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L’enjeu de la prestation externe est de permettre à la MOE d’assurer son rôle dans le maintien du fonctionnement et la gestion au quotidien du SI
La mission consiste à :
+ Traiter les tickets concernant le SI, ouverts dans l’outil de ticketing interne
+ Accompagner les utilisateurs dans leurs expressions de besoin (AMOA) + Documenter le travail effectué
• Développer les évolutions demandées sur les outils internes , en respectant les préconisations techniques
• Développer de nouveaux outils, en respectant les préconisations techniques
• Accompagner les utilisateurs dans leurs expressions de besoin (rôle d’AMOA) et être force de proposition en matière de conception d’application • Corriger les anomalies remontées par les utilisateurs avec la diligence adaptée à la sévérité de l’anomalie • Procéder aux interrogations et mise à jour en masse des données en production lorsque demandé • Aider à la rédaction des process et documentation des missions reposant sur les outils • Documenter le travail effectué (commentaire de code, génération de documentation, rédaction de manuels et dossiers techniques)
Candidate profile
Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Les codes sources dûment commentés des développements effectués, déposés dans l’outil de versioning Team Foundation Server du Pôle Outils. • Des revues de code pourront être effectuées chaque fois que nécessaire pour contrôler la qualité des livrables. • Les scripts TSQL utilisés pour procéder aux traitements des fiches ISIDORE déposés dans un dossier mutualisé dédié • Les documents, Word, Excel, Visio, PDF, relatifs aux développements effectués déposé dans l’arborescence de dossiers mutualisée et dédiée, et/ou dans la GED • Contribution à la capitalisation technique en alimentant en articles les outils Office 365 du Pôle Outils (OneNote, Wiki et Sharepoint)
Working environment
.NET framework 4+ • Visual Studio 2019 • Team Foundation Server, Git • C# • (WebForms, MVC) • CSS • Javascript • Azure DevOpsSQL Server 2008 R2, 2016, 2019, 2022 • SQL Server Management Studio • Modélisation des données, formes normales, dénormalisation • Backup & restore (comprendre les modes de récupération SIMPLE, FULL) • T-SQL • Procedures stockées • Jobs (création, maintenance et suivi)
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