Le poste Développeur CRM Microsoft Dynamics
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Contexte
Au sein d'un groupe leader européen dans le domaine de l'hôtellerie de plein air, situé entre Montpellier et Aix-en-Provence, une opportunité passionnante s'ouvre pour un Développeur CRM Microsoft Dynamics. Ce groupe, porteur d'ambitions fortes en matière de digitalisation de ses services, s'engage dans une démarche d'internalisation de son système d'information. Face à cette ambition, nous structurons une équipe projet dédiée, au sein de laquelle vous serez chargé de reprendre l'infogérance du CRM Microsoft Dynamics, précédemment externalisée. Ce poste est central pour accompagner le groupe dans son évolution et optimiser la relation avec notre cœur de cible, les Résidents, à travers une gestion affinée et une meilleure analyse des données clients.
Principales :
Reprise en main de l'infogérance du CRM Dynamics et transfert interne.
Analyse, développement et personnalisation du CRM selon les besoins métier.
Maintenance et amélioration continue de la plateforme CRM.
Annexes :
Formation et accompagnement des utilisateurs.
Veille technologique et proposition d'évolutions.
Profil recherché
Formation en informatique Bac+5 (type école d'ingénieur ou universitaire).
Expérience significative (minimum 5 ans) sur Microsoft Dynamics CRM.
Autonomie, capacité à résoudre les problèmes et esprit d'analyse.
Communications efficaces avec les équipes non techniques.
Environnement de travail
Prendre part à des projets ambitieux au sein d’un groupe leader européen.
Opportunité unique de contribuer directement à la transformation digitale de l’entreprise.
Culture d'entreprise valorisant innovation, autonomie et implication personnelle.
Environnement de travail agréable où la qualité de vie au travail est une priorité.
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