Job Vacancy Ingénieur Run Réseaux / SDM

Toulouse

TDS

Fortinet

Palo Alto

Job position Ingénieur Run Réseaux / SDM

Contractor

Permanent

As soon as possible

6 months

5 to 10 years experience

Hybrid

Toulouse, Occitania

Published on 30/09/2025

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Missions principales

Assurer l’exploitation et le support des infrastructures réseau et sécurité.
Participer à la gestion et au suivi des incidents (analyse, diagnostic, résolution, escalade).
Superviser et coordonner les activités du partenaire sur le périmètre RUN.
Gérer et suivre les Changes et tickets d’incident dans ServiceNow (SNOW).
Garantir la conformité aux processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements).
Contribuer à l’amélioration continue des procédures et à la documentation technique.
Collaborer avec les équipes internes et les partenaires pour maintenir un haut niveau de disponibilité et de sécurité.

Compétences techniques requises

Très bonne maîtrise des environnements réseau et sécurité.
Expertise sur les technologies suivantes :
- Firewall : Fortinet, Palo Alto
- Load Balancer : F5
- Proxy/Cloud Security : Netskope
- Switching/Réseau
Connaissance de l’outil ServiceNow (SNOW).
Connaissance des processus ITIL (idéalement certifié).

Profil recherché

Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans l’environnement.
Capacité à travailler en équipe et à coordonner des prestataires externes.
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
Bonnes compétences en communication écrite et orale.

Candidate profile

Profil mature et bien câblé sur l’organisation, l’autonomie et le trouble shoot

Aisance à l’oral

Esprit de synthèse

Gestion de crise

Anglais important car l’équipe est éclatée en Inde, Allemagne et France.

Working environment

Contexte

Au sein de l’équipe RUN Réseau, vous interviendrez sur la gestion et le suivi opérationnel des infrastructures réseau et sécurité. Vous contribuerez à la continuité de service, à la résolution des incidents et au pilotage des partenaires externes.

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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

20 - 99 employees

IT services

TDS se focalise sur la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. Nous accompagnons nos clients sur leur stratégie de transformation digitale et en fonction du projet, nous proposons le mode d’intervention le plus pertinent. Notre accompagnement se concentre sur l’assistance technique, le recrutement par la pré-embauche, la création de centres de compétences / services et le projet au forfait. Sur les métiers de conseil, d’architecte, de direction de projet, de déploiement, de support et sur les nouveaux métiers liés aux activités de la cybersécurité. Avec un positionnement volontairement restreint, pour assurer la satisfaction de nos clients, sur les activités, sécurité, cybersécurité, cloud et réseaux. Nous sommes conscients que ce sont les collaborateurs de TDS qui font la performance de l’entreprise et c’est pour cette raison que nous avons pris de nombreux engagements envers eux.

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