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Au sein de l’équipe, vous aurez pour mission la conception technique des nouvelles fonctionnalités de l’application iOS, le développement de ces fonctionnalités, la correction des anomalies et la rédaction des tests unitaires associés. Vous devrez donc : - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories en respect des conventions et règles de qualité du département - Corriger les anomalies - Développer les tests unitaires - Commit du code dans GIT - Mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now

Définition de la stratégie de tests automaticiens Effectuer des tests manuels - Monter en compétence sur le fonctionnel des applications, Elaborer des jeux d’essai ou trouver les JDD adaptés en production, Tester l'application dans sa globalité à chaque nouvelle release et s'assurer de la non régression, Tracer les bugs rencontrés sous Jira et participer à l'optimisation des applications Effectuer des tests automatiques Participer aux cérémonies agile du projet Co-construire le parcours de l’application Effectuer des supports et un suivi de production Contribuer aux communautés de Test Savoir utiliser JIRA & Confluence Être proactif pour atteindre les objectifs Une connaissance des tests Android/IOS Une connaissance des environnements techniques est requise Une connaissance de JIRA est un plus Une expérience des projets Agiles

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles/web/hybride…. Vos missions : En tant que développeur iOS Vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement mobile jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Réaliser la conception d’applications mobiles Développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités Participer à la mise en exploitation de l’application mobile Rédiger la documentation technique Échanger avec les équipes IT et métiers (méthode Agile, Devops) Accompagner nos clients sur des missions d’expertises ponctuelles : architecture, audit, conseil… Mener une veille technologique Contribuer à notre communauté iOS Contextes techniques : Langages et frameworks: Swift, SwiftUI SDK : XCode Méthodologies/Concept : Agile Scrum, Kanban –TDD, BDD – Clean Architecture Outils : Jira, Confluence, Slack Intégration continue : Git, Gitlab CI/CD, Jenkins, Fastlane

Cherry Pick est à la recherche d'un Proxy Po Junior pour l'un de ses clients dans le secteur du luxe. Missions : Vous serez Proxy Product Owner et travaillerez sur un projet de Chat en étroite collaboration avec : · Le Product Manager, les chefs de projets techniques, les développeurs et les ingénieurs QA de l’équipe de la Digital Factory. · Les équipes connexes à vos projets. · Les chefs de projets et référents IT Digital. Poste à Paris (1er arrondissement) Responsabilités : · La vision fonctionnelle du produit, travaillée en étroite collaboration avec le PM et le Project Lead. · Le product backlog et de sa priorisation au quotidien en accord avec le PM. · La plateforme de Production et son état de santé. · Analyser les features et les matérialiser en User Stories en collaboration avec le PM et avec l’aide de l’équipe, du Project Lead et des développeurs. · Gérer et Prioriser le Product Backlog de l'équipe (User Stories et Defects), · Accompagner les membres de l’équipe dans la compréhension fonctionnelle des User Stories. · Créer et communiquer clairement le contenu du Product Backlog, · Tester et valider que le travail effectué par l'équipe répond aux exigences (tests d'acceptation) · Préparer la démonstration des user stories aux parties prenantes · Identifier les améliorations continues du produit en accord avec l'équipe. Compétences Requises : · Vous êtes familier avec toutes les features des plateformes de chats existantes: WhatsApp, iMessage, KakaoTalk, Line... · Vous avez déjà travaillé sur une application native iOS. · Vous parlez anglais avec aisance. · Un esprit logique mathématique ainsi qu’une aisance rédactionnelle. · La capacité à convaincre et à faire passer ses idées, tout en faisant preuve de tact et d’une écoute attentive de ses interlocuteurs · Maîtrise des méthodologies Agiles · Une facilité à animer des ateliers, possiblement en anglais · Excellentes compétences en communication et en collaboration. · Souci du détail et rigueur dans l'exécution des tâches, méthodique.

