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Rejoignez notre équipe pour jouer un rôle essentiel dans la fourniture de services télécoms et réseaux de haute qualité à nos clients, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution. Installation, configuration et maintenance des équipements télécoms et réseaux. Dépannage des incidents liés aux télécommunications et aux réseaux. Surveillance des performances du réseau et résolution proactive des problèmes. Mise en oeuvre de solutions de connectivité et d'optimisation des réseaux. Collaboration avec les équipes pour assurer la disponibilité et la fiabilité des services.

En rejoignant notre entreprise en tant que Technicien Réseaux VOIP, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes de communication vocale sur IP au sein de nos clients professionnels. Vos missions clés comprendront : - Fournir un support technique aux clients professionnels pour l'accès aux services de données et de VoIP. - Gérer la hiérarchisation des incidents pour assurer le respect de nos engagements qualité et SLA. - Assurer le suivi des livraisons des commandes clients et configurer/diagnostiquer les équipements Cisco, Ubiquiti et Mikrotik. - Contribuer activement aux processus qualité par des audits, la documentation des procédures et des propositions d'amélioration. - Participer au service d'astreinte, conforme aux politiques de l'entreprise.

Le client est un acteur majeur du secteur ASD. Dans un contexte de renforcement des activités Projets, la DSI du client doit mener à bien de nouveaux projets dans le respect du triptyque Coût/Délai/Qualité. Il peut s’agir de projets Métiers à fort enjeux business ou bien de projet Techniques prioritaires par exemples pour la remédiation d’obsolescence ou bien pour de la mise à niveau Sécurité dans le respect des enjeux du client. Dans ce contexte de croissance, la DSI du client recherche un chef de projet à-même de piloter et d’accompagner l’équipe projet pour l’implémentation du standard OneTelephony sur les sites et filiales du client. L’infrastructure de téléphonie du client est principalement basée sur une architecture TOIP et dans le cadre du traitement d’arrêt de contrats obsolètes et de nouvelles stratégies pour les contrats arrivant à échéance, le projet de Téléphonie sera mené par une prestation d’un/une chef(fe) de projet pour l’implémentation du standard OneTelephony sur les sites et filiales du client consistera à réaliser : · Une phase de pré-qualification et de cadrage projet : prise en compte des besoins par sites et filiales [cas d’usages] et des solutions de téléphonies adaptées. · Une phase d’intégration : o Validation des prérequis o Déploiement des éléments de la solution avec prise en compte du kit de déploiement potentiellement à modifier selon les solutions o Phase d’observation o Retour d’expérience Les activités confiées au prestataire seront validées lors du lancement de la mission avec le représentant de la DSI du client. En fonction de l’avancement du portefeuille projets de la DSI, le périmètre de la prestation pourra évoluer en cours de mission. La prestation s’appuiera sur les différentes ressources de la DSI du client, en particulier : · Département infrastructure · Département production · Urbanistes · Référents Applicatifs · Moyens généraux · IT manager de site · Directeur de site Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : - Pilotage o Elaboration d’une logique de développement et d’un planning associé o Elaboration du plan de charge avec validation par le manager des ressources o Pilotage du planning et des actions o Suivi des jalons o Suivi du budget : Activités réalisé (Dépense à date) + restes à réaliser (projection de la dépense) o Mise en place de KPI de suivi de l’avancement o Animation d’équipe o Gestion des risques et des opportunités o Reporting o Organisation et animation des rituels projet (COPROJ / COPIL)

