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Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Développeur Salesforce (3 ans d'expérience sur le poste minimum) Expérience confirmée apex Aisance totale avec le modèle de données SF (connaître tous les mécanismes du modèle de données) Expérience confirmée en programmation orientée objet (design pattern usuel) Capacité à reverse-engineering du code non documenté Aisance avec les pipelines ci/cd (gitlab) À l’aise avec Jira, confluence, visual studio code, À l’aise dans un environnement multi/culturel - anglais obligatoire Force de proposition Rigoureux 4 jours de présence sur site / 1 jour de TT

Un de nos clients grand compte recherche un product manager afin de compléter ses équipes. VISION ET STRATEGIE PRODUIT - Elaboration de la stratégie produit, en lien avec la Direction du Numérique, autour des problématiques liées au site web, et au live - Garant de l’alignement des parties prenantes autour de la stratégie produit - Communication de cette stratégie produit auprès de ses interlocuteurs afin d’orchestrer au mieux les efforts - Instruction, validation et priorisation des nouvelles opportunités permettant d’apporter un maximum d’impact pour les utilisateurs et pour l’entreprise - Veille concurrentielle - Participation à la préparation de notre « Release Plan Day » (PI Planning trimestriel) et de la roadmap trimestrielle CONCEPTION PRODUIT - Participation et accompagnement des product owners et des designers sur la conception des fonctionnalités - Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique - Participation au processus d’appels d’offres (rédaction cahier des charges, soutenances…) - Définition et suivi des KPI produit (user stories, epic...) DELIVERY - Elaboration et suivi de la roadmap en lien avec les Product owners - Accompagnement des équipes techniques dédiées au produit et démocratisation des choix technico-fonctionnels auprès d’un public non averti - Accompagnement des product owners sur la gestion des interdépendances avec les autres équipes, et synchronisation si nécessaire avec les interlocuteurs des autres équipes. - Gestion de l’avancement du produit, des deadlines si nécessaire, et communication auprès des parties prenantes - Suivi de l’efficacité et de la bonne santé des produits en production et recherche de leur meilleure performance Expertises requises pour la réalisation de la prestation : - Expertise requise en tant que Product Manager au sein d’une équipe agile produit d’au moins 5 ans (les profils de Chefs de projet, Delivery Manager, ne seront pas étudiés) - Expertise dans les pratiques Agile, Lean, ainsi que les frameworks Produit - Forte culture produit et expertise dans le product management - Expérience d’une prestation en tant que Product Manager sur un site d’actu et/ou un site à fort trafic - Communication avec pédagogie sur l’avancement du produit à des utilisateurs variés (journalistes, développeurs, sponsors techniques ou produit)

## Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le domaine de la domotique et des solutions technologiques pour le suivi des personnes à domicile, recherche un(e) Chef de Projet Technique pour rejoindre notre équipe basée en IDF avec des déplacements possibles à Nancy, en Belgique, Allemagne et Hollande. Fort d'une expertise reconnue sur le marché, nous portons des projets innovants à forte composante technologique. Au sein d'une équipe technique passionnée et d'experts, ce poste est créé pour accompagner notre croissance et nos nouveaux défis. Nos projets varient de la conception de produits à la mise en place de systèmes complexes, intégrant les dernières avancées en matière de domotique et de suivi à domicile. Vous serez le moteur de ces projets, en garantissant leur bonne exécution de la phase de conception jusqu'à leur déploiement. ## Missions Principales : Coordonner le développement et l'implémentation de projets techniques complexes. Collaborer étroitement avec les équipes R&D, commerciales et les clients pour la définition du produit et le suivi. Établir les plannings, suivre les PNL et les budgets. S'assurer de la qualité, des délais de livraison et de l’adéquation des solutions techniques proposées avec les besoins clients. Annexes : Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet. Support commercial, notamment en Allemagne, Belgique et Hollande, pour les aspects techniques des solutions. ## Stack technique À maîtriser : Outils de gestion de projet (Jira, Confluence).

