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Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la supervision, l'optimisation, la mise à jour et la sécurisation de l'architecture Zabbix (serveurs, proxys, agents, bases de données).
Gestion des Incidents et Problèmes (N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la remontée d'alertes, aux performances de la plateforme ou aux faux positifs.
Amélioration Continue & Automatisation : Concevoir et intégrer de nouveaux templates de supervision, automatiser le déploiement des agents (via Ansible, Puppet, etc.) et industrialiser l'intégration avec nos outils de ticketing (ITSM / Jira / ServiceNow).
Optimisation des Alertes : Affiner la stratégie d'alerte (réduction du bruit, corrélation d'événements, astreintes) pour garantir une réactivité optimale des équipes d'exploitation.
Documentation & Accompagnement : Rédiger la documentation technique, former les équipes de niveau 1 et 2, et partager les bonnes pratiques.
Candidate profile
Expérience : Justifie d'une expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans l'administration avancée et l'architecture de solutions de supervision, avec une spécificité forte sur Zabbix (v5.x / v6.x / v7.x).
Compétences techniques clés :
Maîtrise approfondie de Zabbix (API, bases de données sous-jacentes MySQL/PostgreSQL, performance tuning).
Solides compétences en scripting (Python, Bash).
Connaissance des environnements Linux (RHEL, Debian) et des protocoles de supervision standard (SNMP, WMI, IPMI, HTTP/S).
Appétence pour les outils d'automatisation (Ansible) et de conteneurisation (Docker, Kubernetes).
Soft skills : Rigueur, sens prononcé du service client, excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes, aisance relationnelle pour collaborer avec les équipes de production.
Working environment
Mission basée sur site avec quelques jours de télétravail
Sites concernés : Bezons ou Olivet
Enjeu de la mission : Maintien en condition opérationnelle de la solution
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