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Mission du poste : Intervenir en tant que troisième niveau d'escalade pour la résolution des incidents et des problèmes afin de garantir les SLA Effectuer les configurations techniques nécessaire pour améliorer les performances et réduire les coûts d'infrastructure En tant qu'ingénieur DevOps, participer à l'automatisation des tâches d'administration et des investigations afin d'améliorer le workflow de support En tant qu'ingénieur SRE, participer à la mise en place des solution de disponibilité afin de pouvoir de garantir la fiabilité des applications et des services. Participer à la définition des plan de reprise après sinistre et gérer la solution de sauvegarde et de réplication des données Contribuer à la conception des architectures techniques des infrastructures IT Définir la roadmap des évolutions techniques dans le périmètre d'infrastructure IT Participer à la définition des modernisations d'infrastructure Réaliser des audits sur les infrastructure datacenter et de virtualisation

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Le projet consiste à renforcer l’équipe UNX pour répondre aux besoins croissants de nos clients. Les projets à mener sont de différentes natures : Infrastructures, métiers, gestion d’obsolescences ou encore d’automatisations. La prestation demandée aura pour mission : ▪ L’exploitation de la gestion des environnements Linux. ▪ L’industrialisation et l’automatisation des gestes techniques Linux ▪ Contribution à des projets d’infrastructures. ▪ Participer au travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier ▪ Réaliser tout ou partie de projet technique ▪ Assure l’installation / upgrade des serveurs ▪ Installe et fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes ▪ Être moteur et force de proposition sur les évolutions ▪ La parallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir.

Expert dans le déploiement d'une solution nsx-t au niveau monde pour un grand groupe industriel français Transfert de compétence auprès du reste de l'équipe N3 réseau et sécurité Vous serez en charge du déploiement, du support N3 et la mise en place des outils de supervision et d'administration Vous parlez anglais Une partie du travail se fait en télétravail Vous serez intégré dans une équipe N3 réseau et sécurité connaissant l'environnement du client final, un grand groupe industriel tourné vers l'international

🔍 Missions pour l'Ingénieur Système : Gestion des systèmes : Administrer, configurer et optimiser les systèmes pour garantir performance et sécurité. Automatisation et scripts : Développer des scripts pour automatiser la gestion des systèmes et réduire les interventions manuelles. Surveillance et résolution de problèmes : Surveiller les systèmes pour détecter et résoudre rapidement les problèmes. Mises à jour et maintenance : Planifier et exécuter les mises à jour nécessaires pour assurer la sécurité et l'efficacité des systèmes. Support technique : Fournir un support technique de haut niveau aux équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des processus IT.

En tant qu'architecte de virtualisation, vous jouerez un rôle crucial dans la conception de solutions de pointe provenant de divers fournisseurs et dans l'amélioration des solutions existantes pour répondre aux besoins de l'entreprise. En travaillant en étroite collaboration avec les clients, vous définirez la portée des projets, comprendrez les exigences commerciales, concevrez des solutions et documenterez méticuleusement les architectures. En collaboration avec les équipes opérationnelles, vous assurerez la transition et la transmission de l'infrastructure, en mettant l'accent sur l'automatisation comme objectif principal. De plus, vous serez responsable de fournir un support de niveau 3 et d'assurer la disponibilité continue et la confidentialité des services. En tant qu'architecte Nutanix, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions basées sur Nutanix pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins, concevoir des solutions qui répondent à leurs besoins et fournir des conseils tout au long du processus de mise en œuvre.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur support applicatif. Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications Covéa et Légacy GMF en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Notre entreprise recherche un expert en réseaux hautement qualifié pour rejoindre notre équipe technique dynamique. En tant qu'expert en réseaux, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre, de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe technique pour garantir la fiabilité, la sécurité et les performances des réseaux. • Site client : Nantes • Sur site ou remote : Remote 2 jours max / semaine • Langue : Français • Durée : 60 jours renouvelable • Date de démarrage : asap