Pour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l’évolution du CRM et à la mise en place d’un nouveau module de Marketing automation au sein l’entreprise, leader de la distribution B2B. Une expérience, dans les deux dernières années, de mise en place d’un CRM dans un contexte B2B est indispensable. Il très important de maitriser le métier de gestion de projet dans des entreprises de Retail d’envergure (+ de 1000 employés). Aussi, il est nécessaire de disposer d’une bonne connaissance des CRM du marchés et essentiellement SAP . La connaissance des SI Retail B2B est appréciable. Maîtrise des outils JIRA/Confluence est nécessaire.

Contexte de la mission : La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation et assurer une qualité de service irréprochable pour ses offres numériques. Nous proposons dans ce cadre-là une prestation d’accompagnement du support MISSIONS: 1- Le support aux outils éditoriaux utilisés par les éditeurs numériques et les journalistes qui travaillent sur toutes les offres numériques (, les 1ères, etc.). 2- Le support au service en relation avec les utilisateurs finaux pour toute demande en lien avec les es offres numériques. la partie support aux utilisateurs : - Participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (vérifications à effectuer, des causes racines…), mise en œuvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs. - Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux (journalistes, éditeurs numériques…) en collaboration avec les équipes Produits/Techniques en charge de la conception et du développement des différentes plateformes éditoriales. - Participation au suivi des retours utilisateurs - Analyse et classification des retours utilisateurs - Qualification des anomalies, suggestions d’évolution… - Enrichissement de la base de connaissance à destination des utilisateurs - Réponses aux utilisateurs en accord avec la stratégie et les guidelines à définir avec les autres membres de l’équipe support et les équipes Produit/Technique - Réalisation des tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux (selon besoins) et participation à l’animation des sessions de prises en main des outils éditoriaux (selon besoins) - Reporting des activités de support en lien avec les outils associés, formalisation de l’avancement, et des niveaux d’atteinte des objectifs liés à la prestation (ex. % de processus documents, % de réponse dans les délais…) - Prestation à effectuer au sein de l’équipe support aux outils éditoriaux, en en collaboration avec les PO/PM (pour prioriser les bugs, identifier les éléments d’amélioration des produits) et l’ensemble des contributeurs du support aux outils éditoriaux

Au sein d'une squad, en mode Agile/Scrum : 1/ recette de nouvelles fonctionnalités 2/ recette des bugs en prod (reproduire les bugs remontés, les prioriser en accord avec le PO) 3/ recettes transverses 4/ TNR. Au quotidien : rédiger la stratégie de test, être force de proposition pour améliorer les process de la QA, notamment des TNR. Le QA va participer à toutes les cérémonies agiles : lors du backlog refinement, il saura définir quelle est la charge de test correspondant aux US et lever les alertes nécessaires.

🔍 Missions pour le Chef de Projet : Conduite de projets : Planification, suivi et gestion des projets depuis leur conception jusqu'à leur livraison, en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité. Communication et coordination : Être le point de liaison entre les équipes techniques, les clients et les parties prenantes internes pour garantir une excellente communication et coordination tout au long du projet. Gestion des risques : Identifier, évaluer et gérer proactivement les risques liés au projet, en mettant en place des stratégies d'atténuation efficaces. Leadership d'équipe : Motiver, encadrer et soutenir les membres de l'équipe projet, en favorisant un environnement de travail collaboratif et productif. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et méthodologies de gestion de projet au sein de l'entreprise.

En tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée par les technologies au sein d'un établissement de santé de renom au Luxembourg. Au quotidien, vous serez l'un des piliers du support informatique, en assurant la maintenance, la performance et la documentation des applications métiers. Vos missions principales : Support Applicatif : Devenez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes informatiques. Maintenance Applicative : Contribuez à la maintenance corrective et évolutive des applications, en veillant à leur performance, stabilité et sécurité. Tests de Performance et de Charge : Évaluez la capacité des applications à répondre à la charge de travail attendue et proposez des solutions d'optimisation. Coordination et Communication : Assurez la liaison entre les différents acteurs (internes, externes) pour une résolution efficace des problèmes. Documentation Technique : Créez et mettez à jour la documentation technique des applications pour faciliter leur prise en main. Vos atouts : Diplôme universitaire en informatique (BAC +3 minimum) Expérience d'au moins 5 ans en tant que Technicien Support Applicatif Maîtrise des langages : SQL, PL/SQL, XML, JSON, Python, Java, PHP, Powershell Connaissance des environnements : Windows, Linux (Ubuntu), Kubernetes, Docker Expertise des bases de données : Oracle 19, MySQL/MariaDB Expérience avec les plateformes : Azure DevOps, Office 365 Outils de gestion de projets : Jira, Confluence Business Intelligence : Apache Superset, Power BI Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit Maîtrise du luxembourgeois et/ou d'une autre langue : un plus Connaissance du domaine de la santé : un plus Ce poste vous offre l'opportunité de : Mettre à profit vos compétences techniques et votre expertise dans un environnement dynamique et stimulant. Travailler en équipe avec des professionnels passionnés par les technologies et le monde de la santé. Évoluer professionnellement dans un cadre valorisant et propice à l'apprentissage. Si vous êtes un Technicien Support Applicatif talentueux, motivé par les défis et à la recherche d'un nouveau challenge passionnant, n'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles/web/hybride…. Vos missions : En tant que développeur Android Vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement mobile jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Réaliser la conception d’applications mobiles Développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités Participer à la mise en exploitation de l’application mobile Échanger avec les équipes IT et métiers (méthode Agile, Devops) Rédiger la documentation technique Mener une veille technologique Contribuer à notre communauté Android Contextes techniques : Langages : Kotlin, Jetpack Compose, Java Frameworks d’injection de dépendance : Dagger2, Koin SDK : Android Studio, Gradle Méthodologies/Concept : Agile Scrum –TDD, BDD – Clean Architecture Outils : Jira, Confluence, Slack Intégration continue : Git, Gitlab CI/CD, Jenkins, tests automatiques, tests non-régression

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles/web/hybride…. Vos missions : En tant que Développeur Full Stack JS Vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement Front jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Réaliser la conception d’applications web et/ou mobile Développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités et les services API Participer à la mise en exploitation de l’application mobile Echanger avec les équipes techniques et métiers Accompagner nos clients sur des missions d’expertises ponctuelles : architecture, audit, conseil… Rédiger la documentation technique Mener une veille technologique Contextes techniques : Front: Angular, ReactJS / NextJS, VueJS / NuxtJS Back : NodeJs / NestJS / Express JS ou Java / Kotlin Méthodologies/Concept : Agile Scrum, Kanban –TDD, BDD Web Service : SOAP - REST Outils : Jira, Confluence, Slack Intégration continue : Git, Gitlab CI/CD, Jenkins, Docker Cloud : AWS, Azure, GCP

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles/web/hybride…. Vos missions : En tant que développeur iOS Vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement mobile jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Réaliser la conception d’applications mobiles Développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités Participer à la mise en exploitation de l’application mobile Rédiger la documentation technique Échanger avec les équipes IT et métiers (méthode Agile, Devops) Accompagner nos clients sur des missions d’expertises ponctuelles : architecture, audit, conseil… Mener une veille technologique Contribuer à notre communauté iOS Contextes techniques : Langages et frameworks: Swift, SwiftUI SDK : XCode Méthodologies/Concept : Agile Scrum, Kanban –TDD, BDD – Clean Architecture Outils : Jira, Confluence, Slack Intégration continue : Git, Gitlab CI/CD, Jenkins, Fastlane

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi bien des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles/web/hybride…. Vos missions : En tant que développeur Web / Mobile vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Réaliser la conception d'applications digitales, web et/ou mobiles. Développer et ajouter de nouvelles fonctionnalités Participer à la mise en exploitation de la solution digitale, web et/ou mobile. Rédiger la documentation technique Échanger avec les équipes IT et métiers (méthode Agile, Devops) Accompagner nos clients sur des missions d'expertises ponctuelles : architecture, audit, conseil Mener une veille technologique Contribuer à nos communautés de pratiques Contextes techniques : Vous maitrisez et appréciez travailler sur une ou plusieurs technologies parmi les suivantes Web: Angular, ReactJS/NextJS, VueJS/NuxtJS Web/Mobile : Ionic, Capacitor Cross platform : Flutter, React Native Mobile Natif : Kotlin, Swift Back-end: NodeJS, Java, Kotlin, PHP Méthodologies/Concept : Agile Scrum, Kanban -TDD, BDD Outils : Jira, Confluence, Slack Intégration continue : Git, Gitlab CI/CD, Jenkins

