Job Vacancy Appui au Chef de Projet Cinke Evolution (H/F)

Contexte de la mission :

Au sein d’un grand groupe historique de fourniture d’énergie, vous intervenez en tant que Consultant(e) AMOA « Appui au Chef de Projet Cinke Evolution ».

Le Département DEV "New Solutions Groupe" au sein de CEDID DEV accompagne les entités du Groupe dans la transformation digitale et l’évolution de leurs systèmes d’information.
Le Domaine SEI (Systèmes Énergétiques Insulaires) couvre les territoires non interconnectés (Corse, DROM, Saint-Pierre-et-Miquelon...) et s’appuie sur un SI spécifique : eCLIDE, basé sur le progiciel eFluid (CRM/ERP énergie).

Dans ce cadre, la solution Cinke Evolution est en cours de déploiement pour optimiser la gestion des interventions clientèle et réseau.

Objectif de la mission :

Vous interviendrez en appui au pilote de projet Cinke Evolution ur les différents lots du projet, avec un focus particulier sur :

• Le déploiement de la solution à Saint-Pierre-et-Miquelon

• La mise à disposition de l’outil aux prestataires externes dans tous les centres SEI

• La généralisation de l’usage de Cinke Evolution pour les clients à haut portefeuille

Activités principales :

Appui à la gestion de projet

• Participation à la planification des lots et tâches

• Organisation, animation et compte-rendu de réunions projet

• Animation d’ateliers métier

• Coordination avec les différents acteurs internes et éditeurs

Contribution fonctionnelle et SI

• Analyse d’impacts métier/SI des évolutions

• Définition des paramètres SI et métier

• Propositions de solutions de contournement en cas de blocages

Tests & Recettes

• Rédaction des cahiers de recette

• Réalisation de la recette de bout en bout entre eCLIDE et Cinke Evolution (Bureau + Mobilité)

Déploiement & conduite du changement

• Participation à la stratégie de déploiement

• Appui à la communication projet et à l’accompagnement utilisateurs

• Élaboration d’indicateurs de performance et de suivi

Livrables attendus :

• Cartographies de processus métier

• Notes d’impacts SI

• Cahiers de recette

• Comptes rendus de réunions

• Communication projet (présentations, notes, mails...)

• Indicateurs de performance

• Organisation d’événements (réservations, logistique, coordination...)