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Concevoir et formaliser les processus cibles Revenue to Cash / Order to Cash : reconnaissance du chiffre d’affaires, facturation, encaissement, recouvrement, comptabilité clients, gestion des créances et clôture.
Définir les interfaces avec les processus connexes : clients, contrats, fiscalité, trésorerie et Record to Report.
Analyser l’existant, identifier les écarts et proposer un modèle opérationnel cible évolutif et maintenable.
Recueillir les besoins métiers et rédiger les exigences et spécifications fonctionnelles.
Définir les indicateurs de performance et les KPI associés aux processus financiers.
Intervenir sur différents modèles économiques : abonnements, SaaS, licences, consommation, offres combinées, renouvellements, ventes directes et indirectes.
Collaborer avec les métiers, les équipes IT et les architectes solutions, dans un environnement international et anglophone.
Candidate profile
Minimum 10 ans d’expérience en finance, facturation, chiffre d’affaires, encaissement, recouvrement ou comptabilité clients.
Expérience significative dans un secteur de services, idéalement dans le logiciel, le SaaS, les télécommunications ou les modèles d’abonnement.
Solide maîtrise des processus Revenue to Cash / Order to Cash et des enjeux liés à la facturation, aux créances et à la reconnaissance du chiffre d’affaires.
Expérience de SAP S/4HANA Cloud Public Edition, idéalement comme référent fonctionnel (bonnes connaissances fonctionnelles attendues)
Maîtrise de l’analyse des processus, de la définition des besoins et de la rédaction de spécifications fonctionnelles.
La connaissance de Signavio est un plus.
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de résolution de problèmes.
Anglais professionnel courant, à l’oral comme à l’écrit.
Aisance dans les environnements complexes, internationaux, multi-pays, multi-devises et multi-entités.
La connaissance d’autres langues constitue un atout.
Working environment
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Business Process Expert Revenue to Cash SAP S/4HANA H/F
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