Pour intégrer le département Conception et Ingénierie, domaine Voix/Téléphonie au sein de la Direction des Services Réseaux du groupe, nous recherchons : Un ingénieur pour travailler sur la conception des architectures du réseau Voix/Téléphonie. L'ingénieur aura la responsabilité de : Qualifier les besoins métiers, et proposer les solutions techniques Tester et mettre en place des maquettes afin de valider les solutions proposées Accompagner les équipes de déploiement lors des phases pilote Rédiger les documentations techniques (documents d’architecture technique, d’exploitation, cahiers de recette, ...) Former les équipes d’exploitation sur les solutions mises en place Anticiper les points à risque d’un projet, interagir avec différents acteurs d’un projet pour atteindre la cible souhaitée Faire évoluer l’infrastructure en place, la migration vers des technologies Trunk SIP et la mise en place de solutions Ucaas L’ingénieur aura pour principales missions de suivre les projets en cours et à venir suivants : Accompagnement à l'ouverture des sites entrepôts/sièges/hyper, qualification et rédaction des procédures pour les maintenances évolutives et préventives, projets divers autour de la virtualisation, mobilité, IPPhone et Softphone, intégration voix dans la suite Google ou autres solutions Cloud, évolution des SVIs, Trunk SIP, etc…

L'environnement de notre client est principalement basée sur une architecture TOIP et dans le cadre du traitement d’arrêt de contrats obsolètes et de nouvelles stratégies pour les contrats arrivant à échéance, le projet de Téléphonie sera mené par une prestation: d’un/une chef(fe) de projet pour l’implémentation du standard OneTelephony sur les sites et filiales du client La mission consistera à réaliser :  Une phase de pré-qualification et de cadrage projet : prise en compte des besoins par sites et filiales [cas d’usages] et des solutions de téléphonies adaptées.  Une phase d’intégration : o Validation des prérequis o Déploiement des éléments de la solution avec prise en compte du kit de déploiement potentiellement à modifier selon les solutions o Phase d’observation o Retour d’expérience Les activités confiées au prestataire seront validées lors du lancement de la mission avec le représentant de la DSI . En fonction de l’avancement du portefeuille projets de la DSI, le périmètre de la prestation pourra évoluer en cours de mission.

Description du poste : Au sein de la Cellule Qualité du Fixe (CQF), le poste d'Expert en Analyse et Optimisation des Services Box et Réseaux vous offre une opportunité unique de mettre à profit votre expertise dans le domaine des FAI et de l'Internet. Vous serez responsable de l'analyse approfondie des problèmes rencontrés par nos clients, ainsi que de la définition des indicateurs clés de performance (KPI) pour garantir la qualité des services offerts. Responsabilités principales : Élaborer des plans d'investigation et d'analyse méticuleux. Collaborer avec les data scientists pour définir les KPI de l'Expérience Utilisateur (QOE) en s'appuyant sur votre expertise métier. Identifier les indicateurs et paramètres critiques des équipements Gateway et Réseau à analyser. Effectuer des tests approfondis pour identifier les causes profondes des problèmes. Développer des méthodologies d'investigation en concertation avec les membres de l'équipe. Documenter avec précision les anomalies détectées, les communiquer aux fournisseurs et suivre leur résolution dans les délais impartis. Mettre en place des scripts pour faciliter la collecte de données à distance sur les équipements de nos clients. Livraisons attendues : Rapports d'analyse détaillés des problèmes identifiés. Spécifications des KPI pour mesurer la qualité des services.

