Contractor job Business analyst Expérimenté

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business analyst Expérimenté H/F

Description de la mission :

Au sein du pôle Matrices applicatives du poste de travail, vous serez chargé de gérer l’ensemble des logiciels techniques et applicatifs installés sur le socle Windows 11.

• Prendre la responsabilité des matrices applicatives du poste de travail ;

• Recueillir et analyser les nouveaux besoins applicatifs des équipes métiers afin de les intégrer à leur matrice applicative ;

• Piloter le cycle de vie des matrices applicatives, notamment :

  • préparer les environnements de recette pour les VIA (Versions Intégrées d’Abonné) ;

  • coordonner les recettes applicatives ;

  • gérer les déploiements ;

  • suivre les pilotes et la généralisation des VIA ;

• Assister les utilisateurs sur les questions relatives au fonctionnement du poste de travail et au catalogue applicatif ;

• Prendre en charge les incidents, mobiliser et coordonner les différents intervenants, planifier et suivre les actions de résolution et communiquer auprès des parties prenantes ;

• Piloter des projets de déploiement de matériel de taille limitée.

• Une expérience dans le domaine des infrastructures et du poste de travail serait un plus ;

• Une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit, compte tenu du nombre important d’interlocuteurs ;

• Une capacité à échanger avec différents profils, notamment les collaborateurs métiers , la DSI et les équipes de production informatique.

Compétences / Qualités indispensables :

Liste d'actions signalées, • Planning, • Résultats des tests, Compte-rendu de réunion, • Documents de suivi, • Plan de déploiement, • Expressions de besoin, • Documentations utilisateurs : guides pratiques, aides en ligne,, plaquette, etc

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Informations concernant le télétravail :

Oui — 2 jours/semaine