Job Vacancy Ingénieur.e Support Linux Sauvegarde

En tant qu’ingénieur.e Support, vous aurez en charge la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l’évolution des infrastructures de sauvegarde. Vous interviendrez à la fois sur le support de haut niveau, la gestion de projets techniques et la conduite d’études sur un parc constitué des principales solutions éditeurs/constructeurs du marché.  

Votre rôle 

Exploitation & Support des infrastructures 

• Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des infrastructures à l’échelle mondiale, le support L1/L2/L3 et la collaboration avec les entités, selon les processus ITIL (INC, CHG, PRB) 

• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur des infrastructures simples et complexes, analyser les performances et participer aux réunions de crise en lien avec les fournisseurs 

• Rédiger et maintenir les modes opératoires de déploiement et gérer et coordonner les intégrations techniques sur l’ensemble du parc  

Architecture & Evolution technologique 

• Concevoir et définir des architectures basées sur Cohesity Netbackup, Commvault, DataDomain, Quantum i6k  

• Mettre en place une veille technologique : tests de nouvelles fonctionnalités et tests de non régression des logiciels  

• Réaliser et présenter des Proof-of-concept (POC), contribuer au choix des solutions et rédiger des dossiers techniques d’architectures  

Continuité & Résilience 

• Définir et mettre en place les stratégies PRA / PCA adaptées aux environnements de production 

• Organiser et conduire les tests et exercices de crise afin de garantir la disponibilité des systèmes critiques 

Automatisation & Innovation 

• Développer et implémenter des scripts d'automatisation et d’industrialisation (Shell, Bash, Python, Ansible, ...)  

• Mettre en place des solutions de supervision et de pilotage d'infrastructure (Monitoring, collecte des métriques, alerting,…) 

• Contribuer à l’innovation en participant au développement des solutions de demain : Backup as a Service