Votre Rôle , vos Responsabilités Au sein d’une équipe dédiée, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et l’exploitation des infrastructures systèmes. Concevoir et valider l'architecture technique OnPremise, Identifier les besoins de changements et conseiller sur l'utilisation des outils informatiques, Réaliser et maintenir la cartographie technique du SI, Jouer un rôle de support opérationnel N3 aux équipes de production/ administrateurs d'exploitation, Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture, Préconiser des choix techniques en service régulier, Définir les procédures d'intégration technique et élaborer des POC, Accompagner les équipes qui interviennent sur le projet dans la mise en œuvre ou le déploiement, Apporter son support et son expertise sur les sujets d'hybridation Cloud/ OnPremise.

Expert VMware Nous recherchons un profil expert sur VMware et disposant d'une forte maitrise de configuration et installation des composants Hardware, sur les technologies CISCO UCS et DELL. Plusieurs années d’expériences requise sur les technologies CISCO UCS et DELL. Mission : Valider avec les équipes Datacenter l’urbanisation, en prenant en compte autant les problématique SAN/réseau que datacenter (coolling, Watt, emplacement) Suivre la réception des matériels avec les fournisseurs, et le datacenter. Faire les demandes d’urbanisation auprès de l’équipe Datacenter. Configurer des Infras Hardware CISCO ou DELL. Raccorder ces infras aux outils de Management, Intersight ou OpenManage. Mettre à jour les référentiels techniques, et la CMDB conformément à ce qui est installé. Suivre le Capaplanning Hardware des différentes infras. Coordonner des déplacements de matériels entre infras, ou site si nécessaire. Suivre/réaliser les upgrades techniques des Infras pour être toujours supporté par les constructeurs. …

En tant qu'Ingénieur en Communication Unifiée, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des solutions de communication unifiée au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes informatiques et les utilisateurs finaux pour garantir des communications fluides et efficaces. Communications Unifiées : Installer, configurer et maintenir les systèmes de communications unifiées, en incluant les serveurs de téléphonie IP, les passerelles, les applications de messagerie instantanée et de présence, et les outils de collaboration. Maîtriser les protocoles associés, notamment SIP, RTP, SCCP, H323, XMPP, pour assurer l'intégration et l'interopérabilité des différents composants. Réseaux : Discuter et collaborer sur des sujets liés aux réseaux locaux (LAN), étendus (WAN) et aux réseaux virtuels (VLAN). Avoir une compréhension approfondie des protocoles DNS et DHCP pour assurer une gestion efficace des adresses IP et des noms de domaine. Virtualisation : Posséder des connaissances de base sur la virtualisation VMware, notamment ESXi et vCenter, pour déployer et gérer des machines virtuelles dans un environnement de communications unifiées. Sécurité : Reconnaître l'importance des concepts de sécurité dans les communications unifiées et les réseaux, notamment en ce qui concerne les ouvertures de flux et les certificats SSL/TLS. Travailler en collaboration avec les équipes de sécurité pour mettre en place des politiques et des mesures de sécurité efficaces.

Expert VMware Compétences recherchées : Nous cherchons un profil avec de nombreuses années d’expérience dans la virtualisation, une grande autonomie et une capacité de travail élevé sur plusieurs sujets Dans le cadre de son activité dans l’équipe Build, cette personne sera amenée à travailler : Sur des traitements d’obsolescence, de la validation de patch de sécurité, voir de leurs application sur certains composants en production, Du support aux équipes d’exploitation, ou participation à la résolution d’incidents majeurs. Sur du diagnostic autour de la performance, Sur des projets d’évolution d’infra (renouvellement matériel), ou mise en place de nouvelles infras pour de nouveau besoin. Sur des qualifications pour des projets métiers. Sur des déploiements d’Appliance. Sur de l’automatisation via script powershell, ou Javascript (VRA/VRO) Sur de la mise en place de tableau de bord de compliance ou d’exploitation.

