faire du pilotage bout-en-bout des projets et programmes transverses de la direction, en s'appuyant sur les architectes et les parties prenantes des structures impliquées. · Préparer et animer les comités projet pour assurer le pilotage et la coordination transverse à la direction, aux directions techniques et métiers et aux fournisseurs externes concernés, · Préparer et effectuer l'accompagnement au changement · Piloter la mise en marché en collaboration avec les directions produit et parties prenantes concernées sur la base de KPI consolidés · Assurer la communication et le reporting en interne DPPS et vers les structures clientes, les équipes opérationnelles et le management Compétences demandées : Fonctionnel Plateforme de services / contenus Ingénierie métiers transverses Mise en place plan de projet, gestion du QCDP Mise en place et pilotage de la gestion des risques Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts)

Cette mission couvre le pilotage du projet de Gestion des accès au SI. Ce projet pluriannuel est à ce jour en fin de cadrage. Le démarrage de la phase de réalisation est prévu pour le mois de mai. Ce projet consiste à répondre à des enjeux réglementaires, à traiter des risques Cyber et à moderniser nos outils. Il se découpe en 3 lots : 1) Modélisation des rôles et profils d’accès aux applications du SI 2) Gestion des droits d’accès aux ressources (IGA : gouvernance et administration des identités) : - Identités : employés intégrés ou non intégrés au SIRH Groupe, prestataires - Comptes : tous les comptes d’accès au SI - Applications soumises à habilitation (référencées dans la CMDB) - Serveurs avec des accès en direct (hors Bastion) - Listes de diffusion - Boîtes aux lettres partagées - Bases documentaires SharePoint (accès au niveau des sites SharePoint et des équipes Teams) 3) Gestion des droits d’accès aux fichiers bureautiques et des espaces partagés (DAG : Gouvernance des accès aux données non structurées)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet/ Digital owner H/F à Lille et périphérie. Contexte : Nous cherchons un Digital Owner pour l'équipe Project & Configurators. Les missions attendues par le Chef de projet/ Digital owner H/F : Cette personne aura en charge l'animation de plusieurs feature team sur les aspects suivants : - Suivi du delivery - Facilitateur au quotidien et en transverse - Suivi des indicateurs de bonne santé des applications Il apporte également une réponse technique aux spécifications fonctionnelles recensées par le chef de projet fonctionnel. Il constitue et coordonne l'équipe technique qui réalise le projet. Il gère le planning, les ressources, attribue les tâches et s'assure que les développements techniques répondent aux fonctionnalités souhaitées.

Activités : Pilotage des activités correctives et évolutive RUN du centre de service Pilotage des activités projets du centre de service Définition des capacités de productions des équipes pour chaque release et HotFix (tenu à jour DU DashBoard ) Suivi des activités de réalisation en cohérence avec les capacités communiques aux clients Identification et analyse des écarts entre les réalisations et les capacités communiquées (Livraison des KPI en fin de sprint) Identification et mise en place de plans d’actions pour améliorer la vélocité des équipes Production et partage de reportings avec le client (Charge Vs Capacité ) Onboarding et suivi des montées en compétence des nouveaux collaborateurs sur le périmètre CDS Préparation et animation des comités de suivi de l’activité (Suivi en comite de suivi) Identification et qualification des risques, mise en place et suivi du plan d’actions associé.

