HIGHTEAM

Offre de mission Change Manager

Paris

HIGHTEAM

Le poste

Freelance
Dès que possible
36 mois
Télétravail partiel
Paris, France

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Au sein du pôle Delivery / ITIL, le Change Manager est le garant de la gestion des changements (Projet ou run).
Le change manager est responsable de :
Planifier les changements et maîtriser le planning
S’assurer des prérequis afin de qualifier les demandes de changements
Piloter le Change (Coordination, cadrage, communication, reporting)
Assurer la coordination avec les partenaires lors des changements
Le Change Manager dépend du Responsable Opérationnel du domaine

Les principales missions sur le volet opérationnel se déclinent comme suit :
Gestion du changement
Planifier les changements
S’assurer que les changements ne sont pas de nature à déstabiliser la production
Instruire les nouvelles demandes de changements : Processus d’entée en RUN de nouvelles solutions et déploiement d’évolutions applicatives ou techniques en production
Suivi des décommissionnements
Animer le processus de gestion de changement et participer à l’identification des pistes d’amélioration du processus
Pilotage opérationnel
Proposer & Définir des KPIs relatifs à l’activité
Participer à la transformation du référentiel
Faire évoluer le delivery du process change, faire évoluer les modes opératoires, améliorer la prise en charge

Afin de réaliser les activités qui lui sont confiées, le Change Manager s’appuie sur les procédures et les outils internes et aux différents outils et référentiels en place.

Les compétences requises
Vous maitrisez les processus ITIL, et avez une bonne connaissance de l’écosystème des technologies et des outils :
Maitrise des processus ITIL & notamment ceux du Change Management
Maitrise ou bonne connaissance des processus de méthodes et qualité dans l’IT
Connaissance de la production IT
Capacité à piloter et à maitriser la gouvernance du SI sur lequel il intervient
Connaissance technique des différents composants d’un SI

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  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

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  • 100% gratuit

    Pour les salariés... et pour les freelances ! (Pas de commission prélevée sur votre mission)

Paris, France
100 - 249 salariés
ESN
HIGHTEAM SSII Parisienne travaillant exclusivement avec des clients grands comptes (CAC 40), souhaite recruter des ingénieurs Bac+5 ou travailler en collaboration avec des Freelance. HIGHTEAM se positionne sur des prestations de longue durée en mode 'RÉGIE'. HIGHTEAM axe son recrutement avec des embauches sur 'mission' afin de pouvoir collaborer en total transparence des le début avec ses futurs collaborateurs. Nous sommes a la recherche de collaborateurs ayant les compétences suivantes: MAITRISE D’ŒUVRE : -Ingénierie Applicative :Développement ,Conception et choix des architectures des d’applications d’aide a la décision -Système, Infrastructure et Production : Administration/ingénierie Système, Connexion Lan/Wan -Gestion de projet : Faciliter les évolutions de vos systèmes d’informations MAITRISE D’OUVRAGE : -Support Fonctionnel : Aider nos clients dans leurs évolutions d’application métier -Implémentation et Paramétrage de Progiciels financiers -MOA Opérationnelle : Formaliser vos demandes IT -La conduite du changement ( Nouvelle Organisation, Optimisation des processus, mise en conformité) NOS COMPÉTENCES TECHNIQUES Ingénierie Applicative Technologies Web: Java, J2EE, Spring, Hibernate, JSF, JPA-EJB3, EJB2, Struts, Seam, JSP, Servlet, Webservices (SOAP, WSDL), C#, ASP.Net, PHP, HTML, XML, XHTML, Ajax, Flash, Flex, Websphere, Weblogic, Jboss, Apache, Tomcat, Maven, Junit, Eclipse… Objet / Client – Serveur: C++, Visual C++, Python, Perl, Objecteering, RMI, Windev, PL/SQL, Transact SQL, C, PowerBuilder, VB,VBA,Delphi… Business Intelligence: Business Objects, Informatica, Genio, Cognos, Datastage, Oracle Warehouse Builder, Talend… Infrastructure et Production Systèmes: Unix (Solaris, HP-UX, AIX) Linux (Redhat, Ubuntu, Debian…), Windows (NT, 2000, 2003 Serveur, 2008 Serveur XP, Vista, W7), Mac OS X, SAN, NAS, HACMP, Patrol, TNG, NSM, Tivoli, $U, Control-M, Nagios… SGBD / R: Oracle, Sybase, SQL Server, DB2 UDB/ Z OS, MySQL, PostGreSQL, Access… Réseaux / Télécom / Sécurité: IP, VOIP, IPX, IP Multicast, NAT, HSRP / VRRP, Ethernet, (Fast) Spanning Tree, FDDI, LanEmulation,VLAN,ATM, Frame Relay, X25, Metro Optical, DWDM & CWDM, SDH/SONET, HDLC , PPP, RNIS, DSL (aDSL, s-DSL, turboDSL),Firewall, VPN, IPSEC, PPTP Certificats, SNMP, PKI, chiffrement, SSL, sécurité de l'information (ISO 27002)… ERP / CRM / EAI / Intégration: SAP, JDE, Peoplesoft, Oracle Application, HR Access, Siebel, Webmethods, Seebeyond, Tibco, Websphere ESB, Weblogic Integration ...

Change Manager

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