Pour accompagner notre client et renforcer ses équipes, nous recherchons un.e Ingénieur.e Systèmes en Virtualisation VMWare à Montpellier. Vos missions seront les suivantes : Maintien en condition opérationnel des infrastructures ESXi A l'aide de vROps 8.5, réaliser des dashboards, analyses granulaires, Down Sizing, capacity planning Participer aux différents projets de sécurisation et consolidation des infrastructures VMWare Garantir le respect de l'application des règles de sécurité Assurer le support sur tout le périmètre VMWare Développer des scripts Ansible pour automatiser les processus et la gestion courante Maintenir à jour la documentation technique de l'infrastructure (de type LLD, HLD, STD)

Pour notre client, nous recherchons un technicien hotline pour un CDD jusqu'à Septembre 2025, avec possibilité de CDI ensuite. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise innovante et vous aimez les défis, alors ce poste est pour vous ! Rattaché à la Direction Générale, vous collaborez très étroitement avec : - Une équipe de développement composée actuellement de 3 développeurs expérimentés et d’1 technicien hotline. Vous participez activement à la mise en place des différentes solutions proposées par notre client. Au contact direct des clients, vous êtes le support des utilisateurs pour résoudre les difficultés de tout niveau qu'ils peuvent rencontrer. Vous intervenez principalement sur les problématiques liées à l'utilisation des logiciels, mais vous pouvez être amené à identifier et résoudre des difficultés liées à l'installation du logiciel (environnements réseaux existants, sauvegarde des données, etc...) Dans le respect des procédures, vous apportez des solutions et informez l'équipe de développement en cas d'identification de problématiques issues de leur travail. A terme, vous pourrez intervenir sur la programmation (25 % de votre temps) afin de pouvoir résoudre en toute autonomie certaines problématiques techniques.

Nous recherchons un DBA Oracle/SQL pour participer à un programme d’envergure nationale, en intégrant une organisation orientée DEVOPS dans un projet visant l’état de l’art de la sécurité. Les tâches au quotidien seront: - Etre partie prenante du projet dès son lancement afin d’apporter ses conseils et son expertise sur l’architecture à fournir en fonction du besoin exprimé par les clients - Installer et configurer les serveurs de bases de données selon les règles et standards propres à l’écosystème du client - Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents et gérer les demandes d’évolution et de chargement des Bases de données - Participer à l’automatisation des process d’installation, de mises à jour et de rechargement des bases de données - Mettre en œuvre la sécurité des bases de données, les normes et les lignes directrices - Résoudre les problématiques de performance, grâce à ses capacités d'analyse - Formuler des propositions d’optimisation - Travailler sur des projets stratégiques et complexes, à forts enjeux et sur leur passage en production - Travailler de façon transverse avec les autres entités de systèmes, réseau, exploitation, sur des sujets communs à forte valeur ajoutée (virtualisation, OpenShift, Ansible…)

Nous recherchons un Ingénieur en Virtualisation expérimenté, spécialiste des technologies VMware et Proxmox, pour rejoindre l’équipe infrastructure de notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur technologique. Ce poste exige une expertise technique élevée dans la mise en œuvre de solutions de virtualisation avancées et une participation active à des projets de transformation numérique, tels que des migrations complexes et des intégrations d'infrastructure à grande échelle. Concevoir et déployer des architectures complexes utilisant VMware NSX-T pour la virtualisation de réseau et VMware Cloud Foundation pour l’orchestration de cloud hybride. Utiliser VMware vRealize Automation (vRA) et vRealize Orchestrator (vRO) pour automatiser et orchestrer les processus IT, réduisant ainsi les délais de mise en marché et améliorant la réactivité des services. Configurer des solutions Proxmox VE pour la gestion de serveurs virtualisés offrant une haute disponibilité, des snapshots efficaces, et des fonctionnalités de backup avancées. Implémenter des mesures de sécurité de pointe, incluant la segmentation réseau et la micro-segmentation avec VMware NSX, et renforcer la conformité à travers des audits et des ajustements continus des politiques de sécurité. Offrir un support technique de haut niveau pour les problèmes complexes et développer les compétences des équipes internes par des formations spécialisées sur les nouvelles technologies et pratiques de virtualisation.