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💼 Poste : BUSINESS ANALYST DATA - 5 ans d’expérience 🏭 Secteurs stratégiques : Banque 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le prestataire recherché intégrera l’équipe Data , répartie entre Paris et Bangalore. Cette équipe a en charge la gestion du datawarehouse utilisé pour le pilotage commercial, financier, risque et Conformité. Elle est aussi porteuse des principes Data à appliquer dans les projets de la BU, sur la Data Quality ou la Protection des données. 🤝 objectifs de la mission : le prestataire contribuera au programme de transition en priorité, ainsi qu’au support des sujets transverses de la filière Data. Les principales missions du poste seront : • Recueil de besoins, spécifications et validation des développements Datawarehouse & Reporting réalisés dans l’équipe • Homologation des évolutions avec le métier et les autres entités • Accompagnement des filiales de la BU sur les évolutions du Datawarehouse et de la filière Data • Support de l’équipe dans les activités de Data Management, notamment le pilotage des usages Data • Contribuer aux pratiques agiles de l’équipe (slicing, priorisation par la valeur…) et accompagner le métier dans la transformation agile

Dans le cadre du RUN de SEZAME Success Factors, dont le support est organisé dans la manière suivante : Niveau 1 : assuré par des Key Users en local Niveau 2 : assuré par une équipe ENGIE IT Niveau 3 : assuré par un forfait de notre partenaire Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte dans le secteur de l'énergie située à la Défense un Business Analyst afin de réaliser les activités suivantes: Pré-qualification des tickets envoyés par la niveau 1 : o Répondre et fermé le ticket en cas de tickets de type « How to » ou deproblèmes déjà connus o Transférer au niveau 3 en cas de nouveau incident Préparation de communications en cas d’incidents & pilotage des escalade Garant que la documentation (type guide utilisateurs, FAQ..) est toujours à jour Identification & réalisation de nouvelles documentations afin de réduire le nombre de tickets de type how to Identification et réalisation de plan d’actions pour améliorer le module réduire le nombre de tickets how to Monitoring des modules Dans le cadre des évolutions : o Accompagner la DRH Groupe et/ou GBS dans le design & test des évolutions et la contribution de la roadmap o Réaliser l’analyse d’impact o Suivre l’implémentation des évolutions réalisée par le L3 o Suivre les incidents avec l’éditeur Success Factors Faire de la veille SAP : participer à des webinars et comprendre les roadmaps

Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Le candidat devra impérativement maîtriser : Le filtrage, Le criblage, Les requêtes SQL, L'anglais, Le candidats interviendra les projets : • Accompagner le métier pour formuler ses user stories et les rédiger, • Challenger les besoins exprimés par le métier, approfondir les expressions de besoin en précisant les détails des règles fonctionnelles et en s'assurant de leur complétude, • Accompagner les équipes de développement en précisant ou en faisant préciser les points qui le nécessitent, • Rédiger les critères d’acceptance et tester les fonctionnalités développées, • Assurer au besoin une phase de change management

Descriptif de la prestation - Rédaction des livrables - Participation aux réunions - Expertise du fournisseur sur la famille ou sous-famille - Maîtrise de la résolution de problème Contexte & Objectifs de la prestation Le Groupe voit dans l'arrivée des technologies Data Science et IA une opportunité majeure pour améliorer l'effficacité de nos services et la satisfaction de nos assurés. Nous avons un vivier de cas d'usage et de produits IA à différents niveaux de maturité et avons de nombreux travaux d'industrialisation à poursuivre. Le prestataire doit nous permettre de poursuivre les travaux d'industrialisation et structuration de plusieurs de nos produits IA. Nature et étendue de la prestation Le prestataire interviendra en tant que Data Scientist pour accompagner les travaux de consolidation et d'industrialisation de nouveaux services pour nos directions métier. Le terrain de jeux sera les technologies d'analyse des documents et de traitement du langage naturel. Le DS sera en responsabilité de la conception (en collaboration avec les interlocuteurs métiers, Data et DSI) et le développement de solutions répondant aux besoins métier. Il réalisera les études de faisabilité, de risque et de performance nécessaire pour la maturation du Use Case à travers le cycle de vie (incubation, industrialisation, run). Livrables attendus & planning - Pipeline d'acquisition, préparation et traitement de données (structurées et non structurées) - Pipeline d'entrainement, test et validation, - Composants d'inférence - Automatisation de pipeline et workflow - API - Prototypes et démonstrateurs - Plan d'experiences et de tests - Documentation technique et fonctionnelle - Rapport de veille technologique et technique

