Contractor job Ingénieur de Production IT – Domaine Monétique (Mainframe)

• Solide expérience en gestion des incidents et des problèmes

• Bonne maîtrise de l'environnement Mainframe Z/OS (CA7, eGEN, …)

• Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un véritable atout, dans le cadre de l'intégration au sein des activités de support applicatif du domaine

Dans le cadre du renforcement de son équipe Production Fonctions, Paiement et Monétique, mon client recherche un Ingénieur IT en Applications de Production (APS) en environnement Mainframe ayant plus de 6ans d' experience pour intervenir sur le périmètre monétique.

La mission vise à assurer la mise en œuvre des standards Groupe (architecture, monitoring, supervision, alerting) et à contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre.

• Solide expérience en gestion des incidents et des problèmes

• Bonne maîtrise de l'environnement Mainframe Z/OS (CA7, eGEN, …)

• Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un véritable atout, dans le cadre de l'intégration au sein des activités de support applicatif du domaine

• Participation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets métiers (mode projet)

• Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets, évolutions, corrections et/ou incidents, dans le respect des règles et standards en vigueur

• Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (environnements, chaînes d'outillage, en production et hors production)

• Contribution à l'amélioration de l'exploitation et du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation) afin de limiter le nombre d'incidents

• Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordination avec les acteurs concernés

• Suivi de la gestion des problèmes, notamment après incidents majeurs ou récurrents, de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place des correctifs

• Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur, voire en gestion de crise, sur le périmètre en charge

• Réduction de la volumétrie d'incidents sur le périmètre

• Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses via des cellules de crise (mobilisation des acteurs, escalades, communication)

• Analyse hebdomadaire des incidents

• Traitement de l'obsolescence technique

• Réalisation des activités en autonomie, avec communication auprès des différentes parties et coordination d'autres équipes/intervenants (approche « résultat »)

• Suivi d'un planning projet : avancement selon les exigences, alerte et résolution autonome des blocages, reporting au chef de projet

• Réalisation de tâches annexes et administratives (points d'avancement, réunions de cadrage technique, etc.)

• Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action, risques éventuels sur le respect des jalons

• Coordination des contributeurs techniques et interface de communication avec les différents intervenants

• Élaboration de plannings pour les sujets techniques et estimation des charges

• Contribution à l'amélioration et au pilotage des opérations planifiées (projet et run)

• Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence et du capacity planning (croissance organique, volumes)