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Le service Exploitation ICR regroupe les services d'infrastructures dedies a cette ligne metier. Son activite couvre la surveillance et l'exploitation des differents systemes dedies, la maintenance et les evolutions techniques de ces systemes, la gestion des changements et des incidents des applications metiers. Ses objectifs sont d'assurer la continuite et la qualite de service, la maitrise des couts, le suivi des evolutions metiers et l'integration progressive de ces services dedies dans les services communs Il prend en charge vis-a-vis des metiers tous les aspects infrastructures des projets des entites du pole IBFS. Le Service client IBFS assure au niveau mondial la relation client et le suivi de la qualite de services pour l'ensemble des lignes metier, entites et filiales du poleIBFS. Le bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre le bénéficiaire souhaite beneficier de l'expertise du Prestataire en termes d'intégration d'exploitation Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Supports informatiques.

👉 Au sein d'un Groupe bancaire français, et dans l'entité en charge de l'ensemble de l'infrastructure informatique, nous recherchons un collaborateur qui assurera le bon fonctionnement de l'infrastructure et de la production informatique pour servir le développement de l'activité et pour le périmètre des Services Financiers Spécialisés du Groupe ainsi que ses Directions Fonctionnelles. L'activité couvre la surveillance et l'exploitation des différents systèmes dédiés, la maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes, la gestion des changements et des incidents des applications métiers. Ses objectifs sont d'assurer la continuité et la qualité de service, la maitrise des couts, le suivi des évolutions métiers et l'intégration progressive de ces services dédiés dans les services communs. Il prend en charge vis-à-vis des métiers tous les aspects infrastructures des projets des entités du pole qui assure au niveau mondial la relation client et le suivi de la qualité de services pour l'ensemble des lignes métier, entités et filiales du pôle.