Contexte : Le besoin concerne les développements, les évolutions et la maintenance d'applications mobiles et tablettes. MISSIONS · Développements, évolutions et maintenance d'applications mobiles et tablettes. PROFIL: - Expérience de travail confirmée dans le domaine du développement de logiciels. - Expérience professionnelle dans le domaine du développement iOS natif et connaissances Swift (application 100% swift v5). - Expérience web très appréciée (PWA), intégration site web dans un environnement mobile, interactions et échanges données entre application native et site. - Expérience sur un ou plusieurs projet(s) similaire(s) autour de la consommation vidéo et audio (streaming vidéo/audio). - Expérience des bibliothèques tiers et des API type REST/json. - Connaissance de plusieurs architectures dont l’architecture MVVM, MVP ... - Connaissance appréciée des outils d’industrialisation Fastlane, Git, Jenkins, Firebase. - Des connaissances approfondies et solides des tests unitaires. - Capacités de vulgarisation technique auprès des équipes produit et éditoriales. - Connaissance des guidelines Apple.

Superviser et mettre en œuvre le développement des solutions iOS (telles que le calcul d'itinéraires, le transport à la demande, l'information aux voyageurs, la billetterie, etc.) dans un contexte multi-applications, multi-domaines et international. Garantir la robustesse des projets et produits (code maintenable, adaptation aux APIs/Frameworks, respect des meilleures pratiques en termes de clarté et de performance des projets). Assurer la cohérence technique, la pertinence des évolutions et apporter un support aux Product Owners ainsi qu'aux services API. Encadrer et guider les développeurs juniors au sein de l'équipe. Travailler sur l'industrialisation et l'automatisation du processus de livraison des projets : intégration continue, white label, maintenance et rationalisation des versions. Participer aux phases d'avant-vente, notamment en fournissant des estimations, en relevant les défis techniques et en validant les partenaires ainsi que les bases techniques.

Intervention sur un chat, et des services de chat basé sur une solution SAAS & traitement des sujets concernant des applications iOS. Piloter les projets sur lesquels vous êtes affectés  Cadrer les projets techniquement en collaboration avec l’équipe d’architecture et les développeurs.  Évangéliser, expliquer et soutenir le Core modèle d’architecture applicative auprès des métiers afin de les responsabiliser et les informer.  Spécifier en amont du delivery et en binôme avec le PO les besoins techniques du projet pour délivrer de la valeur.  Communiquer constamment et amplement sur l’avancement, les arbitrages et les décisions prises d’un point de vue technique.  Anticiper et planifier les différents impacts des chantiers sur des solutions connexes menés en parallèle.  Évaluer les risques.  Analyses et documentation des impacts techniques des features développés sur les différentes applications  Être garant technique de la solution.  Renforcer l’organisation IT de l’équipe en place.  Rédaction de la documentation des projets sur lesquels vous intervenez.  Préparation des livrables techniques pour les équipes de Run

🔎 Si vous êtes passionné par la création d'applications mobiles robustes et conviviales pour iOS, cette opportunité est faite pour vous ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et développer des applications mobiles hautement performantes pour iOS Collaborer avec les équipes de conception et de développement pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et engageantes. Assurer la qualité du code, la performance et la sécurité des applications. Effectuer des tests rigoureux pour garantir le bon fonctionnement des applications sur différentes configurations de périphériques. Suivre les meilleures pratiques de développement et rester à l'affût des dernières technologies mobiles.

Développeur / Tech lead iOS Mission de 2 ans - sur Lille en Hybride Swift, Swift ui, clean architecture, mvvm équipe de 5 personnes avec un projet de refonte profil sénior, avec au moins 7 ans d’expérience Démarrage courant avril pour le remplacement du tech lead Recherche un profil curieux, avec une belle expérience et une expérience optionnelle sur Android

