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Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans la gestion de projets et de contributions aux PJ (entre autre ceux de Partecis) autour du domaine de l'Acquisition et de l'Acceptation, d'être support Expert Acquisation (auprès des clients internes et externes), gestion du parc des TPE des commerçants clients BDDF (migration, évolutions réglementaires, recette kanest), et de veille à la certification de bout en bout de la partie Acquisition (certification obligatoire demandée par les schemes CB, Visa et Mastercard). Les compétences à avoir en pré-requis sont les suivantes : La Maitrise des protocoles (ACB2A, CBAE, TCB2A.), être à l'aise avec les trames protocolaires Bonne expérience sur Kanest Expérience sur le SAA

Créer des évolutions structurelles pour résoudre les incidents de troisième niveau. Accompagner un chef de projet (CP) junior dans sa prise de fonction. Assurer le suivi et le reporting des périodes de garanties post-livraison. Renforcer les compétences transverses de l'équipe (Front, Back, Flux, API, etc.). Sécuriser les flux entre l'ancien et le nouveau SI. Outiller et monitorer l'activité avec un portail "support". Assurer une vision globale des activités de RUN IT. Mener des points de suivi individuels et mensuels avec l'équipe. Renforcer les liens entre IT et métiers pour fluidifier les interactions et instaurer un lien de confiance. Renforcer la notion de Task Force et challenger les éléments techniques de manière constructive. Accompagner quatre développeurs et un concepteur éditique dans la refonte du SI Finance/Épargne. Piloter et animer l'activité éditique. Comprendre les enjeux métiers et technologiques pour apporter des solutions adaptées. Connaissance de l’éditique (batch, TP, éditique personnalisable) Chaîne de composition et post-composition éditique Infrastructure et architecture d’un socle éditique Mise sous pli et pilotage par marqueur optique (OMR) Manipulation de fichiers XML/JSON Manipulation d'API Scripting batch en shell et python Connaissance de la solution Sefas HCS

Almatek recherche pour l'un de ses client, un Directeur de Projet / PMO technique sur Paris Activités : Chef de projet transverse qui travaille sur les phases amont et aval, sur tous les aspects Delivery, Architecture, Technique, Intégration, Production et fait le « reporting » Construction d’un « reporting » hebdomadaire (détaillé pour le programme, synthétique pour les décideurs et sponsors) Dégager les faits marquants du reporting hebdo, analyse de risque, alertes, … Construction d’une Roadmap dynamique partagée en parallèle du reporting : visibilité sur l’état et la progression des sous projets, notamment applicatifs Compétences attendues : PMO Assistance au pilotage Analyse des risques Feuille de route

Mission et Responsabilités Description du poste : Le Chef de Projet Métier CRM en Immobilier jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre et la gestion des systèmes CRM spécifiquement adaptés aux besoins du secteur immobilier. En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, il ou elle veillera à ce que les solutions CRM soutiennent efficacement les processus métier clés, améliorant ainsi l'expérience client et optimisant les performances commerciales. Responsabilités : 1. Comprendre en profondeur les processus métier de l'immobilier, y compris la gestion des prospects, la gestion des contrats, etc. 2. Collaborer avec les différentes parties prenantes internes en Business Development, Capital Market, Property et Asset Management pour identifier les besoins métier et définir les exigences fonctionnelles pour les systèmes CRM. 3. Diriger la conception, la personnalisation et la configuration des solutions CRM pour répondre aux exigences spécifiques du secteur immobilier, en veillant à ce qu'elles soient conviviales et alignées sur les processus opérationnels. 4. Coordonner les phases de test, de déploiement et de formation pour garantir une adoption réussie des nouveaux systèmes CRM par les utilisateurs métier. COMPETENCES 1. Expérience confirmée dans le secteur immobilier, avec une connaissance approfondie des processus métier associés à la gestion des mandats immobiliers. 2. Expertise dans la mise en œuvre et la gestion de solutions CRM, de préférence dans un contexte métier. 3. Capacité démontrée à traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et à concevoir des solutions CRM adaptées. 4. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires. 5. Orientation client prononcée, axée sur la fourniture de solutions CRM qui améliorent l'expérience client et stimulent la croissance des activités. 6. Esprit d'analyse et capacité à interpréter les données métier pour évaluer les performances des systèmes CRM et identifier les opportunités d'optimisation. Anglais Obligatoire

Objectifs/Descriptif de mission : Une application B2B de vente et de service, nommée Kepler, est déployée à travers l'Europe. Cette application s'adresse à la force de vente B2B et à la population du service client. Cette plateforme évolue en permanence pour intégrer les différents besoins de nos divisions (Produits de consommation, Beauté dermatologique, Produits professionnels et Luxe), et ce en cohérence avec les déploiements et les projets en cours dans la plateforme. Assurer la continuité de nos projets en cours et contribuer à la mise en œuvre réussie de nos solutions de vente et de service.

