Job position Business Analyst OMS
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Le BA OMS sera l’interface entre les équipes métier (retail, e-commerce, logistique) et les équipes techniques / IT.
Il garantit que la solution OMS réponde aux besoins métier et que le déploiement se fasse dans les meilleures conditions.
Recueil des besoins et analyse métier
Comprendre et documenter les processus existants (commande, expédition, retour, click & collect…)
Identifier les pain points et proposer des améliorations
Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories
Paramétrage et configuration Fluent OMS
Configurer les règles d’orchestration des commandes
Définir les priorités d’expédition et la gestion des stocks
Paramétrer les workflows de retours et remboursements
Définir les règles d’allocation pour les différents canaux
Candidate profile
Expérience significative sur Fluent OMS
Bonne connaissance des processus Order Management, retail, e-commerce et logistique
Connaissance des concepts WMS, ERP, API / intégrations
Méthodologie Agile / Scrum
Capacité à rédiger specs fonctionnelles et user stories
Anglais obligatoire
Working environment
Mission freelance de 6 mois renouvelable
Ile de France - présence sur site + télétravail
Contexte international
Travail en mode projet avec équipes mixtes (IT, métiers)
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Business Analyst OMS
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