Nous vous proposons de rejoindre notre entité Digital Testing composée de spécialistes des métiers de la QA (fonctionnelle, non fonctionnelle : sécurité & performance, automatisation de tests) et consultants fonctionnels (BA, analystes fonctionnels, PPO, PO). Notre équipe œuvre au quotidien pour accompagner nos clients dans la validation & l’optimisation de vos applications digitales, web et mobiles. Le leitmotiv de notre team ? Garantir à nos clients des applications conformes aux besoins des utilisateurs finaux, reflétant l'excellence et l'innovation que nos clients attendent. Vous souhaitez travailler avec des marques prestigieuses et rejoindre notre équipe déjà en place pour participer à des projets innovants ? Cette offre d'emploi est faite pour vous ! Vos missions : En tant que QA fonctionnel vous intégrerez notre équipe QA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes du projet : PO, BA, Testeurs et développeurs. Votre rôle principal : garantir la qualité et la performance de l’application ainsi que la satisfaction de l’utilisateur final. Pour cela vous serez amené(e) à : Organiser les différentes phases de test au sein du projet Définir les stratégies de test Rédiger des plans de test Choisir les outils à utiliser Préparer les jeux de données et les environnements de tests. Assurer la coordination de la réalisation des tests. Gérer des anomalies : déclaration, qualification, suivi, validation et clôture. Participer à la sensibilisation des acteurs du projet aux bonnes pratiques QA Faire le reporting et la rédaction des bilans de campagne et/ou PV de recettes. Participer aux rituels Agile.

Au sein Créalis Bordeaux et pour le compte de notre client, vos missions seront essentiellement: Participer aux ateliers de conception technico fonctionnels Estimer vos charges et votre reste à faire Développer les composants répondant aux normes et standards des technologies utilisées Produire le code et utiliser un gestionnaire de configuration Participer activement aux daily et rituels du projet Écrire des tests unitaires Participer aux campagnes de tests Assurer la documentation et la capitalisation Participer à la vie de l'équipe Environnements: C#, MVC, .Net Core, Javascript, SQL, GIT, Confluence

Nous recherchons actuellement un QA automation Cypress pour un de nos clients grand compte dans le secteur des médias. Au sein d’une équipe de 5 développeurs et en liaison avec l’équipe de recetteurs manuels, vous mettrez en place et maintiendrez à jour les tests automatisés frontend avec l’outil Cypress. Définition de la stratégie de test, identification des tests manuels à automatiser, tenue du référentiel de test (outil Squash), dashboard d’exécution des tests, création des fiches d’anomalies (outil Jira). Reporter à un lead QA. Design et automatisation des cas de tests définis sur Squash avec Cypress en Typescript. Refonte complète du framework d’automatisation en mettant en place les best practices. CI/CD : Gestion du versionning du projet d’automatisation sur Gitlab et Run des tests automatisés via Jenkins Objectif : Automatisation Recette API et applications Web de publicité en méthodologie Agile Activités : Installation des outils de tests Rédaction des cas de tests Rédaction de manuels utilisateurs et installations Concevoir et rédiger les stratégies de tests Automatisation des tests Web Communiquer l’avancement des tests aux PO Suivi des incidents Tenue des Dailys, Sprint Review, Sprint Retro, Refinement, Demo Resultats : Applications testées et mises en production Validation de projets. Environnement technique : Cypress, Postman, Testcafe, Git, Servers, VM, Linux, Unix, Confluence, Slack, Scrum, Jira, Qwesto, Cucumber, Browserstack, Pipeline, Miro, Debuggex.