Job Vacancy INGENIEUR SUPPORT IAM

Issy-les-Moulineaux (92)

Actiis IT

IAM

saml

Single Sign-on (SSO)

Job position INGENIEUR SUPPORT IAM

Contractor

Permanent

As soon as possible

2 years

40k-55k €, 400-430 €

2 to 5 years experience

Remote

Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France

Published on 17/12/2025

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Fiche de poste – Support IAM / (SSO)

Contexte du poste

Dans le cadre du renforcement de l’équipe, nous recherchons une personne en première ligne du support pour les solutions et les adossements SSO. Le poste s’inscrit dans un environnement technique orienté IAM et nécessite une forte capacité d’analyse et de communication.

Missions principales

Assurer le support de premier niveau sur les solutions Arcade et les intégrations SSO
Diagnostiquer et analyser les incidents fonctionnels et techniques
Participer à l’identification des causes des incidents, notamment via l’analyse du code Java
Monter progressivement en compétence sur les sujets techniques de l’équipe
Escalader les demandes trop complexes vers les experts techniques lorsque nécessaire
Être un point de contact privilégié pour les utilisateurs et les équipes internes

Compétences techniques requises

Java : capacité à lire et analyser du code pour contribuer au diagnostic des incidents
IAM :
- Maîtrise des protocoles SAML et OIDC (indispensable)
- Bonne compréhension des mécanismes d’authentification et d’authentification fédérée
Expérience dans un contexte de support applicatif ou support technique

Candidate profile

Profil recherché

2 à 3 ans d’expérience minimum, idéalement avec un mix support technique / Java
Autonomie dans la gestion des demandes et des incidents
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non techniques
Esprit d’équipe et discernement pour passer le relais lorsque la demande dépasse le périmètre du support de premier niveau

Qualités personnelles

Bon relationnel
Autonomie et proactivité
Rigueur et sens de l’analyse
Capacité à monter en compétence rapidement sur de nouveaux sujets

Working environment

Mission en 100 Télétravail, dans une assurance, dans un contexte dynamique et avec une bonne ambiance de travail.

Client situé à ISSY les Moulineaux.

Discover Actiis IT

Levallois-Perret, Île-de-France

100 - 249 employees

IT services

De la gestion de projet, à l’architecture cloud en passant par la sécurité des systèmes d’information, notre monde est en constante évolution face aux cyber attaques et face au traitement de la donnée massive. Chez Actiis IT, nous répondons aux enjeux de data, de cybersécurité, de transformation digitale, mais également aux enjeux de migration vers le cloud. Chez Actiis It, nous travaillons tout d’abord avec des personnalités. Nous sommes fiers de travailler avec autant de personnes passionnées, qui rejoignent nos valeurs et nos engagements. Nous mettons l’humain au cœur de nos échanges, en privilégiant une relation de proximité et de disponibilité pour nos consultants afin de donner un sens à chaque action. Retrouvez nos 5 pôles d'intervention sur https://actiis-it.com/

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