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Nous recherchons un.e AE pour rejoindre une très belle scale-up française du secteur greentech. Sous la supervision du Head of Sales, vous serez responsable de tout le cycle de vente B2B, de la prospection au closing, sur des projets de mobilité électrique et de solutions de recharge. Missions principales Prospection & qualification Collaborer étroitement avec les BDR B2B pour identifier et qualifier les leads à fort potentiel Approcher les décideurs clés (DAF, RH, Fleet Managers, DG) pour comprendre leurs besoins Gestion de cycle de vente complet Piloter l’ensemble du process commercial : découverte, démo, proposition, négociation et closing Définir la meilleure approche en fonction du segment client (HT / LT) Structuration des offres & négociation Construire des propositions sur mesure (leasing, bornes, services SaaS) Négocier les conditions commerciales et contractuelles jusqu’à la signature Collaboration transversale Travailler avec les équipes Rétention (AM) pour assurer une transition fluide post-signature Échanger avec le pôle Opérations sur la faisabilité technique et la planification des installations Pilotage de la performance Assurer un reporting précis dans Hubspot et via Aircall Contribuer activement à la structuration des process Sales et à la montée en compétence des plus juniors

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe marketing, notre client recherche un Business Analyst HubSpot capable d’assurer le lien entre les besoins métier et la solution HubSpot. Le consultant interviendra pour soutenir la stratégie marketing tout en assurant la configuration et l’administration fonctionnelle de la plateforme. Missions principales : Accompagner les équipes marketing dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie CRM et marketing automation. Configurer et administrer HubSpot (Workflows, campagnes, formulaires, scoring, reporting, intégrations simples). Traduire les besoins métier en solutions opérationnelles dans HubSpot. Participer à l’optimisation des processus marketing et à l’amélioration de l’expérience client. Former et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques HubSpot. Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la cohérence des données et des actions.

⚙️ Gestion et optimisation du CRM (HubSpot) Audit et optimisation de l’utilisation actuelle de HubSpot Nettoyage, segmentation et amélioration des bases de données Recommandation de nouvelles propriétés pour enrichir les données Mise en conformité RGPD des pratiques CRM Force de proposition pour l’amélioration continue du système 🤖 Marketing automation et parcours clients Audit des scénarios d’automatisation existants Création et optimisation de parcours clients automatisés Mise en place de campagnes de récupération de paniers abandonnés Développement de différents parcours selon les segments clients Recommandations stratégiques pour de nouvelles automatisations 🎯 Stratégie et optimisation des campagnes Stratégie et optimisation des campagnes newsletters Optimisation des campagnes marketing existantes Amélioration du cycle de vie client : identification des points de friction Segmentation avancée pour personnaliser les communications ✏️ Création de contenu et rédaction Valorisation et optimisation du contenu existant Rédaction de contenus marketing (emails, landing pages, etc.) Challenge et amélioration des CTA et titres Développement créatif des campagnes 📈 Pilotage et reporting Migration du tableau de bord Excel vers un reporting HubSpot Création de tableaux de bord de suivi personnalisés Mise en place d’un système de scoring pertinent Développement d’indicateurs de performance clés 🔎 Audit et amélioration continue Audit global des pratiques marketing actuelles Benchmark concurrentiel et identification des meilleures pratiques Recommandations pour gagner en efficacité opérationnelle Veille technologique et innovation (ex : RCS, nouvelles fonctionnalités HubSpot)

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

PS : C'est un poste en prestation pré-embauche, dans la région lilloise ! Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, le pôle IT & Digital souhaite renforcer son équipe CRM avec un Product Owner HubSpot expérimenté. L’objectif est d’optimiser l’usage du CRM dans la gestion du cycle de vie client, de l’acquisition à la fidélisation, tout en améliorant l’intégration avec d’autres outils du SI, notamment Odoo (ERP). Missions principales Piloter la roadmap CRM HubSpot, en lien avec la stratégie commerciale et marketing. Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers (marketing automation, gestion des leads, sales pipeline, reporting…). Assurer la conception fonctionnelle et la documentation des évolutions du CRM. Coordonner les développements et les intégrations techniques avec les équipes internes et partenaires (HubSpot, Odoo, Data, ERP, etc.). Mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance CRM : qualité des données, conformité RGPD, standardisation des processus. Superviser les tests utilisateurs (UAT) et garantir la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques. Suivre la performance des campagnes et des usages CRM à travers des KPI et dashboards. Compétences requises CRM & outils : Maîtrise approfondie de HubSpot CRM (modules Sales, Marketing, Service Hub). Connaissance d’Odoo (ERP) et des intégrations API entre systèmes. Bonne compréhension des processus de lead management, pipeline, marketing automation et reporting. Méthodologie & pilotage : Expérience confirmée en Product Ownership / Product Management dans un contexte Agile (Scrum/Kanban). Capacité à définir, prioriser et suivre un backlog produit. Excellentes compétences en recueil de besoins, formalisation fonctionnelle et communication transverse. Techniques : Notions en intégration API / middleware. Connaissance de l’écosystème SaaS / Cloud / Data marketing. Capacité à travailler en lien avec les équipes techniques (dev, data, IT).

Intégrer le Groupe français leader de la préparation privée des étudiants aux études de médecine depuis près de 30 ans, présent sur plus de trente villes du territoire national, c’est partager l’engagement de nos enseignants et avoir un impact sur la préparation des meilleurs médecins de demain. C’est aussi avoir l’opportunité de s’épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des avantages d’un Groupe à fort potentiel. Aujourd'hui, afin de renforcer notre pôle Digital, nous recherchons : Un(e) Software Engineer senior en CDI Placé(e) sous la responsabilité du Lead developer, vos missions seront les suivantes : Pour offrir la meilleure expérience possible à nos cibles et à nos clients (étudiants, parents, prospects) ainsi qu'à nos équipes internes, vous contribuerez activement aux développements logiciels, en étroite collaboration avec le Product Management et les équipes métier. Les enjeux à adresser Internalisation des développements Urbanisation de l’architecture du Système d’Information, composé d’applications internes et d’outils SaaS, et mise en place d’une plateforme Data Implémentation de la roadmap Produit consolidée avec le Product Management Transformation digitale enclenchée par le Groupe Description du poste Les missions associées : Prendre en charge les développements logiciels, en s’assurant d’un niveau de qualité élevée, pour servir les besoins de la roadmap Produit, notamment : Le développement d’une expérience étudiant qualitative et personnalisée L’interconnexion fiable et performante des différentes applications et solutions : ERP, LMS, CRM, … afin d’optimiser l’efficacité et la productivité des équipes internes Prendre en main progressivement l’expertise sur les applications stratégiques, notamment un ERP « maison » et le LMS Moodle Contribuer à la mise en place les outils et bonnes pratiques de développement en interne Contribuer à l’architecture et au choix des meilleures solutions La liste de ces missions n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction du profil de la personne recrutée. Stack techno actuelle : ERP propriétaire : Node.js, Express, MySQL, Jest, Swagger, Vue.js, Nuxt.js, Axios, GCP LMS : Moodle, OVH CRM : HubSpot Sites web : Wordpress multisite IA et automatisations : chatgpt, Mistral AI, Claude, Make