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet AMOA / Business Analyst ayant des connaissances OBLIGATOIRE sur le marché de l’énergie (GAZ). Maitrise impérativement les échanges de flux asynchrone et synchrone. Missions Piloter l'ajout et la mise à jour des fonctionnalités sur les applications en charge des échanges flux avec les gestionnaires de réseau de distribution/transporteur et gestionnaire locale de distribution. Vos missions principales seront : Recueillir le besoin des utilisateurs en collaboration avec l’équipe maitrise d’ouvrage de la DSI Réaliser les études d’impact et concevoir les solutions à mettre en place pour répondre aux besoins des utilisateurs Garantir la cohérence des besoins avec la cible et le MDD du référentiel client Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles Garantir l’intégration fonctionnelle des différentes évolutions Valider la qualité de l’intégration des développements lors des phases de recette Assurer le support aux utilisateurs et traiter les urgences de la vie de production (analyser les fiches anomalie et superviser leur correction)

Pour notre client dans le secteur des télécoms, nous recherchons un Responsable applicatif ayant indispensablement une connaissance des domaines SI et métier de la facturation et de l'éditique factures. Description de la prestation 1) Sur les EDI privés : clients déjà accordés ou qui souhaitent être raccordés en amont de la Facture Electronique 2026 : Auditer les besoins et les problématiques rencontrées sur l’existant ; proposer, définir et valider les modernisations de processus (workflow et contenus techniques) Accompagner l’équipe RA RUN dans sa montée en compétences sur les processus ci-dessus avec pour objectif que celle-ci soit autonome au plus vite et jusqu’à la fin du BUILD FE. 2) En transverse tous segments : Assurer la fonction de AMOA du RA dans le cadre du projet FE : faire une synthèse des besoins en transverse, analyser les risques d’incompatibilité, dégager les points de convergence Mettre l’accent sur l’accompagnement / définition des besoins spécifiques au B2C Définir les processus cibles de MCO concernant la Facturation Electronique en commun et pour chaque segment, les formaliser, les tester et accompagner le transfert vers les équipes RA RUN 3) Cas particulier des courriers B2C : Concevoir et valider le process du traitement des NPAI sur tous les types de courriers 4) Besoin complémentaire RA RUN B2B : Coaching VBA de l’équipe RA RUN B2B afin que les intervenants deviennent autonomes dans l’utilisation de VBA pour automatiser leurs actions au quotidien Activités / Livrables Reconstruction processus EDI structuré / Résultat d'audit + description du processus + premier raccordement EDI : Transfert de compétences vers le client/ Plan de MCO des raccordements EDI --- Fin de transfert de compétences AMOA FE2026 : analyse des besoins / Rapport d'analyse tous segments et expression des besoins Définition des processus MCO FE cibles / Processus MCO pour chaque segment, expérimentation, validation avec PDP ; puis transfert client Plan d'actions NPAI / Définition du plan d'actions --- Validation et transfert client Accompagnement RA RUN B2B VBA / Production d'un document de référence adapté au fonctionnement RA RUN quotidien

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Dans le cadre de sa feuille de route MH Tech , nous recherchons pour l'un de notre client grand compte dans le secteur des Assurances située à Paris , un Business Analyst Assurance ayant de bonnes connaissances en Epargne et Retraite pour accompagner les équipes sur le périmètre de l'Epargne Retraite Legacy, et plus particulièrement les évolutions réglementaires: Les chantiers de loi industrie verte Tables de mortalité Offre financière Devoir de conseil Transferts Les évolutions annuelles liées aux flux réglementaires IFU , CRS

