Contractor job Technicien Datacenter (H/F) - 91

Le Technicien Datacenter agit comme interface technique, Il est capable de diagnostiquer et résoudre tous les problèmes d’infrastructure, à l’exception des plus complexes. En tant que spécialiste du support sur un large éventail d’environnements et de systèmes de data center, il sait identifier les incidents nécessitant une escalade vers les équipes appropriées.

Il crée et maintient la documentation des technologies qu’il gère et maîtrise tous les aspects du matériel qu’il supporte.

Le technicien sait innover et prendre des décisions de manière autonome tout en respectant les directives reçues et les détails opérationnels.

Il est attendu qu’il améliore les processus existants, introduise de l’automatisation dans un objectif de simplification et qu’il mène à bien de petits projets de manière indépendante, tout en collaborant avec son manager sur des projets plus importants à l’échelle locale.

• Installer, superviser, maintenir et dépanner les serveurs, systèmes de stockage et équipements réseau ;

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 2 ;

• Participer aux mises à jour systèmes (patchs, correctifs, upgrades) et à la gestion du cycle de vie du matériel ;

• Remplacer les composants défectueux (disques durs, barrettes mémoire, câbles, switchs, etc.) ;

• Assurer la connectivité réseau et gérer le câblage (AOC, QSFP, MPO, Cat6) ;

• Documenter les interventions et contribuer à l’amélioration continue des procédures ;

• Participer à des projets de standardisation et d’automatisation au sein de l’infrastructure Oracle ;

• Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour résoudre les incidents critiques ;

• Garantir un haut niveau de disponibilité dans un environnement IaaS (Infrastructure as a Service).