Espritek

Job Vacancy Product Designer - Dominante UX

Ivry-sur-Seine (94)

Espritek

Job position

Permanent
Contractor
As soon as possible
3 years
> 10 years experience
Hybrid
Ivry-sur-Seine, Ile-de-France
Published on 13/03/2026

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Depuis 2021, le Groupe a engagé une transformation profonde vers un modèle plus omnicanal, serviciel et durable dans le cadre de son plan stratégique Everyday.

Cette dynamique se poursuit aujourd’hui avec le programme Beyond Everyday, à horizon 2030, qui vise notamment à :

• renforcer la proposition de valeur autour des produits à forte expertise et des services par abonnement
• définir les nouveaux standards d’expérience client sur l’ensemble des points de contact digitaux
• déployer les expertises du groupe auprès de partenaires et dans de nouvelles géographies

Dans ce contexte, l’équipe Product Design de la Digital Factory renforce ses équipes et recherche un Product Designer senior avec une expertise UX confirmée, capable d’intervenir sur des sujets structurants d’expérience utilisateur.

La mission s’inscrit dans un environnement produit complexe et à fort trafic, avec des enjeux majeurs autour des parcours e-commerce et de l’évolution du design system.

Candidate profile

Le client recherche un Product Designer très expérimenté (10+ ans) avec une dominante UX forte, capable d’intervenir au-delà de la simple production d’écrans.

Le candidat devra être en mesure de :

structurer des problématiques UX complexes sur des périmètres produits larges
• conduire des phases de discovery et de cadrage UX
• articuler recherche utilisateur, data et objectifs business
• intervenir sur des sujets d’architecture de l’information et de structuration de parcours
• contribuer à la maturité design de l’organisation

Une expérience solide sur les parcours d’achat e-commerce est indispensable.

Le client attend un profil capable de prendre du recul, problématiser et orienter les décisions produit, et non un designer uniquement orienté exécution UI.

Le Product Designer intervient de bout en bout sur le cycle produit, de la discovery à la delivery.

Cadrage & Discovery

• comprendre les enjeux business et produit
• animer des ateliers avec les parties prenantes (Product Managers, POs, développeurs, métiers)
• produire des benchmarks actionnables
• structurer et prioriser les problématiques UX

Recherche & Analyse

• piloter ou contribuer aux recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives
• analyser les données et produire des insights actionnables
• intégrer la data et les métriques produit dans les décisions de design

Conception

• concevoir parcours utilisateurs, wireframes, prototypes et interfaces
• garantir la cohérence avec le Design System existant et contribuer à son évolution
• collaborer étroitement avec les équipes produit et techniques

Tests & amélioration continue

• organiser et conduire des tests utilisateurs
• piloter des audits UX
• proposer des améliorations continues sur les parcours existants

Contribution à la maturité design

• participer aux design reviews et design critiques
• contribuer aux initiatives Design Ops
• accompagner la montée en maturité UX de l’organisation

Working environment

Contexte produit et organisation

Deux équipes travaillent sur les évolutions majeures de l’expérience digitale.

Programme Horizon

Refonte progressive de l’interface digitale et mise en place d’un Design System structurant pour l’ensemble de l’écosystème produit.

Projet majeur : refonte de la fiche article

Projet central et très riche fonctionnellement, avec des enjeux forts autour :

• de la structuration de l’expérience produit
• de l’architecture de l’information
• de la cohérence avec le Design System

Le Product Designer interviendra en binôme avec les équipes existantes afin de contribuer aux cadrages UX et à l’évolution des parcours.

Livrables attendus :

• synthèses de discovery
• benchmarks UX
• cadrages d’expérience utilisateur
• architecture de l’information
• parcours utilisateurs
• wireframes et prototypes
• protocoles et synthèses de tests utilisateurs
• recommandations UX argumentées

Compétences clésObligatoires

Excellente maîtrise des méthodologies UX
Expertise en discovery et recherche utilisateur
Expérience confirmée sur des parcours d’achat e-commerce
Expérience sur des Design Systems
Maîtrise de Figma

Attendus complémentaires

• forte capacité de problématisation et de synthèse
• aisance dans des environnements produits complexes
• compréhension des contraintes techniques et du développement
• capacité à argumenter et influencer les décisions produit

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
20 - 99 employees
IT services
Nos domaines d'actions concernent : - les déploiements informatiques : câblage, téléphonie sur IP(IPBX, 3CX), infrastructures Télécom (routeurs), pc, tablettes, serveurs, baies de stockage, TPV, terminaux bancaires, systèmes de comptage, de billetterie électronique, de gestion de parking, de contrôle d'accès, vidéo surveillance, objets connectés, étiquettes électroniques RFID, dotation de smartphones, déménagements de parc, gestion de data-center, effacement de données, bornes multimédia, Wifi, caméras, vidéoprojecteurs, murs d'images, systèmes de visioconférence, tableaux numériques, Smart TV, IO/T, remodeling de caisses, imprimantes, mfp, copieurs,.., - l'infogérance avec la délégation d’intervenants en mode planifié auprès de vos clients, - le ticketing avec des interventions à J+1 ou J+2

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