CONTEXTE Au sein de la cellule « Parcours » récemment constituée, les responsables des parcours clients et collaborateurs sont en charge d’un portefeuille de parcours. Ils détiennent la connaissance de l'ensemble des processus sur leur périmètre (particuliers / professionnels / entreprises / partenaires) et pilotent les KPI associés. Ils sont en charge, avec les métiers concernés, de la déclinaison de la feuille de route détaillant les évolutions (SI ou organisationnelles) permettant d’atteindre la cible définie à 3 et 6 ans en recherchant une excellence dans la relation client et dans l’efficacité opérationnelle. MISSIONS  Avoir une vision consolidée de l’ensemble des parcours et processus, de bout en bout, sur toutes les offres et sur toutes les cibles  Contribuer à la construction d’une démarche d’industrialisation de la conception des parcours clients et collaborateurs, de bout en bout, cohérents sur tous les canaux, sur toutes les offres et sur toutes les cibles  Construire et maintenir la roadmap des parcours, et fournir des entrants priorisés / Suivi des travaux/projets permettant sa mise en œuvre.  Piloter la performance des parcours (vision client/vision collaborateur) et son amélioration continue Le responsable parcours est un rôle transverse, avec une vision complète sur son portefeuille de parcours (de bout en bout), impliquant tous les process, les canaux, et les outils intervenants sur les parcours clients et collaborateurs d’une cible donnée. Il travaille donc en étroite collaboration avec les Business Owners, les responsables métier, les responsables solutions, les architectes applicatifs/fonctionnels et de façon globale avec tous les acteurs du Front et du Back intervenant sur sa cible. Cette mission a pour objectif d’accompagner l’équipe « Parcours » , Sous la responsabilité du Responsable de la cellule « Parcours » et en collaboration avec le métier :  Mettre en place et maintenir le référentiel et la cartographie des parcours du Groupe, grâce à des outils adaptés  Réaliser la construction de la feuille de route des parcours cibles, à horizon 3 ans et 6 ans  Suivre les travaux et les projets autour des parcours permettant d’atteindre cette trajectoire, en impliquant les responsables produits, responsables métiers et les différentes parties prenantes dans le cadre d’une gouvernance dédiée  Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue définie en collaboration avec les responsables Parcours Lean et de façon commune sur toutes les cibles  Co-Définir et suivre les KPI / SLA associés à la performance des parcours  Formaliser les besoins en termes d’études quantitatives / qualitatives (marketing, réseau, etc.) pour l’analyse des parcours  S’approprier les outils et démarches définies par la cellule « Parcours » pour poser et partager régulièrement les diagnostics des parcours (enchantements, irritants, points de rupture, etc.) auprès des différentes parties prenantes (métier, produits, etc.) et en assurer la supervision

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Pilotage de projet H/F à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Ce projet est sur le périmètre métier de l'achat et la négociation des fournisseurs Les missions attendues par le Pilotage de projet H/F : - Création et réalisation des livrables clés du pilotage de projet : Plan d'organisation du/des projets Grands jalons Planning, chiffrage et budget financier Plan de gestion des risques - Initialisation et mise en oeuvre des instances projet et des rituels - Initialisation et maintien des livrables opérationnels (Use case, dossier d'architecture, schéma des flux ...) - Pilotage du projet.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Scrum Master / Chef de projet Mobile pour intervenir chez l'un de nos clients, leader dans le domaine de l'assurance. Responsabilités : En tant qu'Expert Agile et Chef de Projet Mobile, vous serez responsable de : Mettre en œuvre votre expertise avérée en tant que Chef de Projet, en pilotant plusieurs projets simultanément. Développer un cadre agile efficace. Coordonner, prioriser et planifier les tâches des différents projets. Gérer les jalons, les phases et assurer la livraison des résultats. Piloter et surveiller les risques associés aux projets. Définir et suivre les indicateurs de performance. Collaborer étroitement avec la MOA des projets et les parties prenantes. Rédiger et mettre à jour les supports de communication, et animer les instances de Comité Projet. Coordonner les travaux avec les projets connexes. Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets. Garantir la qualité des livrables. Organiser et animer les rituels liés à la méthodologie Agile.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un chargé de projet MOA confirmé pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur bancaire Vos missions : Pilotage de projets : Vous serez responsable du cadrage, de la définition et du suivi méticuleux des plannings, ainsi que de la communication régulière sur l'avancement des projets. Rédaction des Cahiers des Charges : Vous aurez pour mission d'élaborer de manière précise et détaillée les cahiers des charges, reflétant les besoins et les exigences des projets. Validation des Spécifications Fonctionnelles : Vous assurerez la validation des spécifications fonctionnelles rédigées par les développeurs, garantissant ainsi leur conformité aux attentes. Rédaction des Cahiers de Recette : Vous serez chargé(e) de rédiger les cahiers de recette, d'en assurer l'exécution et de suivre leur déroulement, garantissant ainsi la qualité des livrables. Rédaction des modes opératoires : Vous contribuerez à la rédaction des modes opératoires, assurant ainsi une documentation claire et exhaustive des processus. Accompagnement des utilisateurs : Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du changement en accompagnant les utilisateurs tout au long du processus. Une connaissance de l’Asset Management serait un plus

