Contractor job Ingénieur Infrastructure
Ile-de-France
BEEZEN
Job position Ingénieur Infrastructure
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Nous recherchons un ingénieur infrastructure expérimenté pour renforcer le pilotage de la production. La mission est orientée amélioration continue, standardisation des processus et accompagnement au changement, avec un vrai volet formation et documentation.
Vos missions
Amélioration et standardisation des processus :
- Valider la pertinence des consignes associées aux alertes et garantir leur application par les équipes de pilotage
- Définir les éléments clés de supervision des nouveaux périmètres
- Analyser et optimiser les instructions existantes (consignes incomplètes, erronées ou sans valeur ajoutée)
- Contribuer à la mise en production (ajout / suppression de périmètres) sous responsabilité
Support à l'intégration et conduite du changement :
- Faciliter l'adoption des nouveaux modèles d'exploitation et l'adhésion des parties prenantes
- Coordonner les différentes équipes pour fluidifier le déploiement des nouvelles procédures
Formation et documentation :
- Concevoir et animer des ateliers de formation
- Maintenir les supports (présentations, tutoriels vidéo, documentation en ligne)
Candidate profile
Compétences attendues
Indispensable :
- Connaissance des outils Adobe pour la création de tutoriels vidéo
- Maîtrise du langage SQL (extraction et analyse de données)
- Compréhension des ordonnanceurs : Autosys, Control-M, CA7, TWS (Tivoli Workload Scheduler)
- Systèmes Windows et Unix (commandes de base)
- Bonne connaissance des environnements de production, des processus SI et des normes/standards associés
Apprécié :
- Outils de supervision : IBM Tivoli Netcool
- ServiceNow (base de connaissance, incidents, demandes, changements)
Qualités recherchées
Capacité de reporting, aisance à animer des réunions et à interagir avec des interlocuteurs variés, coordination d'équipes pluridisciplinaires, rigueur, autonomie, esprit de synthèse et force de proposition.
Langues : Français courant + anglais technique
Working environment
Compétences attendues
Indispensable :
- Connaissance des outils Adobe pour la création de tutoriels vidéo
- Maîtrise du langage SQL (extraction et analyse de données)
- Compréhension des ordonnanceurs : Autosys, Control-M, CA7, TWS (Tivoli Workload Scheduler)
- Systèmes Windows et Unix (commandes de base)
- Bonne connaissance des environnements de production, des processus SI et des normes/standards associés
Apprécié :
- Outils de supervision : IBM Tivoli Netcool
- ServiceNow (base de connaissance, incidents, demandes, changements)
Qualités recherchées
Capacité de reporting, aisance à animer des réunions et à interagir avec des interlocuteurs variés, coordination d'équipes pluridisciplinaires, rigueur, autonomie, esprit de synthèse et force de proposition.
Langues : Français courant + anglais technique
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