Job Vacancy Technicien support F/H

DCS recrute !

Dans le cadre d'un renfort d'activité, DCS recherche à Technicien support de proximité F/H pour intervenir chez un de ses partenaires historiques.

Vos missions :

- Participation active à la migration de Windows 11
- Gestion des incidents et demandes à distance via Teams 
- Intervention en proximité de l'utilisateur sur les postes de travail et les périphériques associés 
- Support à un public  VIP 
- Gestion du planning d'intervention et prises de rendez-vous avec les utilisateurs 

Parlons de vous ! 


L'environnement Windows 11 vous est familier. Vous maitrisiez les outils de ticketing et de prise en main à distance. Vous faites preuve d'un fort niveau d'autonomie.Enfin, le sens du service n'a pas de secret pour vous.Envie d'en savoir plus ? 

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone.

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio ou en présentiel. 

3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels.

4. Bienvenue chez nous !

Un recrutement efficace et attentionné : c'est ainsi que nous posons, chez DCS, les bases d'une collaboration durable.

windows 11 ticketing Support N1/N2