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Le responsable AMOA est le garant de la bonne adéquation entre les besoins métier, les systèmes d'information et de l'utilisation optimale du système d'information. Il analyse, formalise et priorise les besoins utilisateurs. Il garantit sur son périmètre la pertinence des choix fonctionnels et des chantiers engagés au regard des attentes de l'entreprise en optimisant la valeur délivrée auprès des clients et contribue à la réalisation des projets. Il construit le référentiel des connaissances et s'assure de la transcription des processus métier des applications de son périmètre. Les missions : Gestion du besoin et de la demande : Identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers, Etudier les demandes métier et réaliser les cadrages permettant de qualifier les demandes, Participer aux études d'impact, d'opportunité et à la priorisation des évolutions, Proposer des solutions IT appropriées pour répondre aux besoins des différents métiers, Reporter au Responsable produit les évolutions à mettre en place et alimenter le(s) backlog(s). Mettre en œuvre les demandes d'évolution métier : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les users stories en découlant, Participer en tant que représentant du besoin à la conception technique et fonctionnelle des évolutions en relation avec les parties prenantes (Responsable produit, intégrateur, Architecte, DT), Prioriser et planifier la réalisation des évolutions en cohérence avec la roadmap produit, Suivre et s'assurer de la bonne réalisation des demandes métier, Mettre en œuvre et réaliser les phases de tests des fonctionnalités et accompagner les phases de recette métier. Mettre en place les actions de conduite du changement : Rédiger les documents nécessaires à l'accompagnement des métiers (FAQ, process, modes opératoires, vidéo…), Accompagner les métiers dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux usages, Assurer un support aux utilisateurs pour donner suite à la mise en place de nouvelles fonctionnalités, S'assurer de l'utilisation la plus large et optimale des solutions déployées. Contribuer à la base de connaissance produit et à la gestion des processus métiers : Contribuer à la documentation produit notamment en rédigeant des modes opératoires, des tutoriels, des fiches techniques et/ou fonctionnelles sur les savoir-faire et les fonctionnalités identifiés, Identifier les savoir-faire et les nouvelles fonctionnalités à capitaliser, Réviser et mettre à jour la base de connaissance existante, Documenter les processus métier et maintenir la documentation associée, s'assurer du respect des procédures, Support N2/N3 sur l'utilisation du produit.

En tant que Consultant(e) AMOA Big Data / Data , vous accompagnez la modélisation et à la mise en œuvre des solutions décisionnelles (reporting stratégique, opérationnel, etc.) la mise en œuvre des usages concernant les données des services Solidarités et Droit à l’information. Les solutions à mettre en œuvre le seront sous une architecture technique Hadoop/Hive ; les outils de manipulation des données : Tableau et Alteryx. De plus, vous participez à l’enrichissement des dictionnaires de données sur le périmètre concerné ainsi qu’à la modélisation des datamarts décisionnels répondant aux cas d’usages du projet. Les activités seront menées en méthode dite agile . La durée des sprints est de trois semaines. Le nombre de sprints sera de 9. À ce titre, vous aurez pour rôle : -Accompagnement et interface entre Métier et MOE sur les solutions d’architecture data mises en place -Animer les réunions avec les utilisateurs et l’équipe de développement (une réunion par semaine, de 5 à 10 participants par réunion) -Recueillir et restituer les indicateurs -Tâches attendues pendant un sprint : Analyser les user-stories prises en compte dans les sprints et animer les ateliers métiers associés ; Modélisation fonctionnelle des objets pivots et des datamarts ; Préparer et conduire les recettes -Réalisation d’un mode opératoire, façon Tutoriel, pour que les métiers puissent construire des rapports en autonomie. Cela pourra être sous forme de document de type Powerpoint avec un maximum de 30 slides -Réalisation/automatisation de rapports et d’indicateurs sur demande des métiers -Accompagnement des métiers dans l’utilisation de la solution S.I mise en œuvre -Réalisation de documents sur le fonctionnement de l’outil à destination de la MOA. Les documents seront sous format de type Word. Ils devront être exhaustifs en termes de périmètre de fonctionnalités mise en œuvre.