Job Vacancy Technicien Service Desk - Bilingue Anglais H/F

Montpellier

SEA TPI

Job position Technicien Service Desk - Bilingue Anglais H/F

Permanent

As soon as possible

26k-28k €

2 to 5 years experience

Montpellier, Occitania

Published on 10/12/2025

Share this job

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk H/F.
Le poste peut-être basé à Montpellier ou Paris
Vous intégrez une équipe de 2 techniciens afin d'intervenir auprès de notre client, société française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients à base de végétaux (fruits, légumes, plantes) à destination des industries agroalimentaire, nutraceutique et cosmétique.
Vos principales missions :
● Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs
● Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques)
● Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs
● Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques
● Surveiller la bonne application des règles de sécurité
● Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels
● Participer à l'inventaire du système d'information
● Participer à la mise à jour des procédures
● Rédaction de procédures utilisateurs et IT
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Référence de l'offre : zbc6ny29e0

Candidate profile

● Vous faites preuve de sens du service
● Vous avez une bonne capacité à communiquer
● Vous parlez anglais couramment
Télétravail possible
Horaires de travail : 8h00-16h00 et 16h00-00h00 ( en roulement)
Nos avantages :
• Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
1) Entretien téléphonique
2) Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
3) Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

Working environment

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Discover SEA TPI

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur

250 - 999 employees

IT services

SEA TPI est une ESN française accompagnant les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Trois domaines d’activités essentiels : run des services centraux, run des usages numérique, run cybersécurité. Nos valeurs essentielles 1. L’engagement : Humain, professionnel et sociétal. 2. La confiance : en soi, en l’autre et en l’environnement. 3. Le dynamisme : collectif, solidaire et responsable. Ces valeurs servent notre raison d’être, à savoir mettre le numérique au service des Hommes ! Votre carrière évolutive Chez SEA TPI, nous avons toujours favoriser la mobilité interne de nos équipes au travers nos différentes équipes et métiers informatique. Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique qui aime travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! SEA TPI, entreprise engagée À travers son programme SEA Society, SEA TPI participe à des actions dépassant le simple cadre de son activité et qui donnent du sens : Solidarité : donner des PC à des personnes en difficultés numérique et les accompagner. Recycler et rouler « propre » (flotte véhicule électrique et hybride).

Apply to this job!

Find your next job from +10,000 jobs!

Manage your visibility

Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
Get discovered

Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
Join a community

Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.

Technicien Service Desk - Bilingue Anglais H/F

SEA TPI