Job Vacancy Administration système

Contexte de la mission :

Besoin pour un client issu du monde du ferroviaire. Le consultant rejoindra une équipe multi-projets travaillant sur du Tetra.

Tâches à réaliser :

Outillage métier (supervision, télémaintenance, etc.)

Développer, intégrer et tester de bout en bout des outils techniques dédiés à la supervision et à la maintenance des systèmes de communication

Mettre en œuvre et faire évoluer les solutions de supervision

Définir et implémenter les indicateurs de capacité et de performance dans les outils de suivi

Concevoir et maintenir les référentiels de gestion de configuration

Développer et maintenir des scripts et modules, en garantissant leur gestion de configuration

Proposer, évaluer et valider des solutions techniques en tenant compte des critères de maintenabilité et d’exploitabilité

Contribuer aux évolutions techniques des réseaux en production : analyse d’impacts, définition des procédures, suivi des résultats

Piloter l’obsolescence des outils et contribuer à la définition des roadmaps associées (évolutions techniques, pérennisation)

Concevoir et animer des formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes opérationnelles

Support et expertise

Assurer le support technique et l’expertise nécessaire au maintien en conditions opérationnelles des outils et applications métiers

Intervenir dans la gestion des incidents, problèmes et changements (processus ITIL) : diagnostic, investigation, mise en œuvre des actions correctives

Accompagner les équipes projets : contribution aux cahiers des charges, partage de connaissances, prise en compte des contraintes d’exploitation, participation aux phases d’intégration et de validation

Activités transverses

Réaliser des études d’impact système et des analyses de risques, notamment liés à l’obsolescence

Assurer une veille technologique et industrielle

Formaliser les besoins de maintenance et valider les solutions associées

Rédiger les procédures d’exploitation et de maintenance

Produire les livrables suivants :

Tableaux de bord hebdomadaires

Reporting mensuel d’activité

Indicateurs de performance (KPI) et état des systèmes

Cahiers et rapports de tests

Stratégies de migration

Comptes rendus d’activité