Offre d'emploi INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE (F/H)

Rattaché(e) au Responsable du pôle, votre mission sera d'assurer auprès de notre réseau de
partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble du
matériel de la marque distribuée par nos équipes sur le territoire.

Au quotidien, vous apportez votre expertise technique à la résolution des pannes : vous effectuez
l'analyse du dysfonctionnement, par téléphone, avec le technicien ou le responsable d'atelier ; puis
vous assistez le technicien dans l'exécution du dépannage si nécessaire, et lui délivrez vos
préconisations techniques ; en cas de difficultés, vous vous appuyez sur le constructeur avec qui vous
tissez une relation forte pour faire émerger des solutions techniques pertinentes.
Le pôle technique est également en charge des formations techniques pour l'ensemble du réseau et
détient son propre centre de formation. A terme, et selon votre niveau d'expertise technique, le poste
pourra évoluer et s'étoffer vers la formation technique.

Nous vous invitons à rejoindre une équipe soudée, au sein d'une Entreprise qui reste attachée à
maintenir son ambiance familiale avec des rapports humains de qualité. Ce poste vous ouvrira de
belles perspectives d'épanouissement et d'évolution au sein de ce Groupe qui sait accompagner
(programme de formation avec le constructeur, nombreuses habilitations prévues), reconnaître et
promouvoir ses talents.