Job Vacancy Chef de Projet SI - Centre de Service Applicatif

Une première expérience professionnelle réelle est impérative :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant déjà occupé un premier poste en entreprise (CDI, CDD ou mission longue) après l'obtention de son diplôme, de son alternance ou de son stage de fin d'études.

Compétences techniques :

• SQL — bonnes bases exigées

• Python — notions souhaitées

• PL/SQL — notions appréciées

• Connaissance du shell Linux

• Capacité à analyser les journaux d'exécution (logs) de batchs, scripts Shell ou SQL pour diagnostiquer des dysfonctionnements

• Connaissance de ServiceNow un plus

Compétences transversales :

• Capacité à prioriser en autonomie selon l'urgence et la criticité des sujets

• Adapter sa communication selon le contexte (canal, fréquence, interlocuteurs)

• Rendre compte de son activité de manière claire et synthétique

• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

• Être force de proposition, savoir capitaliser et faire des REX

Compétences comportementales :

• Sens du service et orientation utilisateur

• Excellentes qualités relationnelles avec des interlocuteurs variés

• Écoute active et empathie

• Calme et maîtrise de soi en situation d'incident

• Réactivité, flexibilité et proactivité

Langues : Français courant (impératif)

Nous vous invitons à compléter votre candidature via notre (CV + quelques questions).

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d’information pour les secteurs de l’eau et de l’énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l’exploitation des données.

“ En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d’entreprise, Afterworks, séminaires…) ! ”

Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d’avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l’entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie.

L’ITeam, c’est avant tout une équipe de femmes et d'hommes, de tous horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d’adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages…) et de prendre la parole quand cela nous tient à cœur (journée des droits des femmes, de l’environnement, Octobre Rose, atelier de prévention sur des sujets de santé).

Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changements climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l’ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation.