Contractor job Expert Administration de Business Objcet

Profil recherché : Expert Senior SAP Business Objects (BO/CMC) – Build & Run

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Consultant Senior SAP Business Objects, disposant d’une solide expérience sur la plateforme BO et d’une expertise confirmée en administration et exploitation de l’environnement Business Objects, notamment via la Central Management Console (CMC).

Le profil recherché devra être en mesure d’intervenir de manière autonome sur les activités de Build et de Run, de garantir la stabilité, la disponibilité et la performance de la plateforme, et d’accompagner les équipes dans la gestion et l’évolution de leur environnement décisionnel.

Missions principales

1. Administration de la plateforme BO/CMC

Assurer l’administration technique de la plateforme SAP Business Objects via la CMC.

Gérer les utilisateurs, les groupes, les droits d’accès, les niveaux de sécurité et les habilitations.

Administrer les serveurs BO, les services, les instances et les composants de la plateforme.

Gérer les connexions aux sources de données, les univers et les ressources du référentiel.

Superviser les traitements planifiés, les publications, les rafraîchissements et les exécutions de rapports.

Assurer la gestion des transports de contenus entre les différents environnements (Développement, Recette, Production).

Participer aux opérations de maintenance, aux montées de version, aux patchs et aux évolutions de la plateforme.

2. Activités de Run et de maintien en conditions opérationnelles (MCO)

Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents liés à Business Objects.

Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements techniques et fonctionnels affectant la plateforme.

Analyser les erreurs d’exécution des rapports, les échecs de planification et les problèmes de connexion aux bases de données.

Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.

Surveiller les performances, la disponibilité et la stabilité de la plateforme.

Optimiser les traitements, les planifications et l’utilisation des ressources serveur.

Documenter les procédures d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue du service.

3. Activités de Build et d’évolution

Participer à la conception et à la mise en œuvre des évolutions de la plateforme Business Objects.

Créer, configurer et faire évoluer les univers et les rapports selon les besoins métiers.

Intervenir sur les outils de reporting, notamment SAP Business Objects Web Intelligence (WebI).

Gérer les déploiements et les migrations de contenus entre environnements.

Réaliser les tests techniques, les validations et les mises en production.

Contribuer à la sécurisation, à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations d’administration.

Participer aux projets de migration, de montée de version et d’optimisation de l’architecture BO.

Compétences techniques requises

SAP Business Objects BI Platform : excellente maîtrise de la plateforme et de son architecture technique.

Administration BO/CMC : expertise confirmée dans la gestion des utilisateurs, des droits, des serveurs, des services, des connexions et du référentiel.

Exploitation et supervision : maîtrise du suivi des traitements, des planifications, des logs et de l’analyse des incidents.

Build & Run : expérience significative sur les activités de maintenance, de support, d’évolution et de déploiement.

Reporting : bonne connaissance de Web Intelligence (WebI), des univers et des mécanismes de rafraîchissement des rapports.

Gestion des environnements : maîtrise des transports de contenus et des déploiements entre environnements.

Bases de données et SQL : capacité à analyser les requêtes, les connexions aux sources de données et les problématiques de performance.

Systèmes et infrastructure : bonnes connaissances des environnements Windows ou Linux, des services, des logs et des composants techniques de la plateforme.

Scripting et automatisation : des compétences en scripting, notamment PowerShell ou shell, constituent un atout.

Profil et expérience attendus

Expérience significative 8 ans minimum sur SAP Business Objects, avec une expertise particulièrement solide en administration de la plateforme.

Expérience confirmée dans l’administration de la CMC et le maintien en conditions opérationnelles d’environnements BO en production.

Bonne maîtrise des problématiques de sécurité, de gestion des droits, de supervision, de performance et de résolution d’incidents.

Capacité à intervenir aussi bien sur les activités récurrentes de Run que sur les projets de Build et d’évolution.

Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et capacité à diagnostiquer des incidents complexes.

Bon relationnel, sens du service et capacité à collaborer avec les équipes infrastructure, bases de données, études et métiers.

Niveau de séniorité recherché

Nous recherchons un profil Senior / Expert technique, immédiatement opérationnel, capable de prendre en charge l’administration de la plateforme Business Objects, de gérer les incidents complexes et d’être force de proposition sur les sujets d’optimisation et d’évolution.

La priorité sera donnée à un candidat dont l’expertise porte avant tout sur l’administration technique de BO/CMC et le Run en production, complétée par une bonne connaissance des activités de Build et des outils de reporting.