Contractor job Ingénieur support H/F

Toulouse

HAYS France

Published on 09/08/2026

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Au sein de la DSI, prestation en support technique N2 et maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures systèmes et réseaux.

Liste de tâches :

Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes :
Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, Ironport)
Serveurs Windows (2016 / 2025), serveurs d'impression, serveurs d'applications
Traiter les demandes et mener les actions préventives :
Traitement d'ouverture de flux et les implémentations des règles associées
Assurer le MCO des équipements critiques
Favoriser l'amélioration continue :
Faire évoluer la documentation technique et les procédures
Accompagner les techniciens support N1

Environnement technique :

Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, éthernet, routage (BGP…), Tunneling (IPSec), firewall, Proxy
Système : AD, Windows server 2016/2025, VMware
Infrastructure système MS : AD, GPo, DNS, DHCP, ADFS

Candidate profile

Compétences obligatoires attendues :

Expérience de 5 ans en support IT ou administration systèmes et réseaux

Bac +5 en informatique

Très bon esprit d'équipe

Bonne capacité relationnelle

Bonne capacité d'adaptation

Working environment

Pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur de l'édition de logiciels sur Toulouse, nous recherchons un Ingenieur support en freelance (ou portage). Mission d'environ 12 mois (reconductible).

Discover HAYS France

Paris, France

250 - 999 employees

Head hunter

Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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