Job position Administrateur Fonctionnel (H/F)
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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel (H/F) à Lyon, France.
Contexte :
Le projet a pour but de proposer des applications pour le déploiement des compteurs tombés en reliquat lors de leur pose en masse, faite par le projet.
Son SI se compose des 6 applications.
Les missions attendues par le Administrateur Fonctionnel (H/F) :
Activité principale
Supervision et monitoring de PROD
Gestion des incidents de PROD et support utilisateur N2/3
Gestion de la relation utilisateur en phase projet
Gestion de la communication sur les livraisons en environnement transverse
Spécifie les indicateurs nécessaires au suivi des chaines SI en production et les exploite
Réalise des analyses d’impact d’incident sur les chaines SI en relation avec les équipes de développement
Spécifie et/ou développe des scripts de reprise de données
Gère la relation avec les SI partenaires
Apporte un support aux utilisateurs des chaines SI
Reporting hebdomadaire de l'activité SN2/AF auprès des clients et du projet
Répondre aux demandes d'informations sur les données du SI pour le client
Avoir une connaissance technico-fonctionelle des applications
Communiquer les alertes aux personnes nécessaires
Activité secondaire
Développe ou fait développer les outillages nécessaires au support des chaines SI
Met au point et produit des tableaux de bord de fonctionnement des parcs d’objets communicants et de chaines SI
Formation utilisateur : recueil du besoin, rédaction et mise à jour des supports de formation, maintenance de catalogue, présentation des formations aux utilisateurs
Stack technique de l'équipe
Projet : Java 17, Angular 13, Springboot, Kafka via la BEM, MyBatis, ProstgreSQL
Equipe AF : ProstgreSQL, XML, PowerBI, Grafana, Idatha, Agir, Confluence, Jira
Candidate profile
Maitrise de PostgreSQL, en gestion de crise et gestion client
A déjà une première expérience au contact d’application (recette, support utilisateur, ...)
A une expérience dans la distribution électrique
Bon communicant (utilisateurs, équipes de développement, équipes support…)
Elabore modes opératoires de traitement d’incident
Produit ou fait produire des indicateurs à partir d’un besoin suivi
Connaissance des SI
Connaissance technique (liée au projet) et fonctionnelle lui permettant d’analyser les données
Bonne expérience dans le domaine du support
Description du profil
Administre les Systèmes sur l’ensemble des environnements. Il supervise et réalise le monitoring de production. L’administrateur fonctionnel gère les incidents de production et assure un support aux utilisateurs. De plus, il réalise la gestion de la relation utilisateur en phase projet, ainsi que la gestion de la communication sur les livraisons en environnement transverse.
2/3 ans d'expérience minimum
Working environment
Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et sourcing des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en leur dénichant de nouveaux talents indépendants.
Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité.
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Chez Insitoo, nous avons une certitude : notre métier est bien plus que de la mise en relation, c’est un véritable partenariat.
Entreprises • Nous vous facilitons l’accès à de nouveaux talents en mettant en avant leurs compétences et leurs recommandations vérifiées.
Freelances • Nous boostons vos atouts grâce à notre connaissance de votre parcours, notre suivi personnalisé de vos missions et vos recommandations en ligne.
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