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Titrisation sur Paris 6 ans au moins d’expérience. Lieus : Ile de France . Disponibilités : ASAP Durées : Missions longues Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Titrisation sur Paris 6 ans au moins d’expérience. Lieus : Ile de France . Disponibilités : ASAP Durées : Missions longues Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Titrisation sur Paris 6 ans au moins d’expérience. Lieus : Ile de France . Disponibilités : ASAP Durées : Missions longues

Business Analyst Assurance Pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le domaine de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst pour intégrer un programme clé visant à déployer un nouveau système d'information dédié à la gestion des contrats collectifs. Mission : Vous participerez à la conception fonctionnelle d’une solution sur-mesure pour la souscription des contrats collectifs santé et prévoyance. Dans ce cadre, vous serez en charge de : Recueillir et analyser les besoins métier lors d'ateliers avec les équipes Rédiger des expressions de besoin précises et complètes Concevoir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs finaux Participer à la phase de recette pour garantir la qualité des livrables Maintenir et mettre à jour la documentation de référence Vous êtes à l’aise avec les méthodologies agiles et avez une forte capacité d’analyse ? Rejoignez un projet stratégique dans le secteur de l’assurance en plein cœur de Paris !

INGENIEUR D'AFFAIRE IT PARIS – Luxembourg Pour développer notre clientèle en France et au Luxembourg sur la partie IT de façon plus globale, nous recherchons un(e) Ingénieur d'affaire / practice manager avec plusieurs années d’expériences (3 / 8 ans) Vous avez déjà travaillé comme ingénieur d'affaire ou practice manager ou dans un rôle similaire Vous avez un background technique en IT et / ou Data-IA Vous avez déjà une clientèle établie Vous êtes familier avec des outils comme odoo ou salesforce Vous êtes à minima bilingue Français / Anglais courant (impératif) Poste basé à Paris ou Luxembourg Rejoignez notre équipe d'intelligence appliquée et plongez-vous dans des solutions innovantes et tournées vers l'avenir en utilisant des technologies de pointe. Dans notre culture bienveillante de succès partagé, de pensée diversifiée et d'opportunités illimitées, vous aurez la chance d'apprendre, de grandir et de faire progresser votre carrière de manière nouvelle et passionnante. Merci de nous préciser vos compétences techniques en quelques lignes Processus de sélection Pré-entretien Entretien technique (Skills IT) Prise de référence commerciale SALAIRE Salaire à discuter en fonction de votre expérience Primes trimestrielles de performance (% de la marge) Téléphone Voiture de fonction (Luxembourg)

Le projet MaCX s’agit d’un chantier d’amélioration du traitement des sollicitations reçues par l'entreprise de la part de ses clients. Le programme est découpé en streams, - Conception (fonctionnelle & technique) => Demande & réclamation : construire le parcours, définir les process, les retranscrire dans l’outil cible, Salesforce, afin d’améliorer le temps de traitement et la qualité des réponses apportées. => Habilitation : assurer la bascule des sollicitations de type « habilitation » vers l’outil commun du Groupe, SUN. => Incidents : assurer la bascule des sollicitations de type « incident » vers l’outil commun du Groupe, SUN et en profiter pour vulgariser la résolution de l’incident pour répondre à la sollicitation et clore le ticket. - Déploiement : animation de la communauté des ambassadeurs identifiés en interne, préparation et mise en œuvre de la stratégie de déploiement et de l’accompagnement au changement - Connaissance des paiements : bâtir une base de connaissance des sujets de paiements afin de la mettre à disposition de nos clients, pour les rendre plus autonomes et réduire le flux entrant (en lien avec l’IA Gen), - Achat : traitement des aspects contractuels avec le fournisseur de l’outil cible La mission de PMO (chef de projet IT) consiste notamment en : - La participation au cadrage technique du lot 2 (échange de données entre Purday et MaCX (informations client), intégration des donnés Zendesk vers SalesForce, expérimentation IA Gen, échange de données entre Skeepers et MaCX (satisfaction du client) …) avec passage en CESI en décembre 2024, - Le suivi des travaux technique en lien avec le PO, et sur l’accompagnement du PMO Deploy, - La préparation de certains comités de projet techniques sur les exigences de sécurité, et les aspects APIsation de l’outil cible avec l’ensemble de l’écosystème (animation, compte-rendu des ateliers techniques …), - La formalisation et la complétude de la documentation technique sous l’outil confluence méthode Tempo (dossier d’architecture technique, partie technique du CESI de décembre, …), - Le suivi du planning en lien avec les différentes stream (respect des jalons identifiés …), de la gestion des risques et du budget IT Le consultant sera accompagné dans sa mission des chefs de projets présents sur chaque stream, et également des deux chefs de projet qui pilotent le programme, avec l’un qui porte les sujets Tech & Data, et le second qui porte les sujets Métier. Le consultant complétera le dispositif déjà en place en particulier sur le stream technique.

