Offre de mission Product Owner & Proxy-Product Owner CRM

La Factory Salesforce, responsable du patrimoine Salesforce de notre client, recherche un Proxy-Product Owner (PPO).
Ce Proxy-Product Owner accompagnera le Product Owner actuellement responsable des périmètres suivants :
- Gestion commerciale (Opportunités, Pistes, Contrats, Devis, CPQ, ...)
- Pilotage (Tableau CRM)
Le Proxy-Product Owner interviendra en renfort du Product Owner sur l’ensemble de ces domaines.
La mission est évolutive vers un rôle de Product Owner selon opportunité d’évolution du périmètre associé à ce domaine (Salesforce Industries, Marketing Cloud) ou extension vers un domaine dont les usages sont en forte croissance (Salesforce Communities)

Le consultant devra fournir les prestations suivantes :
Assurer une mission de PPO/PMO sur le domaine de la Gestion Commerciale et le rôle de Product Owner en autonomie sur le Pilotage.
Les principales activités seront d’être en appui du Product Owner pour :
- Piloter et suivre les avancements du backlog
- Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Owner et les différents acteurs
- Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction
- Participer aux différentes cérémonies, et représenter le Product Owner si besoin
- Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative
- Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement
- Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du train SAFe
- Répondre aux sollicitations des acteurs des projets concernant les fonctionnalités, l’accès à leur documentation, leur planification etc
- Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques
En tant que Product Owner sur une partie du périmètre il réalisera :
- Animation des ateliers métier sur son produit
- Pilotage du backlog de son produit en accord avec les demandeurs (usages existants et nouveaux projets principalement) et les Products Managers
- Proposition de solution, macro-estimation des coûts de mise en oeuvre
- Rédaction des US, accompagnement de l’équipe agile, contrôle des réalisations
- Participation à la comitologie du train SAFe : PO Sync, PI planning, etc.