Geniem

Offre de mission Technicien support itinérant

Île-de-France

Geniem

Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
Île-de-France, France

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Nous recherchons un(e) technicien(ne) itinérant(e) au sein de la DSI.

Poste et missions :
- Installation et dépannage d’ordinateurs, de téléphones et d’équipements réseaux,
- Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes,
- Réaliser la maintenance préventive, effectuer la mise à jour des équipements, contribuer à faire évoluer le réseau selon les besoins,
- Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements,
- Communication et accompagnement des utilisateurs et des prestataires,
- Réalisation de procédure et de mode opératoire à destination des utilisateurs,
- Traçabilité des actions dans un outil de ticketing,
- Reporting de l’activité quotidienne.

Compétences :
Système : Windows, Linux, Mac OS, iOS, Android, DHCP, DNS, AD
Réseaux : Notion d’administration de firewall, switch et bornes wifi
Utilisation de la suite bureautique Office 365 et d’applications métiers Préparation et configuration d’un ordinateur (profil utilisateur, compte de messagerie, )
Dépannage et configuration d’imprimantes, switchs, bornes wifi et autres équipements réseaux.
Être vigilant sur les questions de sécurité (antivirus, sauvegarde ),

Profil
Travailler en autonomie 2 / 2
Être organisé
Jongler d’une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d’un esprit d’analyse pour en venir à bout
Le tout en étant animé d’un profond sens du service

Type d’emploi : Temps plein,

CDI Horaires :
Du lundi au vendredi
Intervention sur l’ensemble de nos sites principalement sur l’ile de France, certaines actions peuvent nécessiter une intervention en province

Avantages :
6 semaines de CP/an
Titres restaurant d’une valeur unitaire de 8e pris en charge à 50 par l’employeur.
Remboursement Pass Navigo à 100
Mutuelle
Accès aux prestations proposées par le CSE en fonction de l’ancienneté

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  • 100% gratuit

    Pour les salariés... et pour les freelances ! (Pas de commission prélevée sur votre mission)

Créteil, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
GENIEM, Société de Services et d'Ingénierie en Informatique, spécialisée dans ses domaines d'intervention, accompagne ses clients dans la réalisation de tous leurs projets informatiques et apporte une expertise globale des technologies.

Technicien support itinérant

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