Contractor job Consultant méthode / maintenance (GMAO) (H/F) - 94

Le consultant méthodes assure le lien entre le bureau d’études et l’atelier. C’est le consultant éthodes qui est chargé d’optimiser les différents travaux en incluant tous les paramètres : normes réglementaires, qualité, coûts et délais.

Sous la responsabilité du n+1 il assure la mise en place des méthodes, puis la mise à jour des outils associés, sur les sites de maintenance.

Vous aurez comme missions principales :

Appuyer les RA dans la mise en place et le suivi de l’exploitation

- Contribuer à la construction des plans d’actions liés à la performance opérationnelle en lien avec le DM

- Contribuer au démarrage des contrats, ainsi qu’aux clôtures administratives périodiques

- Piloter le processus de prise en charge des contrats (PEC)

- Contribuer à la production et à la mise à jour des PPI sur la base notamment des analyses AMDEC

- Produire les RMA sous la responsabilité du RA

- Contribuer aux AO sur le volet outil (ex : démo du portail en phase d’avant-vente, participation à rédaction du mémoire technique)

- Assurer le SAV du portail client

- Former les clients

Garantir la qualité des données client sur son périmètre de responsabilités

- Paramétrer, à l’initialisation des contrats et maintenir à jour la structure des données clients dans l'outil interne (contacts, catalogue, affectation des affaires, BPU, franchise, règles de comm’…)

- Maintenir à jour et optimiser les gammes et plans de maintenance, notamment la durée d’intervention et les différentes tâches

 S’assurer de la cohérence (qualité/uniformité) des données client sur son périmètre de responsabilité

Piloter et accompagner la démarche « performance opérationnelle » au sein de l’entreprise

- Piloter et accompagner la démarche « performance opérationnelle » au sein de l’entreprise

- Identifier les axes de progrès au niveau des processus et des outils en se basant notamment sur l’analyse des données (ex : qualité des données, RMA…)

- Définir les objectifs et construire les outils / plans d’actions nécessaires en lien avec le CE et CG et le management de proximité

- Piloter, coordonner et contribuer à la mise en oeuvre des plans d’actions en lien avec le management de proximité

- Évaluer et partager les progrès réalisés

- S’assurer de la bonne application des processus / bonne utilisation des outils et former si besoin les équipes

- Acculturer les équipes opérationnelles à l’amélioration continue

- Construire les RMAS

- Former les collaborateurs

Accompagner la transformation digitale de VEFF

- Garantir la bonne utilisation d'outil interne par les équipes, et notamment s’assurer du bon niveau de formation des exploitants

data et des techniciens

- Assurer le pilotage de la gestion des droits et habilitations

- Assurer le respect des règles de cybersécurité VESI/VEFF

- Identifier et documenter les difficultés rencontrées/demandes d’évolution dans EasyVista

- Contribuer à la conception et au déploiement des projets de l'outil DAM

- Contribuer activement au réseau des DM (partage de bonnes pratiques/REX…)