Nous recherchons des Business Analysts (BA) freelances spécialisés en Assurance Vie avec une expertise sur les progiciels KELIA/KAPIA et JUMP . Vous interviendrez sur des projets stratégiques pour le suivi de la gestion des actifs, ainsi que sur la digitalisation des processus liés à l'assurance vie, en mode Agile. Vos missions principales incluront : Analyser et optimiser les workflows de saisie des contrats d’assurance vie. Participer à la mise en place d'API pour automatiser et améliorer l'efficacité des processus. Assurer le suivi de la production (RUN) et la gestion des incidents. Participer aux différentes phases des projets : rédaction de spécifications fonctionnelles, tests, et suivi post-implémentation. Vous travaillerez au sein d'équipes agiles, basées principalement en région parisienne ou à Lille, avec une collaboration potentielle avec des équipes anglophones.

Business analyst PEGA (H/F) Contexte : mise en place des socles digitaux, notamment PEGA, signature électronique, dématérialisation des documents... Localisation : Villejuif (78)+ 3 jours de TT Mission/poste à pourvoir sous 1 mois Mission/poste longue visibilité (3 ans) Environnement agile Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Recueil du besoin auprès des différentes parties prenantes Coordination et suivi en lien avec PEGA Animation des différents comité Rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction cahier de recette Rédaction des KPI

Bonjour, Je recherce actuellement un Business Analyst Finance senior (5 à 10 ans d'expérience) sur Oracle E-Business Suite. Les principales missions seront : • Planifier, animer des réunions avec les Business Units (BU) afin de bien cadrer le besoin •Valider le besoin avec le pays ; •Effectuer des analyses poussées sur l’ensemble des évolutions ; •Lister avec détails les actions nécessaires pour la réalisation d’une évolution, action primordiale avant transmission de la jira d’évolution à l’équipe TMA ; •Préparer et présenter les analyses / solutions au Business Advisory Board (BAB) qui a lieu tous les 2 semaines ; •Repérer les exigences utilisateurs qui peuvent être mutualisées à l’ensemble des BU déployées ; •Réaliser des évolutions (analyse, design, spécification, testing, mise en production) sur les différents modules ; Si vous êtes intéressés et disponible, merci de postuler à cette annonce. Bien à vous

Opportunité de mission pour un(e) Business Analyst – Finance à Paris. Dans le cadre d’un programme clé, notre client cherche à renforcer son équipe ALM & Trésorerie avec des compétences fortes en tant que Business Analyst Finance. Vous interviendrez en tant que Business Analyst sous la responsabilité du Product Manager du projet Finance Stream ALM & Trésorerie du programme. L’équipe est composée de PO et BA qui interviennent sur les stream Finance & Risques : - assurant la transversalité avec l'ensemble des autres parties prenantes du projet (Finance HO, Risque, Back-office et Front-office). - prenant en charge la réalisation des différentes phases projet, du cadrage à l'implémentation. - coordonnant les différents acteurs des projets (Front-office, Back-office, Finance, Risque et IT) dans la totalité des phases projets (du cadrage à l'implémentation) Au cours de cette mission, vous tâches seront : - Assistance au chef de projet sur l'organisation du chantier, gouvernance, planification, animation des comités de suivi. - Production des différents livrables Finance pour le besoin des métiers ALM & Trésorerie ; ainsi que la gestion d'allocation d'actif pour le métier pilotage (cadrage, expression de besoins, stratégie de recette, cahier de recette, change management) - Réalisation de recettes