🔎 Et si tu rejoignais un projet innovant et stimulant qui n’attend plus que toi pour le driver ? Postule à cette offre de Chef·fe de projet IT qui est faite pour toi ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Prendre en charge le projet de l'expression du besoin jusqu'au déploiement Piloter le projet selon le cahier des charges et planifier les tâches Assurer le maintien des applications et leur sécurité Coordonner et animer l'équipe Gérer le budget et assurer la rentabilité du projet Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected.

Management de tests - expert. Nous recherchons pour notre client banque basé à Paris, un profil Management de tests expert. Démarrage ASAP Localisation Paris / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Tâches : Maintenances évolutives : Planification des tests Rédaction des cahiers de tests Exécution des tests Maintien en condition opérationnelle : Participation au comité de suivi Maintien en condition opérationnelle : mise à jour des kits taxonomiques dans le logiciel e-Regulatory. Planification des tests Rédaction des cahiers de tests Exécution des tests Maintien en condition opérationnelle : Organiser, planifier et lancer les travaux de paramétrage des extractions aux à l’ensemble des clients (ACPR, BDF et autres institutions françaises et européennes) Compétences requises : Définir les objectifs de tests ainsi que les stratégies à mettre en œuvre, Expert Planifier, ordonner et suivre les tâches du cycle projet de tests, Expert Décrire et organiser les activités, Confirmé Sélectionner, acquérir et affecter les ressources adéquates aux tâches, Expert Organiser la communication entre les membres de l’équipe de tests, et avec les autres parties prenantes, Expert Justifier les décisions de pilotage des tests, Expert Fournir les informations de reporting, Expert Connaissance des normes XBRL et taxonomies, Confirmé Connaissance des reportings réglementaires des domaines bancaire et assurantiel, Expert Connaissance des modules fonctionnels de l’application e-Regulatory (application de l’éditeur REGNOLOGY), Confirmé Connaissance des kits taxonomiques utilisés au sein de l’application e-Regulatory (application de l’éditeur REGNOLOGY), Confirmé Aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle Expert Esprit de synthèse et de rigueur, Confirmé

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Test lead (H/F) à Le Havre, Normandie, France. Contexte : Les missions attendues par le Test lead (H/F) : Piloter une équipe de recetteurs. Rédaction et mise à jour des cas de tests. Recette fonctionnelle et de non-régressions. Suivi des anomalies et des retours de tests. Faire le reporting de l'activité de son équipe. Expérience : Minimum 2 ans d'expérience sur un rôle de Test lead Une expérience sur un projet de reprise de données serait un plus. Qualité : Autonome, esprit d'analyse, qualité rédactionnelle. Force de proposition. Esprit d'équipe, facilité de communication. Respect des délais, rigueur. Site : Le Havre Télétravail possible (1j /semaine) Pas de télétravail durant la période de montée en compétence (1 mois)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Chef de projet déploiement (H/F) Votre mission : - Construire un plan projet et le planning de déploiement associé - Définir la trajectoire et piloter les plans d’actions pour assurer la progression des chantiers - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs nécessaires - Mettre en place une gouvernance projet adaptée - Définir des KPI et les présenter dans un dashboard de pilotage - Garantir l’atteinte des OKR fixés par les directions de l’Enjeu Digital DATA et par les sponsors des deux projets - Alerter régulièrement ton management et tes sponsors sur les difficultés rencontrées, - Diffuser régulièrement l’information relative à l’avancement des projets et les retours d’expérience sur vos projets

Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Appel d'offres envoyé en avance de phase.