Contexte de la mission : Objectifs et livrables : - Analyse d'impact des projets Services sur les environnements pré prod : évolution Hardware, besoins en VM, raccordements autres PFS et outils, flux, conf systèmes… - Définir les architectures et Ingénieries détaillées des plateformes de Services en environnement maquette, en déclinant les architectures (fonctionnelle et technique) des Services définies en production Définir les installations physiques (rack layout, aménagements physiques, raccordements) Définir les LLD et Matrices de flux Challenger les propositions des fournisseurs pour respecter les exigences d’exploitation de l’environnement de Pré Production Etablir le plan d’intégration détaillé (Stratégie d’intégration sur les différents Testbeds, Planning prévisionnel, Livrables et analyse de risques) - Configurer les infrastructures de tests (physiques et virtuelles) pour mise à disposition aux équipes de test Piloter la mise en œuvre du plan d’intégration détaillé Réaliser les configurations sur les environnements maquette (infra et réseaux) selon les dossiers d’ingénierie Organiser et piloter les phases de troubleshooting sur les tests de flux et les configurations - Être le Référent socle sur les plateformes de Services (maintenance corrective, évolutive, préventive) : Connaissances des services Déployer ou maj les moyens d'exploitation (monitoring, supervision, outillage via alerting et dashboard), dont le PRA (Sauvegarde et restauration) Assurer la conformité des projets déployés aux servitudes de Sécurité Documenter les environnements et les systèmes applicatifs, les procédures d'exploitation et les manuels utilisateurs Traiter les tickets d'incident en support N2 Présentation vers l'ensemble des utilisateurs - Communiquer sur les avancements, risques et points durs en proposant des plans d'actions La liste des projets confiés dépendra du plan opérationnel et des sujets d’amélioration de la maquette DPPS. Livrables principaux : Etude d'impact maquette EB réseau Maquette (LLD) Plan d’intégration détaillé (avant implémentation) Matrices de flux réseau maquette et Compte rendu de recette de flux Schémas visio d'architecture physique et logique Méthodes et outils d'exploitation Documents de transfert des évolutions projet à l’équipe exploitation Mise à jour des référentiels des équipements (hardware, IP, etc…) Notes/Instructions techniques sur la façon d’implémenter de nouvelles configurations Mise à jour hebdomadaire du suivi projet sur les outils de reporting DPPS (avancées, alertes, planning…) Comptes rendus de réunions techniques (Trouble shooting, opérations…)

Pour le compte de notre client (opérateur télécom), nous recherchons un (e) Architecte Connectivité Vous êtes l’interlocuteur privilégié de l’équipe commerciale pour mener à bien des études d’architecture et valider des solutions techniques répondant aux attentes des clients tout en s’assurant de la faisabilité opérationnelle et des coûts associés. Dans ce cadre, vos missions consisteront à : · Animer en transverse l’équipe de contributeurs des entités techniques et opérationnelles · Capitaliser sur les solutions étudiées pour enrichir le référentiel des offres sur mesure · Contribuer au développement des offres standards en lien avec les affaires clients. · Être le point de contact en interne dans l’équipe pour tout ce qui a trait à la Sécurité des offres Connectivité · Prendre en charge les demandes d’études pour les clients sensibles (OIV…) Outils, Avantages & Perspectives Localisation du poste : Paris Mission de longue durée Date de démarrage : le plus tôt possible 2 à 3 jours de distanciel / semaine Rémunération : package global +/- 60 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Lieu : Brest (29) TJM : 500-580€ / Jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client industriel, présent à l'international, un Responsable Infrastructures IT H/F dans le cadre d'une mission freelance de 6 mois minimum. VOS MISSIONS : Rattaché au Directeur Systèmes et Réseaux, votre mission consiste à animer et coordonner l’activité des différents secteurs des opérations, afin de garantir un fonctionnement optimum des unités de production, d’exploitation et de support. Vous dirigez l’ensemble des opérations et des moyens de production du SI et êtes garant du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des métiers. Vous prenez en charge les tâches suivantes : Coordonner, animer et répartir la charge de travail entre les différents membres de l’équipe Etablir et suivre les tableaux de bords Proposer des solutions d’amélioration continu de la productivité de l’entité Garantir la cohérence des projets du périmètre avec celles des autres domaines Superviser l’ensemble de la production et de la maintenance des matériels : pilotage, ingénierie système et exploitation, logiciels d’exploitation et logiciels de base Contrôler la sécurité du système et des données et définir des plans de secours en cas de besoin Coordonner les équipes de techniciens supports Environnement technique : Logiciels Microsoft / Linux / VMWare / Stockage / Réseaux locaux / iSeries) VOUS : De formation au minimum Bac+3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet infrastructure et êtes idéalement issu de la technique. Des qualités relationnelles et organisationnelles sont nécessairement indispensables à votre réussite à ce poste. Très polyvalent, vous êtes capable de vous adapter facilement aux environnements de notre client. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : Le Responsable Ressources Humaines Le Directeur Systèmes et Réseaux Groupe Envoyez nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Au sein de l’équipe téléphonie et communication unifiée, nous recherchons plusieurs profils d’ingénieurs réseaux télécom compétent sur Alcatel-Lucent. Les attendus du poste : Mission : Support technique et résolutions des incidents niveau 2 Participation et suivi des projets en cours Evolution des besoins, notamment les SBC Oracle Mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités comme l'intégration dans Teams Livrables attendus : Compte rendu d'activité Documents d'exploitation Compétences recherchées : TOIP Alcatel (OXE) Cisco call Manager TOIP et communication unifiée SBC Oracle Microsoft Teams Télétravail à 50% Secteur : Bancaire

