Job position SIGNATURE ELECTRONIQUE - ANGERS PRESENTIEL
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Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service et de la sécurité l’équipe signature
électronique souhaite se renforcer d’d’un l’administrateur ou administratrice fonctionnel.
Mission principale
Assurer la gestion et le suivi des processus et des outils de signature électronique Docusign,
Netheos et Arkhineo afin de garantir une utilisation efficace et sécurisée par les collaborateurs de
l’entreprise.
Responsabilités : Gérer l’administration fonctionnelle des solutions de signature électronique
Sur la solution de signature électronique B2E Docusign eSignature
Gestion des utilisateurs
Réalisation de la campagne de certification annuelle des accès à la solution.
Création d’entités en lien avec DocuSign
Élaboration de rapports d’utilisation en fonction des entités
Mise en place d’un reporting global de l’utilisation de la solution
Support aux utilisateurs et assistance technique
Formation des utilisateurs pour une meilleure prise en main de l’outil
Aide à la planification et l’animation d’événement (club utilisateur)
Sur la solution de signature électronique B2B2C
Gestion des accès aux services Netheos
Mettre en œuvre une campagne de certification des accès à la plateforme
Sur la solution d’archivage à valeur probante
Gestion et révision des comptes utilisateurs
Certification des comptes utilisateurs
Reporting mensuel des volumes d’archivage
Vérification des dépôts en rejet
Pour l’ensemble de ces solutions : -
Proposer des axes d’amélioration sur les processus. -
Mettre à jour les guides utilisateurs et documents sur la gouvernance si besoin.
Description du besoin
Assurer la gestion, le suivi et l’optimisation des outils de signature électronique
Compétences
techniques/expertises/outils……
Outils bureautiques
Expertises requises
Rigueur et autonomie dans la gestion des comptes et des
données
Sens de l’écoute et du service client
Capacité à analyser et produire des reportings pertinents
Sens de la pédagogie pour la formation des utilisateurs
Aptitude à organiser et animer des événements
Candidate profile
Compétences appréciées
Une première expérience dans le domaine de l’administration d’un outil et dans le domaine de la signature électronique serait appréciée
Gestion de projet & multi projets
Conseils
Organisation et animation de réunions
Reporting transverse
Expérience impérative dans le monde de l’assurance ?
Non
Working environment
Cette mission permettra au candidat de renforcer ses connaissances sur ce domaine clé de l’informatique indispensable pour la digitalisation des parcours client. Il ou elle sera en contact avec l’ensemble de l’entreprise IT ou non IT. Il ou elle sera épaulée(e)/accompagné(e) par les experts de la solution qui effectuent ce travail en plus de leur activité de responsable IT des solutions.
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