Contractor job [FBO] Data Ops - Massy - 2020

Contexte de la mission
Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme Data critique, le consultancy interviendra en tant qu'Opérations Data Senior avec pour objectif de fiabiliser, sécuriser et industrialiser les opérations Data.

L'environnement combine la gestion d'un patrimoine décisionnel historique et l'accompagnement de la transition vers une plateforme Data moderne basée sur le Cloud. Le consultancy jouera un rôle central dans la supervision des opérations, la sécurisation des plateformes et l'amélioration continue de la qualité de service.

Principales responsabilités

Pilotage des opérations Data

- Reprendre et sécuriser les activités d'exploitation Data.
- Structurer les processus opérationnels et clarifier les responsabilités.
- Définir et mettre en œuvre les procédures d'exploitation.
- Réduire les risques opérationnels et améliorer la gouvernance des opérations.

Maintien en conditions opérationnelles (RUN)
- Superviser les plateformes et les traitements Data.
- Assurer la gestion et le suivi des incidents.
- Réaliser les analyses d'anomalies et le diagnostic des dysfonctionnements.
- Coordonner les actions avec les équipes techniques concernées.
- Garantir la disponibilité et la stabilité des services.

Observabilité et amélioration continue

- Définir et mettre en œuvre les dispositifs de monitoring et d'alerting.
- Construire et maintenir des tableaux de bord opérationnels.
- Définir et suivre les indicateurs de performance et de fiabilité (SLI/SLO).
Produire et maintenir les runbooks d'exploitation.
Animer les analyses post-incidents (post-mortems).
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Sécurité et gouvernance des plateformes Cloud

- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion des identités et des accès.
- Renforcer la sécurité des plateformes et des données.
- Participer à la gouvernance des accès et des habilitations.
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de sécurité.
- Contribuer à l'amélioration continue de la posture de sécurité des environnements Cloud.

Industrialisation DevOps / SRE

- Automatiser les déploiements et les opérations récurrentes.
- Administrer et optimiser les plateformes conteneurisées.
- Mettre en œuvre l'infrastructure via des approches Infrastructure as Code.
- Améliorer la fiabilité, la résilience et la performance des plateformes.
- Appliquer les bonnes pratiques DevOps et Site Reliability Engineering (SRE).

Compétences requises

- Expérience significative dans l'exploitation et l'administration de plateformes Data.
- Maîtrise des environnements Cloud et des services associés.
- Expertise en supervision, monitoring et observabilité.
- Solide expérience en gestion des incidents et maintien en conditions opérationnelles.
- Connaissance des pratiques DevOps, SRE et Infrastructure as Code.
- Expérience des technologies de conteneurisation et d'orchestration.
- Maîtrise des problématiques de sécurité, d'identité et de gouvernance des accès.
- Capacité à structurer et industrialiser les processus d'exploitation.