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Le client est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers: l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l’énergie au service de ses clients, le client recrute des milliers de talents à travers le monde. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. La BU France RETAIL est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels. Au sein de la BU France RETAIL, la Direction Grand Public commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés auprès de 10 millions de clients particuliers via ses Centres de Relation Client, Internet, son réseau de partenaires (enseignes de distribution, chauffagistes …). Elle compte 1500 collaborateurs

Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités nationales. Construction de rapports / tableaux de bords Salesforce pour répondre aux différents besoins. Maintien des rapport / tableaux de bords existants Accompagnement des équipes métier sur les indicateurs de pilotage (force de proposition) : proposition de KPI, d'organisation des rapports / tableaux de bords & accompagnement à l'usage. Prise de connaissance du CRM et de son modèle de données en lien avec les équipes de développement. Expertise dans la construction de rapports / tableaux de bords Salesforce obligatoire. Connaissance de CRM Analytics est un plus. Localisation de la mission possible à Boulogne ou à Bordeaux avec deux jours de télétravail par semaine (lundi et vendredi par exemple).

Expertise : Architecture fonctionnelle et applicative Aisance à évoluer dans des contextes agiles à l’échelle Expérience avérée sur des projets complexes (Scrum ou cycle en V) Expériences d’intégration Salesforce / Genesys Connaissances fonctionnelles domaines CRM, marketing, commerce d’un assureur, Digital (self care et e-commerce) Savoir-être : Autonomie, organisation, esprit de synthèse, force de conviction et de proposition, pugnacité, efficacité, sens des priorités, prise de décision, confiance en soi, bon relationnel, très bonne expression orale et écrite, adaptabilité.

Un de nos clients grand compte recherche un product manager afin de compléter ses équipes. VISION ET STRATEGIE PRODUIT - Elaboration de la stratégie produit, en lien avec la Direction du Numérique, autour des problématiques liées au site web, et au live - Garant de l’alignement des parties prenantes autour de la stratégie produit - Communication de cette stratégie produit auprès de ses interlocuteurs afin d’orchestrer au mieux les efforts - Instruction, validation et priorisation des nouvelles opportunités permettant d’apporter un maximum d’impact pour les utilisateurs et pour l’entreprise - Veille concurrentielle - Participation à la préparation de notre « Release Plan Day » (PI Planning trimestriel) et de la roadmap trimestrielle CONCEPTION PRODUIT - Participation et accompagnement des product owners et des designers sur la conception des fonctionnalités - Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique - Participation au processus d’appels d’offres (rédaction cahier des charges, soutenances…) - Définition et suivi des KPI produit (user stories, epic...) DELIVERY - Elaboration et suivi de la roadmap en lien avec les Product owners - Accompagnement des équipes techniques dédiées au produit et démocratisation des choix technico-fonctionnels auprès d’un public non averti - Accompagnement des product owners sur la gestion des interdépendances avec les autres équipes, et synchronisation si nécessaire avec les interlocuteurs des autres équipes. - Gestion de l’avancement du produit, des deadlines si nécessaire, et communication auprès des parties prenantes - Suivi de l’efficacité et de la bonne santé des produits en production et recherche de leur meilleure performance Expertises requises pour la réalisation de la prestation : - Expertise requise en tant que Product Manager au sein d’une équipe agile produit d’au moins 5 ans (les profils de Chefs de projet, Delivery Manager, ne seront pas étudiés) - Expertise dans les pratiques Agile, Lean, ainsi que les frameworks Produit - Forte culture produit et expertise dans le product management - Expérience d’une prestation en tant que Product Manager sur un site d’actu et/ou un site à fort trafic - Communication avec pédagogie sur l’avancement du produit à des utilisateurs variés (journalistes, développeurs, sponsors techniques ou produit)

Pour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l’évolution du CRM et à la mise en place d’un nouveau module de Marketing automation au sein l’entreprise, leader de la distribution B2B. Une expérience, dans les deux dernières années, de mise en place d’un CRM dans un contexte B2B est indispensable. Il très important de maitriser le métier de gestion de projet dans des entreprises de Retail d’envergure (+ de 1000 employés). Aussi, il est nécessaire de disposer d’une bonne connaissance des CRM du marchés et essentiellement SAP . La connaissance des SI Retail B2B est appréciable. Maîtrise des outils JIRA/Confluence est nécessaire.

Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Expert(e) F5 spécialisé(e) dans l'architecture et la production sur l'ensemble des modules F5. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de concevoir, mettre en œuvre, gérer et optimiser les solutions F5 pour répondre aux besoins spécifiques de notre infrastructure. Concevoir et développer des architectures F5 robustes et évolutives pour répondre aux exigences de performance, de disponibilité et de sécurité. Mettre en œuvre et configurer les différents modules F5, y compris BIG-IP LTM, GTM, ASM, APM, et d'autres, en fonction des besoins de l'entreprise. Assurer la maintenance, la surveillance et le support des solutions F5 déployées, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur efficacité.

Contexte Au sein d'un groupe leader européen dans le domaine de l'hôtellerie de plein air, situé entre Montpellier et Aix-en-Provence, une opportunité passionnante s'ouvre pour un Développeur CRM Microsoft Dynamics. Ce groupe, porteur d'ambitions fortes en matière de digitalisation de ses services, s'engage dans une démarche d'internalisation de son système d'information. Face à cette ambition, nous structurons une équipe projet dédiée, au sein de laquelle vous serez chargé de reprendre l'infogérance du CRM Microsoft Dynamics, précédemment externalisée. Ce poste est central pour accompagner le groupe dans son évolution et optimiser la relation avec notre cœur de cible, les Résidents, à travers une gestion affinée et une meilleure analyse des données clients. Principales : Reprise en main de l'infogérance du CRM Dynamics et transfert interne. Analyse, développement et personnalisation du CRM selon les besoins métier. Maintenance et amélioration continue de la plateforme CRM. Annexes : Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille technologique et proposition d'évolutions.

Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce, vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM, vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Migration pour un client dans le secteur de pharmaceutique Missions : Piloter et gérer la Migration de Données au sein de notre programme de transformation digitale pour définir la stratégie, la méthodologie, les plans, et la réalisation du déploiement de Veeva. Participer à l’analyse de l’existant : liste des applications, tables, data et documents sources. Maîtriser et monter en compétence sur l’outil Veeva (modèle de données, Connecteur,...) pour accélérer notre approche de migration de données dans Veeva, Coordonner les activités de Migration de Données entre les différentes équipes Métiers, Produit Veeva, Fonctionnelles et Techniques en cohérence avec la Data Gouvernance, Définir et partager les indicateurs d’avancement et de suivi du projet au sein du management de programme et de nos utilisateurs en collaboration avec la PMO, Assurer la formation et le support des équipes de migration de données métiers/fonctionnelles lors des déploiements, Participer à la stratégie d’industrialisation de la migration dans un contexte de projet de déploiement, de réorganisation et de nombreuses intégrations dans les années à venir.

L’équipe IT recherche son Référent technique / Développeur senior Planisware. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chargé de Projet/Produit et le Business Analyst. Suivi de production et réalisation des évolutions sur le SAAS Planisware. ➢ Faire le lien avec les équipes de l’éditeur Planisware ➢ Assurer le suivi de production o Assurer la QDS de l’application o Supervision technique de l’application, des performances et le la Base de Données o Réaliser les montées de version techniques o Analyse et résolution de bugs o Répondre aux demandes de support ➢ Implémenter les évolutions fonctionnelles o Participer aux réunions de requirements fonctionnels avec les représentants métiers o Contribuer aux workshops et à l’analyse fonctionnelle de l’équipe IT o Réaliser le design et le chiffrage des solutions proposées, en essayant de rester sur le standard PLW tout en optimisant l’expérience utilisateur. o Participer aux cérémonies AGILE de l’équipe : daily, refinement, sprint planning, rétro, ect … o Réaliser les développements, les configurations, les tests unitaires et la livraison

Contrainte forte du projet BRMS / DROOLS Les livrables sont Développements Paramétrages Documentation technique et fonctionnelle Compétences techniques DROOLS BRMS - Expert - Impératif DB2 / PSQL / GITLAB - Expert - Impératif Description détailléeLa (Les) ressource(s) mobilisée(s) devront accomplir les objectifs suivants : - Analyser les besoins métiers sur les règles de financement - Paramétrer ou Développer les nouvelles fonctionnalités - Assurer la maintenance applicative - Rédiger les documentations techniques - Réaliser la conduite du changement pour assurer la réversibilité totale (mise en place des documents d’exploitation nécessaires à la montée en compétence en interne). - Devra comprendre l’évaluation des compétences à transmettre ainsi que la formation et le contrôle des tâches acquises En complément, le(s) profil(s) interviendront sur notre moteur de règle (calculateur) Drools BRMS pour assurer le paramétrage, le développement et la maintenance. Le versionning est géré sous Git et le CI/CD sous Jenkins. Ces missions devront intégrer également la réversibilité et le transfert des compétences. Nécessite un niveau d'expérience minimum de + de 10 ans.

