Contractor job TECHNICIEN SUPPORT N2-N3 (habilitation française nécessaire )

Ci-dessous le descriptif de mission :

- Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d’helpdesk.

- Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par la section

- Capable d'installer et de maintenir en condition opérationnelle les équipements réseaux du périmètre de la section

- Capable de réaliser des analyses et de suivre les indicateurs de fonctionnement et d’utilisation

- Participation au suivi et au renouvellement des équipements et matériels d’installation et de maintenance

- Mise à jour de la documentation technique

- Rédaction des livrables destinés aux niveaux 3 : guide de questionnement, fiche de procédure, fiches d’auto-dépannage etc

- Gestion de la mise en réparation et de l’envoi des équipements réseaux avec le fournisseur Inter data.

Profil habilitation française nécessaire

Pré-embauche CDI