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client serez en charge de : Développer des applications d'ampleur dans un contexte international Industrialiser les développements des applications (intégration continue, white label, factorisation des versions et branches en delivery, etc.) Intervenir sur les choix technique/projet de l'ensemble des applications Devenir le pilier technique des projets (qualité de code, capacité d'évolution, maintenabilité, performance, etc.) Participer aux phases d'avant-vente sur l'écosystème mobile Collaborer avec les équipes Développement off-shore Mentorer les futurs talents de l'équipe Environnement technique : Swift, SignalR, RxSwift, RxCocoa, UIKit, AlamoFire, Realm, Cocoapods, GIT, Jenkins, Firebase/Matomo, Google/Apple Maps, WebSockets Le poste est à pourvoir en CDI uniquement. Notre client est basé à Aix-en-Provence (13). Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez assurer une présence le temps de votre intégration, puis vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

We are looking for a Telephony Support person who will be responsible for managing the resolution of incidents and handling service requests for mobile devices; making sure customer satisfaction targets are met. The Mobile phone support agent also needs to be the interface with external vendors & partners involved in the delivery of mobile phone services and products. The non-exhaustive list of job responsibilities as well as technical and specific skills / experience is shown below. Nous recherchons une personne chargée de l'assistance téléphonique qui sera responsable de la gestion de la résolution des incidents et du traitement des demandes de service pour les appareils mobiles, en veillant à ce que les objectifs de satisfaction des clients soient atteints. L'agent d'assistance téléphonique mobile doit également être l'interface avec les vendeurs et partenaires externes impliqués dans la fourniture de services et de produits de téléphonie mobile. La liste non exhaustive des responsabilités du poste ainsi que des compétences techniques et spécifiques et de l'expérience est présentée ci-dessous.

Chef de Projet MOA mobile - Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS - Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs - Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles - Communications collaborateurs - Echanges avec équipes techniques Départ d'un collaborateur Sécurisation de l'activité Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques - Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel - Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) - Animation réunions utilisateurs - Participation réunions techniques

- Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS - Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs - Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles - Communications collaborateurs - Echanges avec équipes techniques Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques - Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel - Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) - Animation réunions utilisateurs - Participation réunions techniques

Contexte Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Consultant Technique UCCE vous aidez au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers, assistez les utilisateurs clés dans l'utilisation des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting SQL, Scheduling ... Créez des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... Résolvez les problèmes locaux et à distance pour les utilisateurs et les managers Escaladez des problèmes au niveau supérieur Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Vérification de l'intégrité de la plateforme Vérification proactive des plateformes d'enregistrement UCCE / CUCM / VERINT Mission Objectifs et livrables : Le niveau 1 est assuré par l'équipe du Service Desk qui vous transmettra l'incident. Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 qui arrivent à l'équipe. L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. Au quotidien, vous veillerez à ce que la plateforme fonctionne au niveau attendu. Les problèmes récurrents devront être traités dans le cadre de la gestion des problèmes, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire pendant la semaine et le week-end.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Support IT utilisateurs H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions seront les suivants : • Être au cœur de la gestion des incidents et des problèmes IT du client. • Prendre en charge les incidents IT et leur suivi de l’ouverture jusqu’à leur clôture. • Participer à la gestion qualitative des incidents par le suivi de KPI et leurs revues. • Résoudre les incidents IT utilisateurs sur base des connaissances et expériences des membres de l’équipe Support IT mais aussi à l’aide de la base des connaissances client qui est alimentée par les incidents du passé. • Escalader les incidents/problèmes vers les équipes expertes (les 3ème lignes) du département IT ou d’autres départements pour les incidents complexes, voire encore non documentés. • Communiquer envers les utilisateurs à travers les tickets ouverts.

VPEX-IT, s'identifie comme un partenaire de tous les projets dans le domaine de l'IT. Rejoignez les valeurs de VPEX-IT et participez au développement de nombreux projets. Chez VPEX-IT, votre motivation et vos envies sont au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet MOA mobile confirmé pour rejoindre nos équipes. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chef de projet / MOA qui aura pour mission: Taches : Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles Communications collaborateurs Echanges avec équipes techniques Attendu : Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) Animation réunions utilisateurs Participation réunions techniques Compétences techniques : Matériel mobile (smartphone et tablettes) et OS (Android et iOS) Outillage de gestion de flotte (MDM - WS1, Aperian/eFota, intune, ABM, ...)