L'objectif du programme est d'améliorer les systèmes de communication de l'armée et ainsi créer une sorte de Waze et Whatsapp pour les soldats français déployés sur un théâtre d'opération ; cartographie en temps réel, canaux de discussions prioritaires, tous les moyens de communication sont optimisés afin d'éviter un tir allié, par exemple. Détails des missions : - Rédaction de spécifications et de tests, - Conception et développement d'évolutions en Java, - Intégration, - Analyse et corrections de bugs Environnement technique : - JAVA client lourd - Frameworks Swing, FX Attention, au vu du secteur d'activité militaire, une habilitation secret défense est nécessaire.

Dans le cadre d’un surcroît d’activité et du développement d’un nouveau produit, notre client recherche un ingénieur système afin de réaliser les différentes missions suivantes : - Assister le référent système - S’occuper du processus complet à partir du cahier des charges - Concevoir une carte électronique et effectuer toute la programmation. - Intégrer les composants électroniques - Réaliser les schémas, les câblages - Rédaction des spécifications techniques Pourquoi accepter cette mission ? - Enseigne au développement international (10 sites de production dans le monde et plus de 5 000 collaborateurs). - Mission de longue durée : Janvier 2025 - Entreprise qui réalise plus de 2 milliards de chiffre d’affaires.

À propos de l’offre d’emploi Dans un environnement multiplateforme et multi clients, vous interviendrez au sein d’une équipe géré en mode Agile (une dizaine de personnes). En fonction du plan de charges et de la couverture des compétences de l’équipe, vous pourrez être amené à contribuer à différents types d’activités : Etudes besoins clients : Analyser les besoins métiers, Traduire le besoin en spécifications fonctionnelles générales, Valider les spécifications fonctionnelles détaillées, Elaborer la stratégie de recette du périmètre fonctionnel impacté, Contribuer à l’assistance utilisateur et à leur formation, mais également être responsable du maintien de la base documentaire fonctionnelle patrimoine. Construction de solution : Valider et/ou réaliser des études d'impacts sur les applications et des chiffrages, Réaliser des spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de spécifications fonctionnelles générales. Ces dernières doivent prendre en compte les contraintes d'exploitabilité de nos applications, Coordonner et contrôler la phase de développement, Estimer les charges et les contraintes de recette sur les périmètres d'expertise, Organiser, préparer, réaliser ou faire réaliser la recette, Rédiger les documents spécifiques recette. Déploiement : Prendre en charge l'intégration des livraisons (évolutions, corrections, fusions de banques) chez les établissements partenaires, de la préparation à l'installation sur les environnements d'homologation et jusqu'à la mise en production, Assister les équipes de recette. Support : Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l'outil Jira, depuis l'analyse jusqu'à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif, Appliquer un processus industriel de gestion des incidents, Communiquer sur l'avancement.

Avoir de solides compétences en développement .Net et gérer le cycle de vie du développement full stack Expérience de projet en développement .NET ainsi qu'en C# et Angular pour le développement d'interface utilisateur Connaissance pratique de la mise en œuvre d'algorithmes et de structures de données Compréhension de l'API Windows, WMI, scripts PowerShell, C# Expérience dans le développement d'applications Web en C#, HTML, JavaScript, VBScript/ASP ou .NET Connaissance pratique du système d'exploitation Windows

Nous recherchons pour l'un de nos clients un développeur ayant plusieurs expériences significatives sur GraphTalk. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système sur la partie Prévoyance et Epargne. Notre client recherche un développeur pour l'accompagner dans le cadre de ce projet, dès que possible. Il s'agit d'une mission très long terme, le projet est prévu pour une durée de deux ans. La mission est en télétravail, avec quelques déplacements ponctuels en Europe.