Au sein de l’équipe téléphonie et communication unifiée, nous recherchons plusieurs profils d’ingénieurs réseaux télécom compétent sur Alcatel-Lucent. Les attendus du poste : Mission : Support technique et résolutions des incidents niveau 2 Participation et suivi des projets en cours Evolution des besoins, notamment les SBC Oracle Mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités comme l'intégration dans Teams Livrables attendus : Compte rendu d'activité Documents d'exploitation Compétences recherchées : TOIP Alcatel (OXE) Cisco call Manager TOIP et communication unifiée SBC Oracle Microsoft Teams Télétravail à 50% Secteur : Bancaire

Cherry Pick est à la recherche d'un "Security Engineer Cloud" pour un client dans le secteur du Retail à Paris Contexte de la mission Le client a besoin de construire des fondations solides pour ses services. La Cloud Platform Engineering (CPE), initiative collaborative lancée en 2020, a pour but de répondre à cela. La CPE est transverse à l’ensemble des domaines et pays. Elle est constituée d’équipes centrées sur l’Expérience du Développeur, la mise à disposition de solutions techniques pour accélérer le développement et la stabilité/scalabilité de nos applications, les Réseaux, l’Observabilité, le FinOps. Ses objectifs principaux sont de rationaliser le catalogue de produits techniques référencés au sein du groupe ET de fournir des services “clé en main” pour les équipes applicatives, qui pourront ainsi se concentrer sur le développement de features à valeur ajoutée. Le fait d’avoir moins d’outils va permettre de mettre plus de monde sur chacun et d’approfondir l’usage de ceux-ci. Il sera aussi plus simple de basculer d’équipe en équipe grâce à des compétences communes. Objectifs et livrables En lien avec le Security Officer du domaine CPE, l’équipe Sécurité United mais également les équipes de la CPE portant la responsabilité sur les différents périmètres, vous : Définissez une vision et une stratégie à moyen et long terme de la sécurité du Réseau à Decathlon; Participer aux différents comités d’architecture pour co-construire les solutions avec les architectes afin de s’assurer de la bonne prise en comptes des exigences de sécurité Animez la définition et la communication des politiques de sécurité à Decathlon; Identifiez les risques sur vos périmètres et suivez leurs traitements avec toutes les parties prenantes; Donnez de la visibilité globale par la définition, la mise en œuvre et le pilotage des indicateurs de sécurité sur votre périmètre; Contribuez à l’écriture des roadmaps portées par les responsables produit du périmètre pour y intégrer, les actions liées à la sécurité; Accompagnez les équipes dans l’application des actions de sécurisation nécessaires sur votre périmètre; Garantissez par vos actions la résilience des produits réseaux en ayant toujours à l’esprit les enjeux métiers de votre activité; Analysez et animez la résolution des incidents de sécurité sur le périmètre en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués, identifiez les plans d’action suite à ces incidents et en animez le suivi; Portez la sensibilisation sécurité, risque et conformité au sein de votre périmètre, et favorisez les bonnes pratiques au sein du collectif sécurité de votre BU; Restez en veille technologique permanente afin d’identifier rapidement les vulnérabilités et menaces de votre périmètre et de proposer des solutions technologiques innovantes.

Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur bancaire) un (e) Ingénieur (e) Réseau DevOps. A ce titre, vos missions consisteront à : Créer des architectures réseaux hautement disponibles et sécurisées dans des environnements cloud (Azure, AWS) Contribuer à l’implémentation des équipements réseaux et des composants en lien avec la consommation des services cloud (AWS, Azure) Mettre en place l'automatisation des processus d'intégration, de déploiement et de maintenance des applications dans un mode de fonctionnement DevOps Déployer des services AWS, gérer et scaler les applications dans le cloud Gérer la connectivité des réseaux informatiques internes et externes Proposer les éléments d’amélioration et de fiabilisation dans les process de déploiement automatisé Superviser / analyser les performances des applications et veiller à la sécurité de celles-ci. Outils, Avantages & Perspectives Localisation du poste : Paris-Est Date de démarrage : le plus tôt possible Rémunération : package global +/- 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015) 3 jours de télétravail / 2 jours sur site Astreintes : 1 semaine/mois à prévoir sur site, par roulement avec les autres membres de l’équipe

Chefferie de projet technique alliant la conduite de projets ToIP et une haute expertise des réseaux SIP, SBC Oracle pour accompagnement du groupe dans les évolutions de son backbone voix. Les missions sont: - Intégration dans une équipe de chefs de projets et prise en charge de configurations SBC + déploiement d'équipements SBC à l'international, - Support / troubleshoot / expertise SBC (gestion des incidents), - Installation/configuration/upgrade de composants E-SBC Oracle, - configuration de peering SIP(s) avec les opérateurs / tiers TOIP Cisco/Msft/teams - Implémentation / configuration de solutions ToIP Cisco (CUCM/UCCX) serait un plus. - Rédaction de documents opérationnels / techniques, - Connaissance de l'anglais. -- - Pilotage de projets (gestion des plannings, animation de réunions / comités & CR) - Gestion des changements (disponibilités en HNO). Compétences souhaitées : Expert Analyser Expert Assurer un support Expert Déployer Maîtrise Réseaux / Protocoles - LAN Maîtrise Réseaux / Protocoles - Cisco Call Manager (v6.0 minimal) Maîtrise Réseaux / Protocoles - Cisco Analogue Gateways (VG224) Maîtrise Réseaux / Protocoles - Cisco Unity / Unity Connection Maîtrise Réseaux / Protocoles - CISCO UCCX (v8.0 minimal) Maîtrise Réseaux / Protocoles - IP Voice Recording Expert Réseaux / Protocoles - Voice Recording – NICE Maîtrise Réseaux / Protocoles - ETHERNET Maîtrise Réseaux / Protocoles - LDAP

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité (H/F). Votre Rôle , vos Responsabilités Au sein d’une équipe dédiée, vous contribuez à la conception, au déploiement et à l’exploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. A ce titre, votre fonction consistera à : Prendre en compte et définir les solutions réseaux en réponse aux besoins clients, Elaborer des plans d’action dans le cadre d’une politique sécurité et en réaliser le suivi, Assurer le déploiement des infrastructures réseaux ainsi que les évolutions (patch) des infrastructures existantes, Préparer et tester les mises en production techniques, Garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements (Proxy, firewalls, relais de messagerie), Assurer la résolution des tickets incidents ainsi que la réalisation des solutions de contournement, Jouer le rôle de support aux utilisateurs de niveau 2 et/ou 3, Mettre en place une veille technologique et être force de proposition sur les différents projets initiés, Assurer l'élaboration et la mise à jour de la documentation technique.

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Puteaux, un Ingénieur NetOps (Data cloud) . S'agissant de la mission : Intégrer une l'équipe Cloud de la direction Technique Netops, dans le cadre de projet de migration. Dans le cadre d'une migration et de l'automatisation de l'environnement. Ingénieur Run Build Compétences : Réseaux ExpressRoute Azure Terraform Pass sur cloud Bonne communication Anglais Professionnel Si le poste vous interesse, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV. Natàlia - TEKsystems