Job Vacancy Technicien support VIP bilingue Anglais - H/F

Qualification : Un baccalauréat est requis à minima
Expérience : vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en support IT On-Site dans un environnement industriel, manufacturing ou logistique.
Langues
• Français : niveau C1
• Anglais : niveau B2/C1 ou Bilingue
• Espagnol : un plus



Compétences Techniques :
• Les certifications (ITIL, Microsoft...) sont un plus.
• Très bonne maîtrise de Windows 10/11.
• Bonne compréhension des environnements :
• Réseaux locaux
• Imprimantes et périphériques
• Contraintes IT industrielles

• Expérience avec des outils MDM (Intune, ManageEngine ou équivalent).
• Utilisation quotidienne d'outils de ticketing ITSM.
• MAC / PC / Téléphonie
• Support de proximité
• Maitrise et connaissance de la population VIP


Soft skills:
• Autonomie et multitasking
• À l'aise dans un environnement terrain, industriel et parfois contraignant.
• Sens aigu des responsabilités et de la continuité de service.
• Capacité à garder son calme.
• Approche structurée, pragmatique et orientée résolution.
• Communication claire avec des utilisateurs non techniques.

POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la Workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
• Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
• Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Melina IBANEZ en premier rendez-vous
• Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargé de recrutement : Melina IBANEZ
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE