Contractor job Ingénieur Support Réseau et Sécurité N3 - Résolution d'incidents (Palo Alto / Fortinet / Aruba)

Ile-de-France

CAT-AMANIA

Aruba

Fortinet

Palo Alto

Job position Ingénieur Support Réseau et Sécurité N3 - Résolution d'incidents (Palo Alto / Fortinet / Aruba)

Contractor

As soon as possible

6 months renewable

360-460 €

5 to 10 years experience

Hybrid

Ile-de-France, France

Published on 21/06/2026

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Nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité Niveau 3 pour renforcer l'équipe réseau d'un acteur majeur de son secteur. L'équipe actuelle gère la gestion de projet et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). Votre rôle sera d'assurer la liaison technique avec le Centre de Services N3 et de fiabiliser les processus récurrents de résolution d'incidents.

Vos missions principales :

Assurer le support de Niveau 3 sur les incidents réseau et sécurité complexes.
Prendre en charge la gestion des problèmes réseau (analyse des causes racines sur sollicitation).
Piloter le Centre de Services concernant les incidents en souffrance, escaladés ou en retard.
Produire les livrables de suivi : rapports hebdomadaires sur la gestion des problèmes et rapports bi-mensuels sur les incidents en retard.

Votre profil : Vous disposez d'une solide expérience en ingénierie réseau et sécurité, spécifiquement sur le troubleshooting et le support de dernier niveau. Doté d'un excellent relationnel, vous savez piloter des prestataires et gérer des situations d'urgence avec méthode.

Environnement technique :

Sécurité : Firewall Palo Alto, Fortinet (Maîtrise exigée)
Réseau : Aruba, Wifi Campus, NAC (Maîtrise exigée)
Services IP & Load Balancing : Efficient IP (DDI), ADC Netscaler (Connaissances fortement appréciées)

Candidate profile

Vous disposez d'une solide expérience en ingénierie réseau et sécurité, spécifiquement sur le troubleshooting et le support de dernier niveau. Doté d'un excellent relationnel, vous savez piloter des prestataires et gérer des situations d'urgence avec méthode.

Working environment

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Saint-Herblain, Pays de la Loire

> 1000 employees

IT services

Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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