Contractor job 98369/Ingénieurie en Stockage/Solaris Trelaze

Ingénieurie en Stockage/Solaris Trelaze

Description de la mission :
La prestation ' INGENIEURIE Stockage/Solaris ' comprend l’ensemble des activités récurrentes requises pour un bon fonctionnement (ce qui inclut les aspects prévention et sécurité) des infrastructures des environnements informatique du client, ainsi que les activités d’analyse et de gestion des incidents techniques.
Compétences Techniques :
Gestion du stockage HITACHI ( HUSVM , G5500, G370 ) dont HCP. Baie HP EVA, maitrise des systèmes de replication
Un Plus serait la connaissance des systèmes Solaris pour intervenir en tant qu’ingenieur système
Principales attentes du client (objectifs, contraintes, points critiques...) :
La prestation ' INGENIEUR Stockage ' couvre les prestations suivantes (liste non exhaustive) :

• Gestion MCO des Infrastructures de stockage ;
• Gestion de la documentation ;
• Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ;
• Gestion des changements Mineurs et Médiums ;
• Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ;
• Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ;
• Études techniques et proposition d’évolution;
• Intégration et mises en production techniques (ex : patches sur une mise en production) ;
• Tableaux de bord et reportings;
• Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ;
• Relation avec les éditeurs ;
• Analyse des causes d’indisponibilité des infrastructures ;
• Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ;
• Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ;
• Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ;
Besoins :
• En intervenant en cas d’incident pour diagnostiquer et apporter les corrections nécessaires,
• En contribuant à la résolution des problèmes qui leur sont soumis,
• Assurer la mise à niveau technique des ressources logicielles,
• Communiquer ses connaissances avec pédagogies,
• En mettant en œuvre les outils sélectionnés,
• En soumettant les dossiers aux supports logiciels ou hardware et en appliquant leurs recommandations,
• En contrôlant de façon récurrente, la supervision et leurs contenus,
• En industrialisant les actions manuelles,
• En réalisant les demandes de services,
• En s’assurant que la documentation soit à jour et conforme,
• En étant force de proposition technique,
• En se tenant informé des évolutions techniques,

Qualifications : DIG SNW Digital Performance Monitoring