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Maîtrise de la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys) et capacité à assurer son administration et son exploitation dans un contexte SaaS.
La mission consiste à garantir une administration fiable et sécurisée, une exploitation durable, une intégration cohérente avec les systèmes et services IAM, ainsi qu’un accompagnement dans les évolutions sans dégradation de service.
Tâches à réaliser :
Administrer la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys).
Assurer une exploitation fiable, sécurisée et durable de la solution.
Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques ou incidents.
Débloquer des situations complexes et incidents de niveau 3.
Intégrer la solution avec les systèmes IAM existants, en garantissant cohérence et compatibilité.
Supporter les utilisateurs et les équipes techniques, en apportant des conseils et formations si nécessaire.
Gérer et suivre les incidents, en assurant leur résolution rapide et efficace.
Participer à l’évolution de la solution sans dégradation du service
Candidate profile
Compétences requises :
Niveau expert : Un intervenant doit obligatoirement justifier d'une formation officielle ou d'une certifications délivrée par Memority, attestant de sa maîtrise, des solutions Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys).
Anglais : niveau professionnel
Gestions des incidents > Expert
My Access > Expert
MY Keys > Expert
My identity > Expert
Working environment
Tâches à réaliser :
Administrer la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys).
Assurer une exploitation fiable, sécurisée et durable de la solution.
Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques ou incidents.
Débloquer des situations complexes et incidents de niveau 3.
Intégrer la solution avec les systèmes IAM existants, en garantissant cohérence et compatibilité.
Supporter les utilisateurs et les équipes techniques, en apportant des conseils et formations si nécessaire.
Gérer et suivre les incidents, en assurant leur résolution rapide et efficace.
Participer à l’évolution de la solution sans dégradation du service
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