Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le domaine des solutions éditiques pour le secteur bancaire, est à la recherche active de son prochain Consultant Support Informatique (H/F) pour son site basé à St Etienne. Vos missions : En tant que membre clé de l'équipe de développement, vous aurez pour responsabilité de : Participer à la conception et au développement de solutions éditiques innovantes, en collaboration étroite avec les équipes métier. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des systèmes d'édition de documents existants, en garantissant leur fiabilité. Contribuer activement à l'identification et à la résolution des problèmes techniques rencontrés dans le cadre des projets. Paramétrer des e-mailings, SMS, mails, ... Les compétences techniques : Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser : Les outils éditiques couramment utilisés dans le secteur bancaire. Les méthodes de développement logiciel et les bonnes pratiques de codage.

Notre client dans le secteur Industrie recherche un System Support Engineer H/F Descriptif de la mission : En tant qu'ingénieur système, il fera partie du département ICT de notre client et travaillera plus particulièrement au sein de l'équipe Systèmes et Infrastructure. Il sera en charge de : - La gestion opérationnelle et le support de l'infrastructure et assurer le bon fonctionnement du réseau, des serveurs et des applications système. Contrôler l'ensemble des systèmes et de l'infrastructure installés - Résoudre les incidents qui n'ont pas pu être résolus par le Service Desk ou générés par le système de surveillance. - Installations, mises à jour, tests, planification et configuration de l'infrastructure. - Collaborer avec les équipes informatiques locales pour le cadrage technique de tout besoin local dans les implémentations de centres de données. - Assurer les plus hauts niveaux de disponibilité des systèmes et de l'infrastructure. - Assurer la liaison avec les fournisseurs et les autres membres du personnel informatique pour la résolution des problèmes. Compétences techniques et expérience - Minimum 5 à 6 ans d'expérience pertinente dans la gestion de grandes plates-formes basées sur des serveurs Windows. - Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et connaissance pratique de Microsoft Active Directory, ADFS, Exchange, IIS, SCCM. - Connaissance de la gestion de l'infrastructure virtuelle VMware - Connaissance des scripts Powershell pour l'automatisation et la gestion de l'infrastructure Windows. - Connaissance d'Office365 et d'Azure - Connaissance de la commutation réseau : TCP/IP, calculs de sous-réseaux, concepts VLAN, pare-feu - Installation de dispositifs actifs dans le centre de données - Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, car le candidat travaillera à l'échelle mondiale. Considéré comme un plus : - Connaissance de Linux. - Expérience de travail dans un groupe international. Compétences personnelles - Orientation client - Esprit d'équipe - Autonome, autodidacte - Structuré - S'adapte facilement à de nouvelles circonstances/technologies/procédures. - Capable de gérer des tâches administratives (ainsi que des technologies intéressantes). - Bonnes aptitudes à la communication pour coopérer avec les autres membres de l'équipe et les personnes appartenant à d'autres équipes. - Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Formation Qualifications et certifications : - BE CS / IT / Electronics & Communication / MCA - Certification Microsoft Azure - CCNA - Vmware Langue Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, car le poste implique de travailler à l'échelle mondiale. Compétences / Qualités indispensables : Microsoft Active Directory,ADFS,Exchange,SCCM,IIS,VMware,PowerShell,Office365,Azure,TCP/IP Compétences / Qualités qui seraient un + : Linux

- Suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité du domaine (portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). - Pilotage des plannings prévisionnels en lien avec les BA et le manager de l'équipe, le suivi des réalisations et le budget du projet. - D’alerte des responsables de projet en cas d’anomalie par rapport aux prévisions. En ce sens le prestataire aura la responsabilité de : PLANIFICATION • Contribuer à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES • Vérifier l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Vérifier l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Effectuer l’analyse des risques coût & délais - Capacité à analyser des risques et remonter des alertes. - Suivre et relancer le plan d’action projet. - Capacité à mettre à jour les KPI projets et rédactions des supports de communication (Dashboard, « best practices » …). - Être organisé(e) pour respecter les délais, le budget alloué et les exigences du projet, - Préparer et animer les réunions - Rédiger les comptes-rendus et les plans d'actions - Reporting sur le projet auprès des différents interlocuteurs - Établir des préconisations

Technicien support N1 multiclients (CDI). Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 22 500€ et 24K€ selon expérience. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients sur des environnements riches et challengeants : - Prendre les appels téléphoniques - Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) - Mettre à jour et réaliser de la documentation - Escalader au second niveau si besoin

Bonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à La Défense (92) un technicien support applicatif niveau 2. L’objet de la mission : Intervention dans l’équipe support niveau 2 pour l’affacturage. Cette équipe est le point d’entrée des tickets (incident ou assistance) provenant à la fois des équipes métiers mais aussi des différentes équipes gérant la production de notre Système d’Information. Fonctions principales Gestion de la météo des applications Production des statistiques mensuelles du secteur Gestion des réunions de production avec le client et le métier Gestion des situations de crise et incidents majeurs Gestion du ticketing via SARA (outil propriétaire) Suivi de l’ensemble des tickets du secteur pour s’assurer de la résolution dans les délais attendus. Constitution d’une base de connaissance sur la résolution d’incident Prise en charge des correctifs liés aux sujets procédurés Compétence requise ou à développer • Le sens du service et de l’écoute • Curiosité et analyse poussée des situations • Appétence à la rédaction de documentations et à rendre compte · Une connaissance de TWS/OPC sous Zos Profil recherché • Bon relationnel, autonomie appréciées et sens du travail en équipe • Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique L’écoute et la capacité de compréhension assurera aux interlocuteurs des projets le sérieux et la qualité du profil Dans le cas où vous êtes intéressé, pouvez-vous SVP envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales / TJM ?

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la logistique industrielle, vous rejoindrez le département informatique. Vous aurez pour mission de contribuer au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : - Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage - Interface...) - Accompagner et former les utilisateurs - Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production - Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications - Etablir des procédures et des modes opératoires - Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut - Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes) - Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction - Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un technicien Support N2 pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Principales responsabilités : Gestion de la météo des applications. Production des statistiques mensuelles du secteur. Organisation des réunions de production avec les équipes techniques et métiers. Gestion des situations de crise et des incidents majeurs. Suivi des tickets via l'outil propriétaire SARA, en veillant à leur résolution dans les délais impartis. Constitution d'une base de connaissances sur la résolution des incidents. Prise en charge des correctifs liés aux processus définis.