📍 Paris : Démarrage ASAP : Profils en IDF uniquement. Contexte du projet : Réalisation de l'Urbanisation Data Center FR/BE. La ressource intégrera un pôle de 2 personnes dédiées à cette activité. Responsabilités : - Architecture et conseil en Datacenter. - Garant de la gestion capacitaire des Datacenter. - Design salle IT. - Macro-Chiffrage high level. - Définition des normes et standards. - Production de documentation. - Support référents (Formation et sensibilisation). - Veille technologique. - Gestion de l’obsolescence. - Développement de nouvelles solutions. Stack : Infrastructures Datacenter (Racks & Cabling). Si intéressé(e), contactez-moi. #ChefDeProjet #UrbanisationDatacenter #CDI

Nous recherchons pour notre client situé à Nanterre un technicien support H/F pour accomplir les tâches suivantes : - Accueil des utilisateurs - entretien et réparations du matériel - installations des nouveaux équipements - savoir faire un diagnostic - création de ticket - participer à la gestion de parc Poste à pourvoir en CDI-C ASAP pour une durée de trois mois dans un premier temps. L au V - amplitude 7h30 - 19H00 Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Votre mission : Identifier le vrai besoin du client , cerner sa problématique et les hypothèses sur lesquelles repose le succès du projet Analyser et optimiser les processus existants : Évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités et des goulets d’étranglement, et recommander des solutions basées sur les fonctionnalités avancées M3 infor. Le but est de transformer ces processus pour accroître l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la performance globale de l’entreprise. Rédiger et prioriser les user stories : Rédiger des user stories claires et concises, en veillant à ce qu’elles soient compréhensibles et réalisables par les équipes de développement. Prioriser les user stories en fonction de leur valeur ajoutée pour les utilisateur·rice·s et des contraintes de développement. Gérer le backlog produit : Maintenir et actualiser régulièrement le backlog produit pour refléter les priorités du projet et les changements dans les besoins des utilisateur·rice·s. Collaborer avec les équipes de développement / intégration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs et des exigences du produit, et pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir pendant le développement. Participer / animer les réunions de Sprint , telles que la Planification de Sprint, la Revue de Sprint et la Rétrospective de Sprint, pour s’assurer que le travail de l’équipe de développement est aligné sur les objectifs métier. Effectuer le paramétrage de premier niveau de l’ERP pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité de l’entreprise sur les maillons de la chaîne de valeur de l’entreprise. Assurer la qualité des livrables : S’assurer que les paramétrages et configuration des modules répondent aux critères d’acceptation définis et sont conformes aux attentes des utilisateur·rice·s. Collecter et gérer les retours clients et utilisateurs (support client) , prioriser les retours, communiquer avec les parties prenantes et organiser la prise en charge Planifier le déploiement , s’assurer de la bonne mise en ligne de la production, planifier et le déploiement avec le client Assurer le suivi des projets : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’état d’avancement des projets, en fournissant des mises à jour sur les progrès, les obstacles et les réalisations. Former et accompagner : Transmettre aux équipes de l’entreprise les nouvelles méthodologies, les outils et les systèmes d’information. Les accompagner dans la mise en place et le suivi de ces solutions. Si nécessaire, collaborer avec l’expert-comptable de l’entreprise cible pour faciliter l’implémentation de l’ERP.

La Direction Solution SI IARD de notre client et plus particulièrement sa composante solution SI indemnisation corporel et expertises est le Business Partner SI des Directions IARD (directions des corporels / Direction expertise solution indemnisation). A ce titre : • Elle a pour rôle d’apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations • Elle intervient dans les études d’avant-projet (Contribue aux Etude d’Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. • Elle garantit les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et accompagnez l'équipe MCO ainsi que l'équipe éditique dans un cadre de refonte global du système d'information. Votre objectif sera de favoriser l'émergence des talents, accompagner la bascule technologique et structurer l'activité. A ce titre, vous serez en charge de : Accompagner un CDP junior dans sa prise de fonction future Mener à bien les périodes de garanties POST livraison des différentes release et en assurer le suivi et le reporting Accompagner la montée en puissance de l'équipe sur l'ensemble des typologies d'activités transverses (Front, Back, Flux, API ...) Accompagner et sécuriser les activités de gestion des flux de l'ancien vers le nouveau SI Outiller l'activité et son monitoring. Poursuivre la réalisation d'un portail "support" et accompagner l'équipe dans la structuration de cette activité Assurer la vision globale des activités de RUN IT Accompagner les collaborateurs en menant des points de suivi individuels et mensuels avec l'équipe Renforcer les liens IT / Métier avec l'ensemble des directions afin de fluidifier les interactions Appréhender et renforcer la notion de Task Force auprès des différentes entités Mener l'équipe à challenger les éléments techniques du SI dans un cadre constructif Assurer le pilotage opérationnel de l'activité éditique ainsi que de son animation. Comprendre les enjeux métiers et technologiques de l'activité éditique, arbitrer et apporter des solutions en adéquation avec les besoins exprimés Le poste est basé à Niort (79). Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez une présence à 100% sur site dans la cadre de votre intégration . Par la suite, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Vos missions : Former les collaborateurs au logiciel de gestion de projet Clarity Rédaction EDB évolutions avec compétence Business Analayst Clarity ( indicateurs, intégration nouveau module...) Rédaction documentation et mode opératoire use case Clarity Agile@scale/Agile/Projet Harmonisation des uses cases Clarity Faire le lien entre Jira et Clarity Gérer la coordination du projet dans le respect des délais et des prérequis des partenaires ; Gérer la formation d’une équipe et la détermination des rôles de chacun

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projets MOE (H/F) à Élancourt, Île-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Chef de projets MOE (H/F) : Dans le cadre du périmètre conformité et sécurité financière, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet MOE expérimenté pour intervenir sur les projets de la conformité groupe. Le chef de projet aura pour mission principale : => Une gestion de projet sur les phases conception, fabrication, et mise en production

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Coordinateur ISP (H/F) Ses missions : - Organiser la charge de travail - Structurer les interventions de l’équipe ISP - Prioriser les demandes - Suivi, KPI, tableaux de bord et reporting - Organisation et animations de comités - Création et suivi du planning Profil recherché - Expérience significative en gestion de projet - Capacité à s’adapter à des interlocuteurs différents dans un Groupe - Maîtrise des outils Excel, Word, PowerPoint. - Niveau acceptable en Anglais, à minima lire/traduire des textes réglementaires rédigés en Anglais

Implémentation Horoquartz 3 mois renouvelables (projection sur 2 années) 3 jours deTélétravail (frais à la charge du client) Vous intégrerez un projet de transformation SIRH au niveau du groupe, au sein d'une société de taille internationale de 10.000 collaborateurs. Ils ont entamé l'année dernière un projet de transformation SIRH conséquent avec l'implémentation d'un nouvel SI Paie et GTA. Vous interviendrez dans le cadre de l'implémentation d'Horoquartz. Le Go-Live a démarre en avril avec le déploiement de deux sociétés "tests". Le reste du groupe reste à déployer. Mission : Recueil du besoin Rédaction des spécifications Accompagnement à la recette Formation des users Mise en production Profil recherché : Avec une expertise de minimum 3 ans sur Horoquartz, vous : Appréciez le travail en équipe Disposez de bonnes connaissances GTA Souhaitez monter en compétence au sein d'un projet d'envergure Vous trouverez des équipes impliquées au bon déroulement d'un projet d'envergure internationale. Vous échangerez avec les différentes parties prenantes (internes, gestion de la relation avec l'éditeur...).

Le Chef de Projet IT intervient sur toute la chaîne du projet , et en assure le pilotage de bout en bout, depuis le cadrage du besoin avec les Directions Métiers jusqu’à la mise en production des applications et le suivi du RUN afin de garantir une amélioration continue . Il intervient sur le Domaine Hôtels, Restauration, Spa, Immobilier , et plus spécifiquement sur le sous-domaine Facility Management & RSE . Ses principaux interlocuteurs Métiers sont la Direction des Services Techniques, la Direction de la Sécurité, la Direction de la Sûreté, la Direction des projets transverses et RSE . Principales Activités : Cadrage des besoins, élaboration des cahiers des charges, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Évaluation des besoins en ressources humaines et budgétaires Rédaction et coordination d’appels d’offres, synthèse et recommandations Définition et mise en œuvre des outils conformément aux stratégies IT afin de garantir la performance et la qualité des applications Pilotage de la mise en œuvre de la solution choisie (outils du marché ou développement de la solution) depuis la conception jusqu’à la mise en production dans le respect des délais, budget et périmètre (qualité et performance) définis Coordination et pilotage de fournisseurs externes, des prestataires et des contributeurs internes Gestion des risques du projet et des dépendances avec les autres projets Organisation de la communication autour du projet vers les directions et les équipes Conduite du changement Intégration de l’état de l’art en matière de sécurité en s’adossant la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information Suivi du Run dans une logique d’amélioration continue En phase de conception, intégration des principes d’urbanisation et d’architecture en collaboration avec l’Architecte SI & Urbaniste Préparation la documentation fonctionnelle et technique en s’assurant de la transmission et formations aux équipes métier et support et d’exploitation/maintenance Définition et mise en œuvre des dispositifs pour assurer le support et la maintenance (si besoin, rédaction des procédures et mise en place des outils)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Quimper (29), un PMO (H/F). En collaboration avec un PMO (sénior) et au sein de la direction financière, vos missions seront : Organiser et garantir le suivi des projets, en particulier des projets critiques spécialement identifiés Organiser et d’assurer la tenue des comités de suivi projet avec les responsables opérationnels, le directeur financier et le PMO senior Contribuer à instaurer une culture industrielle de la gestion de projet dans les équipes Administrer les outils