Job position Ingénieur(e) Poste de Travail Microsoft 365 - Niveau 3
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Vous maîtrisez l'écosystème Microsoft 365, vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et vous souhaitez évoluer dans un cadre exigeant, sécurisé et premium ?
Nous recherchons un Expert confirmé, capable d'opérer sur un tenant M365 d'envergure, d'être le point d'escalade technique et de contribuer directement à la transformation du Digital Workplace.
Rejoignez un environnement haut de gamme et devenez l'expert M365 référent !
Nous recherchons un Expert(e) confirmé(e), capable d'opérer sur un tenant M365 d'envergure, d'être le point d'escalade technique et de contribuer directement à la transformation du Digital Workplace.
Votre rôle
En tant qu'Ingénieur Poste de Travail / Administrateur M365 L3, vous serez responsable de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution de l'environnement Microsoft 365.
Vous interviendrez sur l'ensemble du périmètre Modern Workplace et apporterez votre expertise dans la résolution d'incidents complexes comme dans les projets stratégiques.
Vos missions principales
Administration & exploitation M365
- Administration avancée de :
- Exchange Online
- Microsoft Teams
- SharePoint Online / OneDrive
- Entra ID / Azure AD
- Intune / Endpoint Manager
- Supervision de la santé du tenant, performances & disponibilité
- Maintien en conditions opérationnelles (MCO) et gestion des mises à jour
- Gestion des paramétrages globaux (stratégies, groupes, services)
Expertise & Support Niveau 3
- Point d'escalade pour les incidents complexes non résolus par le N2
- Analyse des causes racines (RCA) et actions correctives pérennes
- Résolution d'incidents sur l'ensemble des services collaboratifs (Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive, Power Platform…)
- Support expert auprès des équipes internes et contribution à la montée en compétences
Sécurité & conformité
- Gestion et déploiement des politiques de sécurité :
- MFA, Conditional Access
- DLP, Sensitivity Labels
- Defender for Office 365
- Gouvernance M365 & conformité (RGPD, bonnes pratiques)
- Collaboration étroite avec les équipes Sécurité et SOC
Projets & Transformation
- Participation aux projets clés :
- Migrations tenant-to-tenant
- Modernisation Workplace & cloud adoption
- Architecture et évolution du tenant
- Contribution à l'amélioration de l'expérience utilisateur
- Force de proposition sur les usages, la sécurité et les outils collaboratifs
Automatisation & industrialisation
- Automatisation via PowerShell
- Appels API & intégrations via Graph API
- Industrialisation des opérations et optimisation des process internes
Candidate profile
Technical skills
Compétences techniques indispensables
Le/la candidat(e) doit maîtriser au moins 80 % des sujets suivants :
Expertise M365 :
- Exchange Online (boîtes partagées, DL, règles de transport…)
- Teams (politiques, autorisations, configuration avancée)
- SharePoint Online / OneDrive (administration, permissions, site management)
- Entra ID (groupes, rôles, authentication, conditional access)
- Intune / Endpoint Manager (politiques, configurations, compliance)
Sécurité & conformité :
- MFA / Conditional Access
- DLP, labels de sensibilité, politique de rétention
- Defender for Office 365
- Gestion des identités & Zero Trust
Automatisation :
- PowerShell avancé (scripts d'administration, automatisation de tâches)
- Microsoft Graph API (souhaité)
Résolution d'incidents :
- Diagnostic complexe N3
- Analyse des logs et corrélations
- RCA et remédiations pérennes
Soft skills
Compétences comportementales attendues
- Capacité à travailler en autonomie sur des sujets critiques
- Rigueur, sens de la qualité et du service
- Communication claire avec les équipes métier et IT
- Esprit d'analyse & culture de la résolution de problèmes
- Capacité à challenger et proposer des améliorations
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement exigeant & premium
- Forte visibilité et rôle central sur le Workplace
- Projets structurants et à forte valeur ajoutée
- Rejoindre une communauté et Practice d'experts Modern Workplace
- Montée en compétences continue & certifications encouragées
Working environment
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